Buonasera, devo premettere che sono anziano e non sono ferrato in Italiano, quindi vi chiedo scusa anticipatamente di eventuale errori. Vi riporto sotto l'ultima richiesta informazioni postata a Sky.
Buongiorno, questa è la terza volta che vi contatto per sapere due cose. Primo, se anche in questo anno offrite la possibilità di acquistare ticket DAZN a costo ridotto. Secondo, se ho i requisiti per usufruirne come "Utente extra", avendo aderito ad una nuova offerta dopo precedente disdetta, necessario per aderire a quanto sopra. Nei precedenti due vostri contatti non solo avete evitato di rispondermi alle due domande ma la prima volta mi avete consigliato di aspettare e la seconda di non preoccuparmi che in seguito avrei potuto fare l’acquisto. Il risultato è che ad oggi, nell'imminenza dell’inizio del campionato, non ho trovato nessuna possibilità di acquistare i ticket. In attesa che venga contattato nuovamente con una risposta, una volta per tutte, chiarificatrice, vi saluto.
Quanto sopra è stato richiesto questa mattina e dopo poco mi ha contattato il solito call center Albanese e dopo, consulto o verifica, l'operatrice mi ha semplicemente confermato che attualmente non è presente la possibilità di fare l'acquisto e che avrebbero segnalato il problema, altro l'operatrice non mi ha saputo rispondere. Potete aiutarmi, grazie.
