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Agcom: approvato regolamento sulla libertà di scelta dei modem

Modem libero: chi sta pagando deve ricevere un'offerta alternativa

Il TAR del Lazio dà torto agli operatori e mette il cappello sul contenuto della delibera AGCOM: gli operatori di telecomunicazioni devono proporre un'offerta alternativa per coloro che stanno pagando il modem router e non lo vogliono più.
Chiariamo che la sentenza si riferisce a tutti gli Operatori.

Modem libero: chi sta pagando deve ricevere un'offerta alternativa
 
Ragazzi, dopo la Sentenza qualche Utente del Forum ha poi spedito una Raccomandata o ancora meglio una Pec per chiedere modifiche al proprio Abbonamento?

Opzioni:

- Recesso senza penali e restituzione del Modem

- Fine del pagamento rate per il Modem trasformandolo in Modem gratuito
 
Arrivata risposta:

"...Gentile cliente facciamo seguito alla tua segnalazione del 05/02/2020 per confermare che sulla linea in oggetto è attiva l'offerta TIM SMART INTERNET+ Special con modem in vendita abbinata a 5euro x 48 rate mensili, pertanto gli addebiti del prodotto sono dovuti...".
 
Credo che AGCOM (per i futuri contratti) debba imporre una cosa del genere:
In caso di apparati in vendita obbligata, con pagamento rateizzato, non è possibile modificare unilateralmente un contratto, sfruttando l'art 70, ma bensì il contratto deve essere mantenuto intoccato da entrambe le parti. , si risolverebbero più problemi.


Poi i contratti al momento attivi, non è proprio così facile da gestire perché i gestori comunque hanno emesso una fattura del costo totale del modem e che si stanno prendendo mensilmente. Chi dice "lo restituisco" ma non è così. Non puoi restituire un bene che hai comprato solo perché non ti serve più, pensando che il negozio di "rimborsasse" del denaro.
Ecco perche i gestori sulla questione modem passata, hanno tutte le carte in regola.
Loro hanno solo sbagliato nel rimodulare.
 
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