Spero possiate aiutarmi. Dispongo di un televisore Samsung HD ready del 2007 a cui ho collegato un decoder i-Can 3900 T2 grazie al quale, fino a tre giorni fa, riuscivo a vedere i programmi Premium, a cui sono abbonato, con la tessera nell'apposito Slot.
Una sera mi predisponevo per la visione di un film su Premium Play, come avevo fatto il giorno prima ma, selezionando l'icona Premium Play, ricevevo un messaggio di "ERRORE" in luogo del solito "CARICA".
Alcune precisazioni:
1) Premium Play, su altri dispositivi della casa, funziona normalmente (attivi 4 dei possibili 5).
2) Tutti gli altri canali Premium dal decoder i-Can funzionano perfettamente, compresi i nuovi canali Sky
3) Il software del decoder è aggiornato.
4) Infinity si carica regolarmente sulla pagina Home (non sono abbonato)
5) RAI PLay funziona regolarmente.
Cosa potrebbe essere successo e, soprattutto, cosa posso fare?
Grazie
Una sera mi predisponevo per la visione di un film su Premium Play, come avevo fatto il giorno prima ma, selezionando l'icona Premium Play, ricevevo un messaggio di "ERRORE" in luogo del solito "CARICA".
Alcune precisazioni:
1) Premium Play, su altri dispositivi della casa, funziona normalmente (attivi 4 dei possibili 5).
2) Tutti gli altri canali Premium dal decoder i-Can funzionano perfettamente, compresi i nuovi canali Sky
3) Il software del decoder è aggiornato.
4) Infinity si carica regolarmente sulla pagina Home (non sono abbonato)
5) RAI PLay funziona regolarmente.
Cosa potrebbe essere successo e, soprattutto, cosa posso fare?
Grazie