alexsandro31
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Qual'è la prassi per farsi cambiare il telecomando mini del my sky??
Telecomando mini my sky come si fa a sostituirlo?
- Creatore Discussione alexsandro31
- Data di inizio
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Nessuno sa almeno se danno lo stesso tipo di telecomando visto che si sono vari tipi di modello??
Scusa il ritardo, ho avuto di recente la stessa necessità, leggi qui la seconda parte: https://www.digital-forum.it/showth...empre-peggio&p=5823005&viewfull=1#post5823005
La prima cosa da fare quindi è scrivere sul fai da te, dicendo che il telecomando non funziona più perchè è "consumato" dopo anni di utilizzo. Poi aspetti che richiamino e senti cosa dicono, se non ti sta bene la loro proposta (di andarlo a ritirare al centro Sky o che te lo mandano a casa a pagamento), provi a insistere che te lo mandino gratis. E' più facile che lo mandano gratis ai clienti di vecchia data che non hanno mai chiesto un telecomando in passato. Non è detto, se lo fanno è diciamo per farti un favore e non per prassi. Se sei abbonato +10 ci sarebbe anche il numero telefonico "gratuito" dedicato.
Se avevi il telecomando del myskyhd "versione piccola" (quello dell'ultimo bskyb e Pace wifi) allora ti danno quello. Se avevi quello uguale ma un po' più grande degli altri myskyhd, in teoria dovrebbero darti quello ma se non lo fanno più, allora ti danno quello piccolo.
Li ho avuti entrambi e preferisco leggermente quello piccolo. Quello che mi hanno mandato è nuovo o se per caso fosse rigenerato, hanno fatto un ottimo lavoro che sembra nuovo.
La prima cosa da fare quindi è scrivere sul fai da te, dicendo che il telecomando non funziona più perchè è "consumato" dopo anni di utilizzo. Poi aspetti che richiamino e senti cosa dicono, se non ti sta bene la loro proposta (di andarlo a ritirare al centro Sky o che te lo mandano a casa a pagamento), provi a insistere che te lo mandino gratis. E' più facile che lo mandano gratis ai clienti di vecchia data che non hanno mai chiesto un telecomando in passato. Non è detto, se lo fanno è diciamo per farti un favore e non per prassi. Se sei abbonato +10 ci sarebbe anche il numero telefonico "gratuito" dedicato.
Se avevi il telecomando del myskyhd "versione piccola" (quello dell'ultimo bskyb e Pace wifi) allora ti danno quello. Se avevi quello uguale ma un po' più grande degli altri myskyhd, in teoria dovrebbero darti quello ma se non lo fanno più, allora ti danno quello piccolo.
Li ho avuti entrambi e preferisco leggermente quello piccolo. Quello che mi hanno mandato è nuovo o se per caso fosse rigenerato, hanno fatto un ottimo lavoro che sembra nuovo.
alexsandro31
Digital-Forum Friend
Grazie per avermi risposto ma ho già risolto venerdi' scorso,quindi tutto ok mi hanno cambiato il vecchio telecomando my sky mini con uno nuovo,scusa se non l'ho scritto,spero che sia di aiuto questo 3d per altri.
