che numero dovrei chiamare? grazie
DAZN: i primi 3 mesi sono offerti da Sky
- Creatore Discussione andmart
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che numero dovrei chiamare? grazie
Mr.Freedom
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- 9 Agosto 2008
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Devi chiamare sky
si lo so intendevo quale numero.... non ne trovo nessuno x un contatto diretto
A me scadeva ieri e si vede ancora ...
Anche a me con ticket gratuito 3 mesi attivato a gennaio, continuano a fatturare nonostante le richieste di disattivazione del rinnovo.
Avevo chiesto la chiusura verso il 10 maggio e il 18 si rinnova di nuovo e hanno pure emesso una fattura di 7,99 (al momento non pagata, ho bloccato il rid facendo pagare solo quello della fattura dell'abbonamento sky)
Chiamando a dazn dicono di sentire sky, chiamando a sky dicono che deve provvedere dazn e se rimbalzano la palla a loro è solo perché vogliono rimandare le disattivazioni perché a loro conviene così
Mai più ticket dazn/sky... l'anno prossimo sempre e solo singolarmente così si disdice quando si vuole
Anche a me con ticket gratuito 3 mesi attivato a gennaio, continuano a fatturare nonostante le richieste di disattivazione del rinnovo.
Avevo chiesto la chiusura verso il 10 maggio e il 18 si rinnova di nuovo e hanno pure emesso una fattura di 7,99 (al momento non pagata, ho bloccato il rid facendo pagare solo quello della fattura dell'abbonamento sky)
Chiamando a dazn dicono di sentire sky, chiamando a sky dicono che deve provvedere dazn e se rimbalzano la palla a loro è solo perché vogliono rimandare le disattivazioni perché a loro conviene così
Mai più ticket dazn/sky... l'anno prossimo sempre e solo singolarmente così si disdice quando si vuole
Come hai risolto (sae hai risolto)?
A me è arrivata una fattura nonostante io abbia disdetto tipo un paio di volte...
Il Burocrate
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Arrivata fattura anche a me, avevo disdetto per BEN 2 VOLTE!!!
Non riesco a contattare Sky...
Non riesco a contattare Sky...
Se hai addebito su conto corrente, non appena vedi tra i prossimi pagamenti la fattura di 7,99, respingi l'addebito e paga solo quella relativa ai servizi sky!
Io ho fatto così e mandando diverse mail (una al giorno in media
) sia a sky che a dazn sono riuscito a farmi disattivare il servizio, proprio ieri è arrivata mail di dazn che dice che il mio abbonamento è stato disattivato!Bisogna insistere, a me dazn continuava a rimbalzare a sky e viceversa... le mail al contatta sky servivano a poco, evidentemente gli operatori che rispondono a quel servizio hanno possibilità limitate
Poi un paio di settimane fa ho mandato una PEC a sky indicando codice cliente sky, account DAZN attivo tramite sky, codice promozionale con cui avevo attivato l'account (quello che inizia con SKYIT arrivato per sms) chiedendo di disattivare quanto prima il codice promozionale e allegando le mail di risposta del servizio clienti dazn in cui dicevano che era sky a dover effettuare la disattivazione, se no loro non potevano fare niente... E facendo così si è finalmente disattivato!
Mi puoi indicare l'indirizzo PEC di Sky?Se hai addebito su conto corrente, non appena vedi tra i prossimi pagamenti la fattura di 7,99, respingi l'addebito e paga solo quella relativa ai servizi sky!
Io ho fatto così e mandando diverse mail (una al giorno in media
Bisogna insistere, a me dazn continuava a rimbalzare a sky e viceversa... le mail al contatta sky servivano a poco, evidentemente gli operatori che rispondono a quel servizio hanno possibilità limitate
Poi un paio di settimane fa ho mandato una PEC a sky indicando codice cliente sky, account DAZN attivo tramite sky, codice promozionale con cui avevo attivato l'account (quello che inizia con SKYIT arrivato per sms) chiedendo di disattivare quanto prima il codice promozionale e allegando le mail di risposta del servizio clienti dazn in cui dicevano che era sky a dover effettuare la disattivazione, se no loro non potevano fare niente... E facendo così si è finalmente disattivato!
Sono riuscito ad avviare la chat sull'argomento fatture e pagamenti.
L'operatore mi ha detto che ha inviato la richiesta di storno e disattivazione promozione.
Mi ha detto anche che a breve avrei ricevuto una mail di conferma ma dopo 1 ora ancora niente magari domani arriva. Almeno è arrivata la trascrizione della chat.
Speriamo sia tutto risolto, che dici?
Nonostante la disattivazione del rinnovo, vedo la fattura di 7,99!
Voglio mandare subito la PEC. Qual è l'indirizzo corretto? Perchè io sul sito sky trovo: servizioclientisky@pec.skytv.it
A quale indirizzo va inviato?
Grazie