Sky Q Black: impossibile il passaggio schermata bianca da parte gli operatori..

RoyalPains ha scritto:

ragà purtroppo non riesco a passare allo Sky Q black, lo sky service mi dice che ho una promo incompatibile per passare al black perché gli dà schermata bianca sul sistema, e al call center di sky mi dicono che non c'è nessuna incompatibilità con nessuna promozione che ho attualmente, ma è solo un inconveniente tecnico con alcuni codici cliente restituiscono schermate bianche e non riescono attivare promo su alcuni codici clienti, vi risulta sta cosa ? qualcuno ha esperienza in merito ??

secondo voi chi dice la verità ? lo sky service o gli operatori del call center ???

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RoyalPains ha scritto:

ragà purtroppo non riesco a passare allo Sky Q black, lo sky service mi dice che ho una promo incompatibile per passare al black perché gli dà schermata bianca sul sistema, e al call center di sky mi dicono che non c'è nessuna incompatibilità con nessuna promozione che ho attualmente, ma è solo un inconveniente tecnico con alcuni codici cliente restituiscono schermate bianche e non riescono attivare promo su alcuni codici clienti, vi risulta sta cosa ? qualcuno ha esperienza in merito ??

secondo voi chi dice la verità ? lo sky service o gli operatori del call center ???

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Gash ha scritto:

L'unica cosa da fare è attendere la fine della promo che hai ora, anche se trovo la cosa assurda (per non dire demenziale), altrimenti farei reclamo finchè non sistemano questo errore.

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