Contattare Tiscali da ex cliente per rimborso

Salve sono un ex cliente tiscali, siccome sul mio mytiscali risulta un credito a mio favore di 11 euro vorrei giustamente riaverlo, ma sorge un problema perche l unico modo per contattarli è facebook . Il problema nello specifico è il seguente , praticamente parte una chat automatica che alla fine ti chiede il numero tiscali , ma essendo un ex cliente non viene riconosciuto e non si va avanti. iIL 130 non lo chiamo perche pagherei un salasso... che si fa? Grazie

Fai una richiesta via pec pero' non so quanto ti convenga tra spese emissione assegno e incasso.

Nel mio caso ho dovuto andare di concilia web (Tiscali, nonstante avevo mandato il recesso continuava a mandarmi le fatture)

In rete ho trovato questo.

Twitter #TiscaliHelpDesk

Fax reclami 800910028

PEC servizioclienti.tiscali@tiscalipec.it

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