Aiuto per favore!!

Situazione: ricevuta offerta di retention a settembre 2017 che scade il 14-15/09-2018 per cui non pagherò poi più per Sky family + sport + calcio + skygo plus 31 euro ma prezzo di listino.
A maggio 2018, ahimè, ho attivato servizio hd gratis per tre mesi non sapendo che così (ma trovo la cosa per quanto scritta da regolamento illegale data aggiunta di un solo serviIo digitale e manco din un pacchetto) il mio abbonamento ora scade il 1/6/2018.
Chiamo ora e operatore mi dice che se mando disdetta anche dopo il 15/09/2018 (data in cui cessando gli sconti ricevuti) dovrò pagare penale di oltre 300 euro perché disdico prima di nuova scadenza!!
Ma come è possibile: ok pretendere che abbonamento si allunghi perché ho aggiunto servizio (per cui pago 11,53 euro se disdico ora) ma come possono, legalmente, farmi pagare penali per sconti ricevuti fino al 1/06/2019 che in realtà scadono il 15:09/2018???
Mi date una mano?
Grazie

Aderendo al servizio HD gratis tre mesi ti ha fatto slittare la scadenza del contratto fino a giugno 2019.

In tal caso devi annullare la disdetta e pagare a listino (puoi anche già togliere sport*** e family, devi pagare solo 10 euro di downgrade) fino a giugno 2019.

***= se non ti interessa il calcio toglilo e lascia lo sport nell'abbonamento

Cioè confermi che possono addebitarmi penali per sconti usufruiti anche se gli sconti terminano il 15/09/2018?
Ma è una contraddizione: io sono rimasto nel periodo in cui gli sconti erano attivi; se poi disdico successivamente va bene farmi pagare 11,53 perché scadenza “tecnica” del contratto è slittata (e ci sarebbe da dire legalmente anche su questo) ma non penali per sconti di cui non usufruisco più.
Allora mi estendi anche gli sconti a giugno 2019.

Aspetta,stai facendo un po di confusione secondo me. Sky non ti fa pagare una penale per sconti che non usufruisci più. Sky ti fa pagare la penale di recesso anticipato, indipendentemente dal tipo di contratto che hai. Aggiungo anche che dal 15/9 pagherai i pacchetti a prezzo pieno,a rigor di logica.

Il recesso Anticipato sono 11,53 euro. Ho lo stesso problema con mio cugino, che deve attendere che finiscano le promozioni sui pacchetti scontati, in modo tale che facendo poi il recesso paghi solo il costo di recesso. È un casino con i pacchetti in promozione e i servizi che allungano il contratto, in modo illecito secondo me, in modo tale che poi non puoi più fare il recesso.

No guarda non faccio confusione e poco fa un altro operatore mi ha detto che pagherò solo 11,53 euro per allungamento scadenza dovuto ad attivazione Hd a maggio 2018 come a me sembra corretto.
Il fatto è che precedente operatore mi ha detto che pur scadendo gli sconti il 15/09/2018 essendo ora io mio contratto in scadenza all’1/06/2019 devo pagare penale per sconti usufruiti perché recedo prima dell’1/06/2019.
Capito?
Cosa assurda perché dovrei pagare penale per sconti di cui non usufruisco più solo in virtù dello spostamento della data di scadenza.
Che poi vi chiedo quanto sia legale, seppur, previsto che ogni volta che si fa una modifica anche solo per servizi accessori ai sposti la scadenza annua del contratto.
Leggendo nelle condizioni generali e nella carta dei servizi non trovo chiaramente tale clausola.