Assenza opzione risoluzione 4k e 4k hdr

christiancs87 ha scritto:

Buongiorno ieri il tecnico sky mi ha installato lo sky q black. Andando nel menù audio video e risoluzione video nel menù non mi comprare la voce 4k e 4k hdr nonostante il tv sia un 4k hdr. Il problema e che nn mi da proprio la possibilità di selezionare la voce 4k nel menù dello sky q black della risoluzione video. Come posso fare per risolvere il problema e riuscire a far comprarire la.voce 4k nel menù risoluzione video? Spero di essermi spiegato e attendo info. Grazie.

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christiancs87 ha scritto:

E come lo risolvo? Posso aggiornarlo io da me?

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christiancs87 ha scritto:

È in alto a sinsistra....ma x effettuare manualmente l'aggiornamento del decoder dove devo andare nel menu?

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christiancs87 ha scritto:

Risolto.... andava aggiornato il software... cosa che avrebbe dovuto fare il tecnico ma era troppo incompetente a mio avviso visto che non ha saputo neanche configurarmi il telecomando per la tv. Grazie a tutti. Potete chiudere la discussione.

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