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Dal 1/11/18 TIMVISION solo su un dispositivo e consumo dati anche da rete mobile TIM

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Dall'ultima fattura.

COMUNICAZIONE IMPORTANTE: modifica delle condizioni generali per la fruizione di contenuti del servizio TIMVISION e del servizio "A NOLEGGIO"

Ti informiamo che, per esigenze tecniche e gestionali correlate a mutamenti delle politiche commerciali relative all'offerta TIMVISION ed al fine di garantire sempre migliori livelli di qualità del servizio, dal 1 novembre 2018 sarà modificato l'art. 3 delle Condizioni Generali (“Fruizione/Attivazione del Servizio e Configurazioni minime di sistema”), nonché alcune modalità di fruizione del servizio da rete mobile, come di seguito indicato.

In particolare, Ti informiamo che (a) la fruizione dei contenuti del Servizio acquistati o inclusi nell’abbonamento sarà consentita su un solo dispositivo compatibile e non più su un massimo di 6 dispositivi (art. 3.3); (b) i requisiti minimi tecnici per una visione ottimizzata dei contenuti in funzione del dispositivo utilizzato non saranno più descritti all’art. 3.2 delle Condizioni Generali, bensì saranno indicati alla Sezione “Assistenza” sul sito timvision.it; e (c) sarà disponibile, ove il Cliente lo richieda, un servizio di assistenza specialistica a pagamento, fermo restando la disponibilità di un servizio di assistenza di primo livello gratuito (art. 3.5).

Di seguito il nuovo testo dell’art. 3 Art. 3 Fruizione/attivazione del Servizio e Configurazioni minime di sistema: "Il servizio di TIMVISION si attiva immediatamente, salvo casi specifici in cui sia incluso in offerte che necessitino di tempi di attivazioni diversi. Nel caso in cui il Cliente non abbia espressamente richiesto l'attivazione del servizio prima dello scadere del termine dell'esercizio del diritto di recesso di cui all' art. 5, i tempi di attivazione del servizio sopra indicati dovranno essere maggiorati di ulteriori 14 giorni. 3.1 Il Servizio, così come descritto ai precedenti artt. 1 e 2, consente la fruizione delle seguenti tipologie di Contenuti: a) TVOD (Transaction Video on Demand) quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, film, serie tv, documentari del catalogo "A NOLEGGIO": b) SVOD – Video on demand fruibili con sottoscrizione di uno specifico abbonamento TIMVISION o "Contratto" 3.2 Solamente ai fini della fruizione dei Contenuti di cui al precedente art. 3.1. lett. b) (cd. SVOD) il Cliente dovrà essere titolare di un abbonamento al servizio Internet TIM oppure essere un Cliente di linea mobile TIM. A tal riguardo, peraltro, TIM si riserva di rendere disponibili le modalità di fruizione dei predetti Contenuti a pagamento di cui alle lett. a) e b) anche per coloro che non siano titolari di abbonamento Internet TIM o Clienti di linea mobile TIM. Si rimanda alla sezione Assistenza su timvision.it per conoscere i requisiti minimi tecnici per una visione ottimizzata dei contenuti in funzione del dispositivo di fruizione (PC, Smartphone, tablet etc.). 3.3 La fruizione dei Contenuti del Servizio acquistati o inclusi nell'abbonamento dal Cliente, sarà consentita, su 1 Dispositivo compatibile e secondo le condizioni e limitazioni espresse in fase di sottoscrizione dell'offerta, e fermo restando la disponibilità di TIM dei diritti sui Contenuti acquistati per quel determinato Dispositivo. 3.4 A seguito della registrazione del Servizio da parte del Cliente, TIM provvederà ad inviare, con cadenza settimanale, sulla casella email indicata dal Cliente al momento della registrazione al Servizio la guida programmi (di seguito "Guida"). Il Cliente potrà, in qualsiasi momento, sospendere la ricezione della Guida cliccando su una sezione specifica presente nella Guida. 3.5 Successivamente all’attivazione del Servizio sarà disponibile un servizio di assistenza di primo livello gratuito contattando il servizio Clienti linea fissa 187 o il servizio clienti linea mobile 119. Inoltre sarà disponibile un servizio di assistenza specialistica a pagamento per la gestione di esigenze specifiche, contattando il numero riportato tra i Contatti su timvision.it”

Nuove modalità di fruizione del servizio TIMVISION da rete mobile.

A partire dal 1 novembre 2018 la fruizione del servizio da rete mobile comporterà il consumo del traffico dati e non sarà più possibile fruire dei contenuti multimediali contemporaneamente su più dispositivi (multistreaming) né scaricare i contenuti sulla memoria locale dei dispositivi mobili (download play). Qualora non intendessi accettare anche una sola delle variazioni sopra indicate, ai sensi dell'art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, hai il diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore, senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 31 ottobre 2018, tramite una delle modalità indicate nel paragrafo sottostante.

Modalità per esercitare il Diritto di Recesso ai sensi dell'art. 70, comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche

Puoi esercitare il diritto di recesso facendone richiesta dall'Area Clienti MyTIM Fisso (previa registrazione), scrivendoci alla Casella Postale 111 - 00054 Fiumicino (Roma) o tramite PEC all'indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it, chiamando il Servizio Clienti linea fissa 187 o recandoti in un negozio TIM "diretto" (per trovare il negozio diretto TIM più vicino a te, vai sul sito TIM.it/negozi-tim o chiama il 187). Per l'invio tramite posta o PEC, è necessario allegare una fotocopia del documento d'identità del titolare del contratto e specificare nell'oggetto della comunicazione: Modifica delle condizioni generali per la fruizione di contenuti del servizio TIMVISION e del servizio "A NOLEGGIO". Puoi recedere anche passando ad altro operatore, specificando la richiesta nella comunicazione di recesso. Se sulla tua linea sono in corso pagamenti rateali, (es. modem, TV, etc.), puoi scegliere se continuare a pagare le rate fino alla scadenza o saldare le rate residue in unica soluzione, specificando la richiesta nella comunicazione di recesso. Nel caso in cui la tua offerta abbia un vincolo temporale di permanenza (es. perché hai beneficiato di offerte promozionali), non ti verranno addebitati gli importi contrattualmente previsti in caso di cessazione anticipata. Per informazioni sulle suddette modifiche, sulle modalità di esercizio del diritto di recesso, sulle rateizzazioni e sulle offerte che TIM ha riservato per te, chiama il Servizio Clienti linea fissa 187 oppure visita il sito tim.it nella sezione Info Consumatori.
 
Ok, passi pure il consumo dati su rete mobile, ma... visibile su un solo dispositivo? Cioè secondo loro in un nucleo familiare di 4 persone solo una persona ha diritto a vedere Timvision? Manco Netflix, manco Amazon Prime Video fanno una cosa simile e si permettono di farlo loro.... ridicoli.
Questi di TIM, fra rimodulazioni continue e modifiche delle condizioni contrattuali assurde si sono fumati il cervello.
Io li abbondenerei immediatamente ma come molti altri sono ostaggio di TIM, nella mia zona è l'unico operatore in grado di offrirmi la fibra ottica. Devo solo sperare che openfiber si attivi quanto prima per abbandonarli definitivamente, non li sopporto più
 
Sper per loro che intendano un solo dispositivo per volta...
Altrimenti significherebbe ammazzare il servizio.
 
Ok, passi pure il consumo dati su rete mobile, ma... visibile su un solo dispositivo? Cioè secondo loro in un nucleo familiare di 4 persone solo una persona ha diritto a vedere Timvision? Manco Netflix, manco Amazon Prime Video fanno una cosa simile e si permettono di farlo loro.... ridicoli.
Questi di TIM, fra rimodulazioni continue e modifiche delle condizioni contrattuali assurde si sono fumati il cervello.
Io li abbondenerei immediatamente ma come molti altri sono ostaggio di TIM, nella mia zona è l'unico operatore in grado di offrirmi la fibra ottica. Devo solo sperare che openfiber si attivi quanto prima per abbandonarli definitivamente, non li sopporto più

Non si possono dare i voti al tuo post ma e' da 10 ed esattamente la stessa cosa che penso:
Tim FTTC con tim unico operatore che copre il mio armadio (ne voda ne infostrada hanno comprato un kit vula) e trovata questa bella comunicazione sulla bolletta. La copertura openfiber ce l'ho in fase 4, quindi a rigor di logica ancora 3 anni se non di piu' con questo monopolio imbarazzante da parte di tim:
che falliscano presto!

Parlano della modifica dei 6 dispositivi che sono quelli che ad oggi puoi registrare (il settimo dispositivo va in errore e devi cancellarne uno dei vecchi).
A questo punto credo che bisognera' cancellare ogni volta il "vecchio" dispositivo per accedere da smart tv o cellulare... Ci manca solo che mettano i limite di cancellazione X al mese o l'anno (tipo sky e infinity) e se lo possono anche riprendere; vero che e' gratis, ma inutile diventerebbe.
 
Io passo a Infostrada.
Con la differenza di prezzo ci posso pagare Netflix e Amazon prime.
 
Cioè già non si usa, poi limitano ad un dispositivo vuol dire castrarlo completamente, dicano chiaro lo potete usare solo tramite boxe timvision...
 
addio a tim vision. già in pochi sanno di averlo. la limitazione a 1 solo dispositivo lo ammazza completamente.. anche perché è gratis il giusto visto che le offerte tim costano un pelino in più rispetto agli altri gestori! a sto punto uno si fa wind o 3 per il fisso e con 40 euro l'anno si fa amazon prime che comprende prime video!
 
Scandaloso... in estate quando vado in campagna o al mare guardavo sempre TimVision proprio per il fatto di non consumare dati... Adesso nei luoghi senza wifi come faccio? Addio...
 
Dietro Front della Tim. Prorogata la possibilità di vedere timvision su più dispositivi in contemporanea e senza consumare giga fino a gennaio 2019. Ma sono sicuro che lo rinnoveranno ancora.
 
Io non ho trovato da nessuna parte il dietrofront da parte di Tim
 
è stato comunicato nella bolletta di settembre... ;)

Nella bolletta di Settembre c'è scritto questo

In particolare, Ti informiamo che (a) la fruizione dei contenuti del Servizio acquistati o inclusi nell’abbonamento sarà consentita su un solo dispositivo compatibile e non più su un massimo di 6 dispositivi (art. 3.3); (b) i requisiti minimi tecnici per una visione ottimizzata dei contenuti in funzione del dispositivo utilizzato non saranno più descritti all’art. 3.2 delle Condizioni Generali, bensì saranno indicati alla Sezione “Assistenza” sul sito timvision.it; e (c) sarà disponibile, ove il Cliente lo richieda, un servizio di assistenza specialistica a pagamento, fermo restando la disponibilità di un servizio di assistenza di primo livello gratuito (art. 3.5).


Nuove modalità di fruizione del servizio TIMVISION da rete mobile.
A partire dal 1 novembre 2018 la fruizione del servizio da rete mobile comporterà il consumo del traffico dati e non sarà più possibile fruire dei contenuti multimediali contemporaneamente su più dispositivi (multistreaming) né scaricare i contenuti sulla memoria locale dei dispositivi mobili (download play).


Di conseguenza non vedo da nessuna parte il dietro front di Tim nel poter usare 6 dispositivi
 
Nella bolletta di Settembre c'è scritto questo

In particolare, Ti informiamo che (a) la fruizione dei contenuti del Servizio acquistati o inclusi nell’abbonamento sarà consentita su un solo dispositivo compatibile e non più su un massimo di 6 dispositivi (art. 3.3); (b) i requisiti minimi tecnici per una visione ottimizzata dei contenuti in funzione del dispositivo utilizzato non saranno più descritti all’art. 3.2 delle Condizioni Generali, bensì saranno indicati alla Sezione “Assistenza” sul sito timvision.it; e (c) sarà disponibile, ove il Cliente lo richieda, un servizio di assistenza specialistica a pagamento, fermo restando la disponibilità di un servizio di assistenza di primo livello gratuito (art. 3.5).


Nuove modalità di fruizione del servizio TIMVISION da rete mobile.
A partire dal 1 novembre 2018 la fruizione del servizio da rete mobile comporterà il consumo del traffico dati e non sarà più possibile fruire dei contenuti multimediali contemporaneamente su più dispositivi (multistreaming) né scaricare i contenuti sulla memoria locale dei dispositivi mobili (download play).


Di conseguenza non vedo da nessuna parte il dietro front di Tim nel poter usare 6 dispositivi
(a) la fruizione dei contenuti del Servizio acquistati o inclusi nell’abbonamento sarà consentita su un solo dispositivo compatibile e non più su un massimo di 6 dispositivi (art. 3.3)
 
Ma infatti su un solo dispositivo

Qui invece l'utente diceva che Tim aveva fatto dietrofront e quindi si potevano continuare a vedere su 6 dispositivi
 
Ma infatti su un solo dispositivo

Qui invece l'utente diceva che Tim aveva fatto dietrofront e quindi si potevano continuare a vedere su 6 dispositivi
ah scusa.... non avevo capito che ti riferivi al dietrofront del dietrofront ... :lol: :D

In realtà la limitazione ancora più pesante è quella relativa al traffico di streaming a pagamento anche per i clienti TIM; prima era ... gratis!

E dal 1 novembre aumenteranno ulteriormente anche alcune tariffe (telefoniche) ...
 
tra l'altro ancora non si è capito se sono registrabili più dispositivi, ma con visione limitata ad un solo dispositivo alla volta :eusa_think:
 
Ma infatti su un solo dispositivo

Qui invece l'utente diceva che Tim aveva fatto dietrofront e quindi si potevano continuare a vedere su 6 dispositivi

Se lo sara' sognato. Questa la bolletta tim di ottobre emessa, nelle comunicazioni c'e' tutto tranne che tim vision:

Comunicazioni TIM per te
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o Fibra ed è composto da un sensore di movimento, un sensore perimetrale, una telecamera, due
telecomandi e da una centralina dotata di sirena, batteria tampone e SIM di backup. Il costo per
l’acquisto di TIM Security è di 9,99€ (IVA inclusa) al mese per 48 rate addebitate sulla fattura della
tua linea di casa. Il prezzo è composto da 7,99€ al mese per il prodotto e 2€ al mese per il servizio,
al termine delle 48 rate il servizio continuerà ad essere disponibile al costo di 2€ (IVA inclusa)
ogni mese addebitato in fattura. Inoltre, sull’App IoTIM puoi aggiungere Protezione24, il servizio a
pagamento fornito dalla Società SICURITALIA S.p.A. per inviare richieste di soccorso alla Centrale
di Vigilanza e richiedere un intervento immediato delle pattuglie. In caso di attivazione, il costo
verrà addebitato su Carta di Credito. Per maggiori informazioni puoi chiamare il Servizio Clienti
linea fissa 187 oppure visitare il sito tim.it.
 
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