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Problema su TV Sony Android (XE9005)

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Ciao, sto riscontrando questo problema con dazn con android tv (sony xe9005)...in pratica avvio l'app (che settimana scorsa funzionava bene) ed all'avvio parte la schermata di caricamento poi da errore...."qualcosa non ha funzionato. Riprova. Per maggioni informazioni sui problemi ricorrenti, visita my.dazn.com/help (erro core: 78-000-403).

mentre sul broswer funziona bene.

A qualcun'altro succede???
 
Mi pare impossibile che nessuno ieri sera abbia lamentato problemi su android tv...
 
Mi pare impossibile che nessuno ieri sera abbia lamentato problemi su android tv...
Lo avuto con Tim box che per DAZN Cambia poco lo riconosco come una Tv

DAZN non funziona, cosa è il codice errore 78-000-034 o 78-000-403

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Molti utenti non riescono a entrare nel proprio account DAZN a causa del codice errore 78-000-034 o 78-000-403: ecco il loro significato e come risolvere

26 Agosto 2018 -*Non sembrano finire*i problemi per*DAZN, la nuova piattaforma on demand che*trasmette in esclusiva 114 partite della*Serie A, tre per ogni turno di campionato. Dopo i disservizi registrati dagli utenti durante la*diretta di*Lazio – Napoli, la prima partita trasmessa da DAZN, nuovi problemi sono stati segnalati prima di*Napoli – Milan, altro big match in onda sulla piattaforma.

Molti utenti che si sono collegati a*DAZN*prima dell’inizio della partita, hanno trovato ad attenderli un messaggio*con un*codice di*errore*che recitava ”*QUALCOSA NON HA FUNZIONATO Siamo spiacenti, si è verificato un errore su DAZN. Riprova. (Error code: 78-000-034)” oppure “QUALCOSA NON HA FUNZIONATO Siamo spiacenti, si è verificato un errore su DAZN. Riprova. (Error code: 78-000-403)“. Il problema ha riguardato un numero abbastanza numeroso di utenti sia tra quelli che utilizzavano l’app per smartphone, tablet e smart tv, sia tra quelli che avevano effettuato l’accesso sul*sito di DAZN*tramite il browser del computer.


Cosa sono i codici di errore 78-000-034 o 78-000-403

Ad ammettere i problemi è la stessa*DAZNsul proprio profilo Twitter “Dazn Help Ita“, dove i dipendenti della piattaforma rispondono alle richieste di aiuto degli utenti. Nel pomeriggio di sabato 25 agosto è apparso un messaggio che recitava “Se sul tuo dispositivo riscontri l’errore 78-000-034 o 78-000-403, prova a effettuare il logout e ad effettuare nuovamente il login sull’App DAZN.” Non si conosce per quale motivo appaia uno di questi due*codici errore*agli utenti, ma per risolvere sembra basti effettuare il logout e fare nuovamente il login. In realtà non è così: anche effettuando questa operazione, il problema persiste e non è possibile accedere ai contenuti della piattaforma.

Inoltre, il problema sembra colpire i dispositivi casualmente: il nostro*profilo DAZN*potrebbe non essere accessibile da computer, mentre da*smartphone*e tablet (tramite l’applicazione )lo si può utilizzare senza riscontrare nessun*codice di errore*78-000-034 o 78-000-403.

Problemi durante Napoli – Milan su DAZN

Oltre al malfunzionamento che non permette di accedere al proprio account DAZN, alcuni utenti su Twitter hanno lamentato*i classici problemi che hanno afflitto finora la piattaforma: riavvii continui dello streaming, qualità molto bassa delle immagini e rallentamenti durante la diretta. Bisogna però dire che i problemi sono stati numericamente inferiori rispetto alla settimana scorsa e il servizio sta pian piano migliorando.
 
In effetti quei codici di errore non sono presenti nelle loro faq...va beh c'è da dire che il problema si è riscontrato a pochi minuti dall'inizio della partita...alcuni minuti dopo l'app ha ripreso a funzionare...era solo panico da tifoso.
 
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