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Come mettere in pausa l'abbonamento per chi paga mensilmente

e9355

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Non è possibile mettere in pausa l'abbonamento dove è richiesto il codice per abbonarsi, tipo buoni regali, voucher o ticket, quindi la pausa non vale coi partner DAZN tipo Sky, Mediaset o TIM.

Cos'è la funzione pausa?

La funzione “Pausa” è utile se vuoi disdire il tuo abbonamento solo per un periodo di tempo per poi riattivarlo in un secondo momento. Con l’opzione pausa, il tuo account diventa inattivo alla fine del periodo di abbonamento che hai già pagato e viene automaticamente riattivato il giorno da te selezionato. Durante il periodo di pausa non pagherai l’abbonamento e ti manderemo un’email poco prima della data che hai scelto per la riattivazione.

Come faccio a mettere in pausa l’abbonamento?

L’abbonamento può essere messo in pausa solo da un browser. Segui queste istruzioni sul tuo browser:
Accedi alla pagina Il mio account
Clicca su “Disdici abbonamento”
Clicca su “Pausa”

A questo punto ti verrà chiesto di selezionare la data di riattivazione. Puoi mettere il tuo abbonamento in pausa per massimo 4 mesi. Una volta attivata la funzione “Pausa” riceverai un’email di conferma.

Perché non posso mettere il mio abbonamento in pausa da ora?

Siccome hai già pagato l’abbonamento di questo mese, o stai ancora usufruendo del periodo di prova gratuito, puoi continuare a utilizzare DAZN per il resto del mese. Se scegli di mettere in [pausa] il tuo abbonamento da oggi, il tuo account rimarrà attivo fino alla fine del periodo di abbonamento in corso.

Vorrei mettere il mio abbonamento in pausa e riattivarlo automaticamente più avanti

Puoi mettere il tuo abbonamento in pausa quando vuoi e riattivarlo automaticamente in un secondo momento. Leggi le informazioni nell’articolo sulla funzione pausa.

Ho attivato il mio abbonamento a DAZN direttamente tramite browser/Smart TV/console di gioco e ora vorrei disdirlo

Puoi disdire l’abbonamento a DAZN in qualsiasi momento seguendo queste istruzioni:
Sulla home page vai al Menu nell’angolo in alto a destra dello schermo e scegli “Il mio account”.

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Dopo aver selezionato “Il mio account” dovrai inserire nuovamente le tue credenziali di accesso, come si vede nell’immagine

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Dopo aver inserito le credenziali avrai accesso ai dati dell’account. Nella sezione relativa all’abbonamento, premi il tasto “DISDICI ABBONAMENTO”.

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Se stai ancora usufruendo del periodo di prova gratuito: Puoi saltare la fase successiva.
Se hai già finito il periodo di prova gratuito: Vedrai questa pagina.

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Su questa pagina, hai la possibilità di mettere il tuo account in pausa. Se vuoi disdire il tuo abbonamento a DAZN solo temporaneamente (es. prima di andare in ferie o perché ti trasferisci all’estero per un periodo), ti consigliamo di scegliere questa opzione. Troverai maggiori informazioni a riguardo nell’articolo sulla funzione pausa.
Se preferisci comunque disdire l’abbonamento, utilizza il tasto “VOGLIO COMUNQUE CANCELLARE”.

https://my.dazn.com/help/what-is-pause-your-account-and-why-is-it-better-than-cancelling
 
Non è possibile mettere in pausa l'abbonamento dove è richiesto il codice per abbonarsi, tipo buoni regali, voucher o ticket, quindi la pausa non vale coi partner DAZN tipo Sky, Mediaset o TIM.

Cos'è la funzione pausa?

La funzione “Pausa” è utile se vuoi disdire il tuo abbonamento solo per un periodo di tempo per poi riattivarlo in un secondo momento. Con l’opzione pausa, il tuo account diventa inattivo alla fine del periodo di abbonamento che hai già pagato e viene automaticamente riattivato il giorno da te selezionato. Durante il periodo di pausa non pagherai l’abbonamento e ti manderemo un’email poco prima della data che hai scelto per la riattivazione.

Come faccio a mettere in pausa l’abbonamento?

L’abbonamento può essere messo in pausa solo da un browser. Segui queste istruzioni sul tuo browser:
Accedi alla pagina Il mio account
Clicca su “Disdici abbonamento”
Clicca su “Pausa”

A questo punto ti verrà chiesto di selezionare la data di riattivazione. Puoi mettere il tuo abbonamento in pausa per massimo 4 mesi. Una volta attivata la funzione “Pausa” riceverai un’email di conferma.

Perché non posso mettere il mio abbonamento in pausa da ora?

Siccome hai già pagato l’abbonamento di questo mese, o stai ancora usufruendo del periodo di prova gratuito, puoi continuare a utilizzare DAZN per il resto del mese. Se scegli di mettere in [pausa] il tuo abbonamento da oggi, il tuo account rimarrà attivo fino alla fine del periodo di abbonamento in corso.

Vorrei mettere il mio abbonamento in pausa e riattivarlo automaticamente più avanti

Puoi mettere il tuo abbonamento in pausa quando vuoi e riattivarlo automaticamente in un secondo momento. Leggi le informazioni nell’articolo sulla funzione pausa.

Ho attivato il mio abbonamento a DAZN direttamente tramite browser/Smart TV/console di gioco e ora vorrei disdirlo

Puoi disdire l’abbonamento a DAZN in qualsiasi momento seguendo queste istruzioni:
Sulla home page vai al Menu nell’angolo in alto a destra dello schermo e scegli “Il mio account”.

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Dopo aver selezionato “Il mio account” dovrai inserire nuovamente le tue credenziali di accesso, come si vede nell’immagine

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Dopo aver inserito le credenziali avrai accesso ai dati dell’account. Nella sezione relativa all’abbonamento, premi il tasto “DISDICI ABBONAMENTO”.

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Se stai ancora usufruendo del periodo di prova gratuito: Puoi saltare la fase successiva.
Se hai già finito il periodo di prova gratuito: Vedrai questa pagina.

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Su questa pagina, hai la possibilità di mettere il tuo account in pausa. Se vuoi disdire il tuo abbonamento a DAZN solo temporaneamente (es. prima di andare in ferie o perché ti trasferisci all’estero per un periodo), ti consigliamo di scegliere questa opzione. Troverai maggiori informazioni a riguardo nell’articolo sulla funzione pausa.
Se preferisci comunque disdire l’abbonamento, utilizza il tasto “VOGLIO COMUNQUE CANCELLARE”.

https://my.dazn.com/help/what-is-pause-your-account-and-why-is-it-better-than-cancelling

a me non e' venuta fuori nessuna richiesta di mettere in pausa ma clikkando disdici abbonamente ha solo chiesto la motivazione e niente altro
 
Perché sei nel periodo di prova quindi che sospendi? Tu disdici perché non ti piace il servizio.

Se invece stessi pagando, puoi metterlo in pausa perchè....perché non gioca la serie A (un esempio) ;)
Che poi, una volta che disdici puoi sempre riattivare l'account, è un altro fatto.
 
Perché sei nel periodo di prova quindi che sospendi? Tu disdici perché non ti piace il servizio.

Se invece stessi pagando, puoi metterlo in pausa perchè....perché non gioca la serie A (un esempio) ;)
Che poi, una volta che disdici puoi sempre riattivare l'account, è un altro fatto.

ok chiaro.. resta confermato che poi' l'account puo' essere riattivato tramite ticket sky anche avendo disdetto nel periodo di prova ?
 
Ma perché chi ha attivato con codice tim non può mettere in pausa? Dopo i 2 mesi tim non si é legati come con codice sky o premium...
 
Se non disdici dopo i 2 mesi puoi perché andrai a pagare mensilmente € 9,99.
 
Però non c'è il rischio di fare confusione, pagando tipo un mese di DAZN e 1 mese di ticket, quindi quasi 20€?
 
Perché non posso mettere il mio abbonamento in pausa da ora?

Siccome hai già pagato l’abbonamento di questo mese, o stai ancora usufruendo del periodo di prova gratuito, puoi continuare a utilizzare DAZN per il resto del mese. Se scegli di mettere in [pausa] il tuo abbonamento da oggi, il tuo account rimarrà attivo fino alla fine del periodo di abbonamento in corso.

Questa parte è delirante: prima dicono "Perché NON posso mettere in pausa e poi "Se scegli di mettere in pausa".
Forse sono tonto io...quando posso e quando non posso?
 
@Luke1991 con questa risposta, ci avresti capito di più? :laughing7:
"DAZN consente di mettere in pausa un account in qualsiasi momento. Occorre però sapere che la messa in pausa dell'account non è instantanea ma bensì se scegliessi di mettere in [pausa] il tuo abbonamento da oggi, il tuo account rimarrà comunque attivo fino alla fine del periodo di abbonamento in corso. Per riattivare l'abbonamento in pausa, ti basterà effettuare l'accesso e scegliere dove addebitare il mensile, oppure inserire un codice regalo".
 
Vorrei sapere questo, se dico che non voglio più pagare e il mese successivo si disattiva, quando c'è una partita che so all'ultimo minuto che non la danno su una tv estera in chiaro via sat, quanto tempo ci vuole per riattivare la visione su DAZN, che sia a prezzo pieno di 10€ o a prezzo scontato con ticket mensile Sky?

In pratica è cose se volessi acquistare le partite della Juve in ppv, andando ad attivare l'account per un mese, in occasione della partita che voglio vedere. Con la funzione pausa o in altro modo è possibile fare questo? In pratica farei ad esempio l'abbonamento a mesi alterni, uno si e uno no, se mi va bene magari faccio un mese si e due no, se mi va male invece devo riattivarlo ad esempio dopo 20 giorni. E' possibile?
 
Ultima modifica:
Vorrei sapere questo, se dico che non voglio più pagare e il mese successivo si disattiva, quando c'è una partita che so all'ultimo minuto che non la danno su una tv estera in chiaro via sat, quanto tempo ci vuole per riattivare la visione su DAZN, che sia a prezzo pieno di 10€ o a prezzo scontato con ticket mensile Sky?

In pratica è cose se volessi acquistare le partite della Juve in ppv, andando ad attivare l'account per un mese, in occasione della partita che voglio vedere. Con la funzione pausa o in altro modo è possibile fare questo? In pratica farei ad esempio l'abbonamento a mesi alterni, uno si e uno no, se mi va bene magari faccio un mese si e due no, se mi va male invece devo riattivarlo ad esempio dopo 20 giorni. E' possibile?

certo.. la visione e' praticamente istantanea da quando lo riattivi cosi' come lo e' stata quando ti sei iscritto la prima volta.. ma se tifi una grande dubito ci saranno tanti buchi, mi sa che almeno una volta al mese passa anche su dazn
 
Ma perché chi ha attivato con codice tim non può mettere in pausa? Dopo i 2 mesi tim non si é legati come con codice sky o premium...

Se non disdici dopo i 2 mesi puoi perché andrai a pagare mensilmente € 9,99.

Cioè fatemi capire: se mi aattivo tramite codice TIM al termine dei due mesi gratis posso solo A) continuare la visione pagando 9,99 al mese oppure B) disdire totalmente l'abbonamento senza possibilità di metterlo in pausa per poi riattivarlo dopo X settimane/mesi.....tutto esatto? Grazie!
 
Solo per te, i primi 2 mesi sono GRATIS.
Poi 9,99 €/mese. E disdici quando vuoi.

L’offerta Dazn dedicata ai Clienti TIM, fisso e mobili, prevede la sottoscrizione di un abbonamento mensile di 9,99€ con rinnovo automatico, disattivabile in qualsiasi momento direttamente tramite il sito Dazn.
Per i Clienti TIM, i primi due mesi sono gratuiti, senza alcun addebito aggiuntivo. Il cliente per usufruire della promo deve richiedere il codice voucher dedicato da utilizzare sul sito o App di Dazn per attivare la promozione dedicata entro il 31 Ottobre 2018.
La promozione è attivabile una sola volta per la stessa linea. Il cliente potrà fruire dei contenuti inclusi nell’offerta di Dazn su tutti i device compatibili con l’app Dazn (consultabili sul sito www.dazn.com/it-IT/redeem) oltre che sui decoder TIM BOX e decoder TIM.
La fruizione dei contenuti Dazn su rete Mobile TIM prevede il consumo del traffico dati.

https://www.timparty.tim.it/dettaglio-prodotto?occsite=siteUS&id=DAZN07
 
Qualcuno che sta pagando mensilmente ha provato la funzione pausa?
 
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