ma la 'nuova' i-cam sky HD wifi non è la Premium HD Wifi rimarchiata?
Si
Sky DTT - Problema Segnale Criptato
- Creatore Discussione Luca Viola
- Data di inizio
- Stato
Si
simo6787
Digital-Forum Silver Master
Ieri è venuto il tecnico autorizzato LG a casa e mi ha sostituito la mainboard del tv.
Tv reinizializzato da 0, fatti tutti gli aggiornamenti del tv fino all'ultimo, reinizializzate entrambe le cam (Premium Cam HD e Premium Smart Cam WiFi HD).
In pratica situazione più pulita possibile.
I reboot dopo 20/30 minuti dall'accensione persistono.
Quindi il problema è di LG (nonostante loro lo neghino), urge un aggiornamento del firmware che risolva sto benedetto Segnale Criptato...
nicolas senada
Digital-Forum Senior Master
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- Messaggi
- 1.631
uhm.. strano però. hai una LG vecchia o recente?
io ho una LG 32 pollici di 4-5 anni fa e con i recenti aggiornamenti si sono sistemate sia la premium cam HD che la 'nuova' wifi hd (che in realtà non mi ha dato mai problemi...)
simo6787
Digital-Forum Silver Master
mugnezz
Digital-Forum Gold Master
e quindi questo aggiornamento sulle cam con slot sim, quando arriva?
https://www.digital-forum.it/showth...o-su-Sky-DTT&p=6224255&viewfull=1#post6224255
Avranno fatto qualche casino, perchè anche sulla tessera non riesco a vedere i canali di Sport/Calcio, esce segnale criptato. Con il reinvio dei diritti di visione non cambia nulla, mentre vedo regolarmente tutti gli altri canali del pack Sky Tv (stessa cosa su Sky Go). Sono proprio dei pasticcioni, sempre problemi tecnici! Il mese scorso usciva su tutti i canali la scritta "tessera non attiva", avevo risolto con un reinvio dei diritti di visione.
Avranno fatto qualche casino, perchè anche sulla tessera non riesco a vedere i canali di Sport/Calcio, esce segnale criptato. Con il reinvio dei diritti di visione non cambia nulla, mentre vedo regolarmente tutti gli altri canali del pack Sky Tv (stessa cosa su Sky Go). Sono proprio dei pasticcioni, sempre problemi tecnici! Il mese scorso usciva su tutti i canali la scritta "tessera non attiva", avevo risolto con un reinvio dei diritti di visione.
Ultima modifica:
simo6787
Digital-Forum Silver Master
Risolto?
Ieri notte ho chiamato Sky e mi hanno risposto dall'Albania e mi ha fatto fare le solite prove che avevo già fatto, staccato alimentazione TV, estrai Cam, estrai tessera, reinvio diritti di visione e poi siccome non sapeva più come uscirne mi ha detto che tra 20 minuti tornava la visione dei canali, ovviamente così non è stato.
Stamattina richiamo Sky e pretendo di parlare con un operatore italiano, ha fatto i soliti tentativi di reinvio diritti di visione e alla fine ha aperto una segnalazione tecnica e mi ha detto che riceverò una chiamata per farmi sapere.
Al momento sempre segnale criptato e zero chiamate ricevute. Chissà poi da quanti giorni è così, mio nonno ormai non mi avvisa più quando ci sono problemi perchè pensa che poi già tornano da soli i canali...
Ho anche chiesto se poteva dipendere da questo:
https://www.digital-forum.it/showthread.php?p=6223521
Mi è stato detto probabile, ha fatto la segnalazione/sollecito anche di questo problema.
https://www.digital-forum.it/showthread.php?p=6223521
Mi è stato detto probabile, ha fatto la segnalazione/sollecito anche di questo problema.
Aggiornamento: ho chiamato per sollecitare, mi hanno detto che ci vogliono un paio di giorni per farmi sapere dall'assistenza tecnica, mi hanno fatto riprovare per l'ennesima volta i soliti estrai cam e tessera + reinvio diritti di visione ma nulla è cambiato, alla fine mi ha detto che nell'attesa di farmi sapere qualcosa mi spediscono una nuova tessera Sky visto che potrebbe essere un problema della vecchia tessera Premium.
Salve, mi sono registrato apposta sul vostro bel forum in quanto ho il medesimo problema, io ho una nuova cam hd fornitami dall'istallatore sky, quindo non marchiata mediaset, e la tessera nuova inviatami da sky...morale della favola ci sogliono 20 minuti prima che possa vedere i canali, sky... qualcuno ha qualche consiglio? E' una situazione veramente frustrante.. grazie a tutti.
Kobayashi
Digital-Forum Senior
- Registrato
- 14 Febbraio 2019
- Messaggi
- 204
Quello della decodificazione ritardata dei canali dovrebbe essere un problema comune a tutte le Cam HD WiFi (qui il thread:https://www.digital-forum.it/showth...-Versione-Sw-31-00-01-03-02-07)-dal-09-05-19), anche se 20 minuti effettivamente mi sembrano troppi...
Si deve attendere un ulteriore aggiornamento; soluzioni alternative al momento non ce ne sono.
Si deve attendere un ulteriore aggiornamento; soluzioni alternative al momento non ce ne sono.
simo6787
Digital-Forum Silver Master
Che tv hai?
Io su LG sempre avuto problemi con le cam.. mi sono persino fatto cambiare la scheda madre del tv dall'assistenza LG,ma senza successo.
Infatti mi dovrò comprare un decoder per risolvere...
Quale cam utilizzi?
Ciao TIDUS,io utilizzo la premium smart cam wifi con scheda mediaset premium di colore arancione e rosa,dici che possono essere sia la scheda e sia la cam a crearmi problemi di visione con sky sul digitale terrestre???e quale cam e scheda dovrei comprare o avere per vedere tutto perfettamente????.
Grazie.
Grazie.
Versione sw della Cam? Comunque sembra più un problema di segnale.
Il segnale me lo aveva provato l'antennista qualche tempo fa ed avevo circa 57-59 db in presa con N/M di 5-6 db.
Quindi non può essere un problema di segnale secondo me.
Però la distribuzione dei cavi è vecchiotta protrebbe essere quella????
La versione della cam è l'ultima!.
Quindi non può essere un problema di segnale secondo me.
Però la distribuzione dei cavi è vecchiotta protrebbe essere quella????
La versione della cam è l'ultima!.
Riesci a verificare a casa di un tuo parente/amico con la stessa Cam?
Ciao TIDUS,tu dici che è la cam difettosa???non potrebbe essere la distribuzione vecchia di una decina di anni fa il cablaggio e da problemi di segnale????
5 db di noise margin vanno bene per la visione???o almeno 6 db ce ne vogliono???
Non è che è un problema di tv visto che è un lg del 2012 e un samsung del 2011 quindi visto che sono abbastanza vecchie???
Per la cam proverò a casa di un mio amico.
Grazie per le risposte!!.
5 db di noise margin vanno bene per la visione???o almeno 6 db ce ne vogliono???
Non è che è un problema di tv visto che è un lg del 2012 e un samsung del 2011 quindi visto che sono abbastanza vecchie???
Per la cam proverò a casa di un mio amico.
Grazie per le risposte!!.
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