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Aiuto! non vedo 4k con SKYQ Black per NO LOCK frequenza 11219H

Felmanzo

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17 Settembre 2018
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Sono nuovo del forum; ho un problema che mi impedisce di vedere gli eventi 4k quando pigio il tastino verde del mio telecomando SKY per passare da HD a 4k; sono più preciso:
- impianto in Genova costituito da parabola a tetto 65cm con LNB dcss fracasso SCD2-16LNB - cavo singolo per singolo utente senza interposizione di apparati - DECODER SKYQ BLACK
- vedo tutti i canali in hd; vedo film in 4k on demand; segnale potenza 60, qualità 90; diagnostica decoder errore 32a; diagnostica frequenze tutti 7 tranne NO LOCK su frequenza 11219H
- da tabella frequenze/canali vedo che detta frequenza è dedicata al 4K
-il mio vicino, che monta una parabola da 80cm sul tetto prossima alla mia, ha la stessa situazione con gli stessi valori di diagnostica
Leggo sul forum che anche altri utenti hanno avuto problemi simili risolti in modi differenti o non risolti.
Un passo potrebbe essere, un LNB Inverto; potreste suggerirmi il modello per il mio caso e dove trovarlo?
Qualsiasi suggerimento è benvenuto.
 
OK per lo spostamento ma nessuna risposta? Abbiate pietà per chi non riesce a vedere il 4k con SKYQ BLACK a causa di un NO LOCK 11219H.
 
Difficile dare un giudizio a distanza. Potrebbe essere l'LNB difettoso, potrebbe esserci un disturbo sulla frequenza proveniente da ponti terrestri. Tenderei ad escludere solo l'interferenza sulla IF, non ci dovrebbe essere nulla a 1469 Mhz. E' indispensabile un controllo con misuratore dotato di spettro.
 
È un problema già postato da molti, forse troppi di noi, me incluso. Cerca nei post. Comunque non è l’LNB difettoso è che c’ Un’interferenza radio su quella frequenza. Devi chiamare l’antennista per farti schermare l’LNB
 
Ho fatto verificare il decoder, ho cambiato l'LNB con un Fracarro dotato di filtro LTE, ho provato a schermare l'LNB con la stagnola, Ho spostato la parabola dietro un ostacolo per proteggerlo da interferenze frontali: niente. L'antennista inviato da sky ha una strumentazione atta a orientare la parabola e l'LNB ma non a identificare il disturbo che inteferisce con la 11219H. Io ho i carabinieri nei pressi che sono dotati di imponente insieme di antenne per ponti radio a vista. Potrebbe essere visto che possono trasmettere anche sulla frequenza incriminata. Cito: "Ponti radio di emittenti locali o telefonici. Solitamente questi disturbi si presentano sui trasponder di frequenza più bassa, attorno a 10700 Mhz, e in questo caso si tratta di trasmissioni che operano direttamente sulle stesse frequenze ricevute dal satellite. Sono le più difficili da eliminare, perchè bisogna impedire che la parabola o l'LNB captino il disturbante. Bisogna per prima cosa individuare la direzione da cui arriva il disturbo, in modo da capire come schermarsi. Lamiere, parabola posizionata dietro camini o muri, parabola sdraiata....tutto è lecito per arrivare allo scopo." Che casino!
 
E' un bel problema... tra l'altro ho letto che altri colleghi sul forum hanno lo stesso problema. Hai provato a schermare in qualche modo nella direzione della caserma?
 
schermare in direzione della caserma la parabola? non spree come fare
 
Oggi 13 novembre 2018, per interessamento dell'antennista SKY di Genova, è venuto un tecnico SKY da Milano per eseguire misure di interferenza dato che non vedo 4k a causa di mancato aggancio della f=11219H. Come ci attendevamo, mediante la strumentazione portata dal tecnico, è risultato una forte interferenza generata da trasmissione punto-punto proveniente da Monte Fasce, il monte su cui si trovano una forte quantità di antenne per ui è soprannominato "puntaspilli". Il tecnico ha anche aggiunto che esegue 2/3 misurazioni di interferenza alla settimana che danno lo stesso risultato in quanto f=11219H è stata venduta sia a SKY che a richiedenti per trasmissioni in ponte radio (penso). Dopo aver effettuato la misura, analizzando la situazione, mi ha confermato che sono inutili gli espedienti da noi tentati, in quanto, essendoci moltissime riflessioni, è impossibile definire una direzione univoca di provenienza dell'interferenza. L'intenzione di SKY è di raccogliere dati per trattare con chi disciplina le frequenze una situazione che non generi più i problemi descritti. Speriamo ...
 
Oggi 13 novembre 2018, per interessamento dell'antennista SKY di Genova, è venuto un tecnico SKY da Milano per eseguire misure di interferenza dato che non vedo 4k a causa di mancato aggancio della f=11219H. Come ci attendevamo, mediante la strumentazione portata dal tecnico, è risultato una forte interferenza generata da trasmissione punto-punto proveniente da Monte Fasce, il monte su cui si trovano una forte quantità di antenne per ui è soprannominato "puntaspilli". Il tecnico ha anche aggiunto che esegue 2/3 misurazioni di interferenza alla settimana che danno lo stesso risultato in quanto f=11219H è stata venduta sia a SKY che a richiedenti per trasmissioni in ponte radio (penso). Dopo aver effettuato la misura, analizzando la situazione, mi ha confermato che sono inutili gli espedienti da noi tentati, in quanto, essendoci moltissime riflessioni, è impossibile definire una direzione univoca di provenienza dell'interferenza. L'intenzione di SKY è di raccogliere dati per trattare con chi disciplina le frequenze una situazione che non generi più i problemi descritti. Speriamo ...

Grazie dell'informazione. Utile in quanto almeno non spendiamo soldi in acquisti di LNB ecc. ecc.
Speriamo in una pulizia di questa frequenza (difficile) oppure ad un futuro cambio di frequenza da parte di SKY (anche questo difficile ma non impossibile)

Ciao

EDIT: sarei curioso di effettuare una misurazione del genere da me ... eventualmente se mi dici anche in privato il modo per far uscire questo tecnico mi faresti piacere
 
Ultima modifica:
Grazie dell'informazione. Utile in quanto almeno non spendiamo soldi in acquisti di LNB ecc. ecc.
Speriamo in una pulizia di questa frequenza (difficile) oppure ad un futuro cambio di frequenza da parte di SKY (anche questo difficile ma non impossibile)

Ciao

EDIT: sarei curioso di effettuare una misurazione del genere da me ... eventualmente se mi dici anche in privato il modo per far uscire questo tecnico mi faresti piacere

Stessa cosa per me se fosse possibile.
 
Oggi 9 dicembre 2018 sono 5/6 gg che l'interferenza è sparita. Questo significa che ora ho 7 sulla f=11219H e "nessun errore" quando lancio l'analisi del decoder. Ciononostante quando vado in 4k la visione è impossibile, solo frammenti e squadrettature. Ho chiesto al mio antennista sky cosa posso fare; il ho lo sky-q black. Problemi di decoder? La tv è un sony 4k. A presto.
 
Oggi 9 dicembre 2018 sono 5/6 gg che l'interferenza è sparita. Questo significa che ora ho 7 sulla f=11219H e "nessun errore" quando lancio l'analisi del decoder. Ciononostante quando vado in 4k la visione è impossibile, solo frammenti e squadrettature. Ho chiesto al mio antennista sky cosa posso fare; il ho lo sky-q black. Problemi di decoder? La tv è un sony 4k. A presto.

Secondo me l'interferenza non è sparita ... è che va e viene come capita a me ... a volte hai segnale e a volte no
 
Finalmente ho visto una partita di champions in 4k quasi completamente, nell'ultimo quarto d'ora l'immagine squadrettava. Non ho fatto nulla sull'impianto e sul sw; ciò mi conferma che il problema è sul segnale e sulle eventuali interferenze.
 
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