Problema equalizzatore samsung 49m5520 serie 5 full hd

Salve avendo acquistato da pochi giorni il tv samsung serie 5 modello 49m5520, volevo sapere da un possessore di questo tv se la funzione equalizzatore presente nella sezione audio-standard-funzioni avanzate -equalizzatore, gli funziona correttamente in quanto nel mio caso aumentando le frequenze dei bassi portandoli anche al massimo(livello 10)non ottengo nessun miglioramento al suono che resta sempre molto acuto,premetto che ho aggiornato all'ultimo firmware di agosto 2018 ed ho provato a fare anche ripristino del tv ai dati di fabbrica ma il suono rimane sempre acuto e privo di bassi.
Grazie in anticipo...