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Discussione: DAZN - Qualità del servizio e segnalazione problemi


  1. #17901
    Digital-Forum Junior
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    Giusto! Anche io ho quell'errore con app android su smartphone. Non avevo fatto caso al numero e mi ero soffermato solo al messaggio di errore, dando per scontato fosse lo stesso del browser su pc.



  2. #17902
    Digital-Forum Junior
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    Citazione Originariamente Scritto da Sfiore Visualizza Messaggio
    In parole povere ci stai confermando che DAZN non ha un'a s s i s t e n z a ? ERCOLINO dove sei ?
    Diciamo che, per esperienza diretta, c'è...ma ha i suoi tempi...

    Ne ho avuto bisogno a dicembre quando mi offrirono tre mesi al prezzo di uno se fossi tornato con loro. Al primo tentativo di riattivazione ci fu il prelievo dalla cdc ma non venne attivato l'abbonamento e, dopo uno scambio di email e di loro verifiche, mi stornarono il prelievo invitandomi a ripetere la procedura con la conferma che avrei avuto diritto ugualmente ai due mesi aggiuntivi nonostante gli avessi fatto notare che il termine della promozione fosse ormai scaduto. Al secondo tentativo di riattivazione anḍ tutto liscio per quanto riguarda l'attivazione ma, dopo una settimana senza che fossero aggiunti i mesi aggiuntivi, li ricontattai. Dopo una decina di giorni con scambi di email mi attivarono finalmente i due mesi gratis. Il tutto sempre con scambi cordiali.





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