Se avevi disdetto non ti sarebbe dovuta arrivare la fattura, ti conviene chiamare
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che numero dovrei chiamare? grazie
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Se avevi disdetto non ti sarebbe dovuta arrivare la fattura, ti conviene chiamare
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si lo so intendevo quale numero.... non ne trovo nessuno x un contatto direttoDevi chiamare sky
Immediatamente
ciao ragazzi io avevo acquistato un ticket da 3 mesi il 27 gennaio, attivato poi il 1 febbraio e disdetto il 28 aprile.
ad oggi ancora vedo dazn e soprattutto mi è arrivata una fattura da sky di 9.99 euro per il mese di maggio di dazn. potreste aiutarmi a capire se è un loro errore o cosa?
nel frattempo ho subito rinviato un'altra disdetta poco fa.
grazie
Anche a me con ticket gratuito 3 mesi attivato a gennaio, continuano a fatturare nonostante le richieste di disattivazione del rinnovo.
Avevo chiesto la chiusura verso il 10 maggio e il 18 si rinnova di nuovo e hanno pure emesso una fattura di 7,99 (al momento non pagata, ho bloccato il rid facendo pagare solo quello della fattura dell'abbonamento sky)
Chiamando a dazn dicono di sentire sky, chiamando a sky dicono che deve provvedere dazn e se rimbalzano la palla a loro è solo perché vogliono rimandare le disattivazioni perché a loro conviene così
Mai più ticket dazn/sky... l'anno prossimo sempre e solo singolarmente così si disdice quando si vuole
Arrivata fattura anche a me, avevo disdetto per BEN 2 VOLTE!!!
Non riesco a contattare Sky...
Mi puoi indicare l'indirizzo PEC di Sky?Se hai addebito su conto corrente, non appena vedi tra i prossimi pagamenti la fattura di 7,99, respingi l'addebito e paga solo quella relativa ai servizi sky!
Io ho fatto così e mandando diverse mail (una al giorno in media ) sia a sky che a dazn sono riuscito a farmi disattivare il servizio, proprio ieri è arrivata mail di dazn che dice che il mio abbonamento è stato disattivato!
Bisogna insistere, a me dazn continuava a rimbalzare a sky e viceversa... le mail al contatta sky servivano a poco, evidentemente gli operatori che rispondono a quel servizio hanno possibilità limitate
Poi un paio di settimane fa ho mandato una PEC a sky indicando codice cliente sky, account DAZN attivo tramite sky, codice promozionale con cui avevo attivato l'account (quello che inizia con SKYIT arrivato per sms) chiedendo di disattivare quanto prima il codice promozionale e allegando le mail di risposta del servizio clienti dazn in cui dicevano che era sky a dover effettuare la disattivazione, se no loro non potevano fare niente... E facendo così si è finalmente disattivato!
Mi puoi indicare l'indirizzo PEC di Sky?
Sempre il solito che si usa per le disdette: SKYITALIA@PEC.SKYTV.IT
Sempre il solito che si usa per le disdette: SKYITALIA@PEC.SKYTV.IT