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Si ma la cosa che non capisco...l'app andava bene che senso ha portare la P1.60 anche su TizenOS? Per il solo desiderio di avere la stessa versione allineata a tutto?
"Non sono del mestiere!" A parte gli scherzi, queste sono risposte standard che insegnano ai vari consulenti per far sembrare ai clienti che hanno qualche sorta di assistenza. In realtà, chi si occupa di sviluppo sa bene le porcherie che fanno con i vari aggiornamenti, ma noi" comuni mortali" non avremo mai modo di parlare con loro.queste sono le risposte che ha dato l'assistenza dazn
risposta 1
Ciao Fabrizio,
sono Daniele del team DAZN, grazie per averci contattato.
Non è possibile effettuare il downgrade dell'app DAZN.
Anche da altri dispositivi si presenta lo stesso errore?
In che modo le Smart TV sono connesse a internet?
WiFi o cavo?
Hai la possibilità di collegarle via cavo di rete direttamente al router?
In caso non potessi, puoi spegnere tutti i dispositivi che sfruttano rete, lasciare connessa solo una TV e riprovare?
In caso di ulteriori problemi ti chiedo d'inviarci una foto del test fatto dal browser dei dispositivi su:
https://fast.com
Al termine, clicca su "Mostra altre informazioni" e allega lo screenshot / foto della schermata con tutti i risultati leggibili,
In attesa di un tuo riscontro,
buona giornata,
risposta 2
Buonasera Fabrizio,
il cambio della versione è servita ad aggiungere funzioni e specifiche, non ha coinvolto la qualità di trasmissione.
Ti suggerisco di spegnere completamente il tuo smartTV, togliendo l'alimentazione elettrica, aspettare 5 min. e poi reinserirla. Questa operazione cancella eventuali dati e resetta il televisore.
Dopo questa operazione accedi a DAZN e seleziona un evento lasciando attivo per almeno 15 min. in tal modo ci dai la possibilità di controllare la trasmissione.
Resto in attesa di un tuo riscontro.
Grazie
Stefano,
Team DAZN
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a questo punto vorrei sapere se sono tutti una massa di incapaci o ci prendono per i fondelli ???
ragazzi buongiorno...ma a proposito di questo, ritenete che i possessori del Samsung tv che usano app DAZN avranno vita più facile nella visione dei contenuti vista la migrazione di tanti abbonati sul satellite?
Non sono esperto in materia informatica/server elettronica ma, senza né leggere né scrivere, credo che magari tante connessioni in meno nello stesso momento possano giovare invece a chi è rimasto con lo streaming? Oppure è un ragionamento errato e folle il mio?
Sto guardando il post partita di Milan Inter con l'applicazione della mia smart tv Samsung del 2018 UE43NU7400 e si vede a 50 fps e anche molto bene.
Guardando invece il canale dazn1 ott si vede a 25 fps ma la visione non è malaccia.
Pensavo peggio.
Nel post partita c'è stata anche la sintesi della partita con immagini in movimento oltre alle chiacchiere,e si vedeva a 50 fps.I 50fps servono principalmente per le immagini in movimento, per il post partita e le chiacchiere cambia poco.