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In Rilievo DAZN - Discussione commerciale

Faccio una domanda, forse ho perso qualche passaggio io: oggi mi si è rinnovato automaticamente l'abbonamento mensile al costo di 9,99 euro, ma mi hanno tolto ulteriori 9,99 euro (entrambi da Paypal).
Nella prima transazione da 9,99, su Paypal, c'è scritto che sull'estratto conto della carta verrà riportato "Paypal DAZN"; nella seconda transazione c'è scritto che sull'estratto conto della carta verrà riportato "Google Google P".

Cos'è quel Google Google P?

potrebbe essere google play ? non e' che avevi attivato un account tramite il sistema di pagamento di android dei pagamenti ricorrenti ?
 
Allora può essere: qualche ora prima avevo installato la Google Chromecast e forse, durante il settaggio dell'app Google Home, ho attivato qualcosa, anche se non mi è apparso nessun avviso che dicesse che dovevo pagare 9,99 euro...o forse non l'ho visto io.
 
Allora può essere: qualche ora prima avevo installato la Google Chromecast e forse, durante il settaggio dell'app Google Home, ho attivato qualcosa, anche se non mi è apparso nessun avviso che dicesse che dovevo pagare 9,99 euro...o forse non l'ho visto io.

solo usando chromecast mi pare strano comunque per verificare sei hai un abbonamento attivo su google play segui queste istruzioni https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform=Android&hl=it
se fosse quello ti addebiterebbero anche i prossimi mesi..
 
Andando su "abbonamenti" in Play Store mi dà solo DAZN

questo e' il pagamento google google P che hai trovato, l'altro dovrebbe essere un addebito diretto di dazn. Ma sei sicuro di non avere due account uno attivato tramite google play direttamente su android e un'altro attivato da pc direttamente con dazn e dando come sistema di pagamento paypal ? il dubbio e' che anche il mese prossimo ti troverai doppio addebito
 
questo e' il pagamento google google P che hai trovato, l'altro dovrebbe essere un addebito diretto di dazn. Ma sei sicuro di non avere due account uno attivato tramite google play direttamente su android e un'altro attivato da pc direttamente con dazn e dando come sistema di pagamento paypal ? il dubbio e' che anche il mese prossimo ti troverai doppio addebito

Allora il problema sarà quello: la prima attivazione in assoluto di DAZN l'avevo fatta da pc, il secondo mese l'ho rinnovato tramite l'Android box collegato alla tv.
 
Scusate la domanda banale, ma su queste cose ci capisco poco. Se clicco su "esci da tutti i dispositivi" significa che in automatico cancella le credenziali da tutti i dispositivi registrati, giusto? Siccome voglio cambiare password, poi quando rientro nei vari dispositivi metterò la nuova password
 
Basta cambiare la password da un dispositivo, automaticamente quando accedi dagli altri dovrai mettere la nuova password. Esci da tutti i dispositivi dovrebbe equivalere alla rimozione dei dispositivi associati.
 
Il 17 luglio mi scade il ticket, ho già fatto la disdetta tramite il tasto "disdici abbonamento". Infatti nell'area riservata mi dice che l'abbonamento è disdettato e non c'è più la data del prossimo pagamento. Però non mi è arrivata nessuna email, è normale? Non vorrei trovarmi un addebito il 18 luglio
 
Il 17 luglio mi scade il ticket, ho già fatto la disdetta tramite il tasto "disdici abbonamento". Infatti nell'area riservata mi dice che l'abbonamento è disdettato e non c'è più la data del prossimo pagamento. Però non mi è arrivata nessuna email, è normale? Non vorrei trovarmi un addebito il 18 luglio
Stai attento a prescindere, con me hanno fatto dei pasticci (fortuna che ho salvato tutte le mail di conferma disdetta), mi hanno preso 10 euro dopo aver dato la regolare disdetta, probabilmente mi rimborsano, mi avevano promesso che lo avrebbero fatto oggi ma niente da fare. Se non lo fanno probabilmente partirà un'altra multa dall'AGcom (è già stata allertata, sono a conoscenza dei pasticci informatici di DAZN).
 
se si ha in mente la disdetta meglio farla 10-15 giorni prima
troppo a ridosso c'è già stato qualche casino per quel che altri han detto qui
 
Io l'ho fatta 10 giorni prima della scadenza. Certo che è abbastanza incredibile che ci siano casini di questo tipo!
 
se si ha in mente la disdetta meglio farla 10-15 giorni prima
troppo a ridosso c'è già stato qualche casino per quel che altri han detto qui
L'ho fatta intorno al 20 giugno con scadenza a metà luglio, email di conferma ricevute... hanno già scritto di aver sbagliato e di essersi scusati per il disguido ma del rimborso non si sa nulla. Non sono un pirla.
 
Ok, sono entrato in chat e mi hanno confermato che la disdetta è effettiva, quindi non mi faranno nessun addebito. Ho salvato anche la chat, non si sa mai
 
Ultima modifica:
La dicitura corretta per un abbonamento in chiusura è quindi "Stato dell'account: Disdetto" (con tanto di pulsante bianco di "riattivazione"), esatto?
 
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