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Adesso a quel prezzo offrono in reconnection anche il pack Sport.
Mentre in retention a 24,90 euro.
Resisti e rifiuta.
scusa Tidus, cosa è il pack sport? Non è quello che già vedo? sono contenuti aggiuntivi?
Contattato. Mi hanno prorogato di altri 12 mesi a 24,90. Sono soddisfatto, ho accettato.Scadenza 31 marzo 2020. Disdetta fatta a gennaio. Ad oggi nessuna chiamata di retention. Ho sport + calcio a 24.90. Naturalmente sul dtt.
Salve a tutti, ho un un'abbonamento digitale terrestre full a 24,90 disdettato una settimana fa via pec, in chiusura il 31 / 5. Sono giÃ* stato contattato dal xxxx733 finale due volte proponendomi la stessa offerta o 19,90 tv+sport o calcio. Rifiutate entrambe. Punterei ad un full a 19,90.
Buongiorno, l'altro giorno sono stato contattato da Sky, per la quarta volta, in quanto mandai disdetta ai primi di febbraio con scadenza abbonamento al 31/03/2020, per il full sul DTT pagavo 19,90 euro in quanto ex-mediaset premium.
Bene in questa telefonata, mi è stata riproposta la stessa offerta, 19.90 euro al mese per avere tutto.
Ho accettato.
Solo su un punto ho dei dubbi. Sui costi di riattivazione.
La signorina, anche nella registrazione, mi ha detto che il costo di 39 euro una tantum veniva completamente scontato, ma nella mail che SKY mi ha inviato, viene scritto:
"la visione di Sky TV + Sky Sport + Sky Calcio al costo di 19,90€ al mese (anziche' 44,90€ al mese) per i primi 12 mesi, con un costo di attivazione pari a 39€"
Non si fa nessun cenno allo sconto del costo di attivazione.
Esiste un modo per poter vedere se effettivamente è stato "azzerato"?
Sul "fai da te" non riesco a vedere nulla, solo che hanno messo come data di inizio del contratto al 07/03/2020, e data fine 01/04/2021....
In teoria... la data di inizio doveva essere datata 2019....
Perchè anche in questo la signorina mi ha indicato che gli "anni di anzianitÃ*" non si sarebbero perduti visto che si utilizzava lo stesso codice cliente.
Qualcuno mi può aiutare a capire?
O devo solo aspettare la nuova fattura?
Nel caso compaiano questi 39 euro, è possibile risentire la registrazione?
Grazie a tutti.
Giuse
Buongiorno, l'altro giorno sono stato contattato da Sky, per la quarta volta, in quanto mandai disdetta ai primi di febbraio con scadenza abbonamento al 31/03/2020, per il full sul DTT pagavo 19,90 euro in quanto ex-mediaset premium.
Bene in questa telefonata, mi è stata riproposta la stessa offerta, 19.90 euro al mese per avere tutto.
Ho accettato.
Solo su un punto ho dei dubbi. Sui costi di riattivazione.
La signorina, anche nella registrazione, mi ha detto che il costo di 39 euro una tantum veniva completamente scontato, ma nella mail che SKY mi ha inviato, viene scritto:
"la visione di Sky TV + Sky Sport + Sky Calcio al costo di 19,90€ al mese (anziche' 44,90€ al mese) per i primi 12 mesi, con un costo di attivazione pari a 39€"
Non si fa nessun cenno allo sconto del costo di attivazione.
Esiste un modo per poter vedere se effettivamente è stato "azzerato"?
Sul "fai da te" non riesco a vedere nulla, solo che hanno messo come data di inizio del contratto al 07/03/2020, e data fine 01/04/2021....
In teoria... la data di inizio doveva essere datata 2019....
Perchè anche in questo la signorina mi ha indicato che gli "anni di anzianitÃ*" non si sarebbero perduti visto che si utilizzava lo stesso codice cliente.
Qualcuno mi può aiutare a capire?
O devo solo aspettare la nuova fattura?
Nel caso compaiano questi 39 euro, è possibile risentire la registrazione?
Grazie a tutti.
Giuse
Medesima disavventura, promoter gentilissima mi offere l'offerta a 19,90 e mi informa che mi saranno scontati i costi di attivazione, ma poi scopri che non è cosi. Ho trovato anche io la mail (purtroppo era finita nello spam) che mi informava dei 39 euro per costi di attivazione, sono riuscito a risalire alla registrazione vocale del contratto e quella "brava persona", ha omesso in fase di registrazione (una mitragliatrice per cui si stenta a star dietro a tutto quello che dice), dicevo, la promoter ha abilmente omesso lo sconto dei 39 euro, anzi è chiamerete specificato in coda alla registrazione che devo pagare 39 euro una tantum. Bella fregatura.... spalmando i 39 euro su 12 mesi la tariffa è 23,15€ mese, non lontano dai 24,90€ propostomi in precedenza sempre senza attivazione e rifiutati (magari quella volta era vero), insomma raggirato dalla promoter Sky. Naturalmente Sky interpellando l'assistenza clienti via chat dice che si attengono a quello che hanno registrato, possono far riesaminare la registrazione, ma se è stato omesso lo sconto.....
Qui link per sentire la propria registrazione di contratto dopo aver effettuato il login: https://www.sky.it/assistenza/vo/vocalorder-ascolta.html
Ma strano...
Io sono andato nella pagina per ascoltare la mia registrazione, ma è presente solo la registrazione della prima stipula del contratto, quello che ho accettato a Marzo del 2019...
....
Grazie a tutti!
Da luglio dovrei pagare 44,90€ per vedere il pacchetto full sul digitale terrestre. C'è qualche modo per mantenere i 34,90 attuali o addirittura abbassarli?
Mandare la disdetta a scadenza e aspettare l'offerta.