E secondo te perché ti fa questa offerta gratis...tanto poi gli paghi dal 27 febbraio e tutto marzo a prezzo pieno sul tuo attuale abbonamento.
Retention Sky [Discussioni e offerte]
- Creatore Discussione parker11
- Data di inizio
ciripirino
Digital-Forum Senior
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ormai dovrebbe essere chiaro a tutti, dopo l'accettazione di contratto qualunque offerta non va accettata.. se spostano la data di scadenza sono sempre sconvenienti, a meno che non siano gratis e la chiusura coincida con la scadenza..
23diabolik
Digital-Forum New User
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Stessa offerta, poi quando mi ha richiamato mi ha offerto solo il 33%. Perché a suo dire con il 40% e il 50% per l’hd, non c’erano promozioni per multivision e skygo che sarebbero andati a prezzo pieno e quindi avrei speso di più
Salve, ho un abbonamento full myskyhd in scadenza 30 giugno 2019, con delle promozioni attive fino al 31 agosto 2019, pago 40 euro mensili, e cliente extra +3. Mi conviene dare disdetta a scadenza, nella speranza di ottenere offerte simili dei vari pacchetti e tecnologia, oppure tenere tutto così com'è e dare disdetta non a scadenza al 31 agosto? L'unica cosa che tenterei a sostituire il mysky con il qblack a 9 euro. una tantum. Grazie anticipatamente a chi mi risponderà.
skyman
Digital-Forum Senior Master
Salve sono abbonato full con Q Black con contratto il scadenza il 01/07/2019.. ho solo il cinema scontato fino al 01/07 con la promo assocral poi paghero’ prezzo pieno.. cosa potrei spuntare in retention a livello di sconto volendo tassativamente mantenere tutto? (SkyTV+Famiglia+Cinema+Sport+Calcio+HD) grazie per l’attenzione 
Cosa ne pensate? Ho fatto bene?
Però non mi torna il discorso dell'anzianità. Siamo sicuri che ce l'ho ancora?
Vittoria: Buongiorno
Vittoria: il 16 marzo il tuo contratto andrà in visione gratuita
Vittoria: si interromperà quindi la cessazione
Vittoria: e avrai la visione di solo sky tv
Vittoria: fino al 17 aprile
Vittoria: giorno in cui cesserà il contratto
Vittoria: da quella data potrai riconsegnare tutti gli apparati presso uno sky service
Tu: ok perfetto. quindi da domani perderò l'anzianità?
Vittoria: no andrai solo in visione grauita
Vittoria: una volta cessato il contratto perderai extra
Tu: quindi perderò gli extra quando?
Vittoria: una volta che cessa il contratto, il 17 aprile
Vittoria: se vorrai poi riattivare l'abbonamento
Vittoria: potresti ancora mantenere extra, ma spesso
Vittoria: solo se riattivi a listino
Vittoria: altrimenti con le promozionii, la maggiorparte la fa cessare
Tu: ok, c'è qualche proposta last minute per me?
Vittoria: attualmente per il tuo abbonamento
Vittoria: possiamo inserire questa promozione
Vittoria: sky tv + famiglia + cinema + hd a un costo di 29.90 menisli per 12 mesi, ma questa promozione fa perdere extra
Vittoria: e avresti un costo una tantum di 79 euro
Però non mi torna il discorso dell'anzianità. Siamo sicuri che ce l'ho ancora?
Vittoria: Buongiorno
Vittoria: il 16 marzo il tuo contratto andrà in visione gratuita
Vittoria: si interromperà quindi la cessazione
Vittoria: e avrai la visione di solo sky tv
Vittoria: fino al 17 aprile
Vittoria: giorno in cui cesserà il contratto
Vittoria: da quella data potrai riconsegnare tutti gli apparati presso uno sky service
Tu: ok perfetto. quindi da domani perderò l'anzianità?
Vittoria: no andrai solo in visione grauita
Vittoria: una volta cessato il contratto perderai extra
Tu: quindi perderò gli extra quando?
Vittoria: una volta che cessa il contratto, il 17 aprile
Vittoria: se vorrai poi riattivare l'abbonamento
Vittoria: potresti ancora mantenere extra, ma spesso
Vittoria: solo se riattivi a listino
Vittoria: altrimenti con le promozionii, la maggiorparte la fa cessare
Tu: ok, c'è qualche proposta last minute per me?
Vittoria: attualmente per il tuo abbonamento
Vittoria: possiamo inserire questa promozione
Vittoria: sky tv + famiglia + cinema + hd a un costo di 29.90 menisli per 12 mesi, ma questa promozione fa perdere extra
Vittoria: e avresti un costo una tantum di 79 euro
Chiama il numero 800922338 oppure 800922331 e vedrai che almeno il 33% di sconto te lo faranno mantenendo tutto invariato. Poi se vuoi rimanere al buio e aspettare una loro chiamata lo sconto sarà maggiore. Dipende da quanto vuoi rimanere senza servizio
Robertobusnaghi
Digital-Forum Gold Master
Non per fare quello che si lamenta di tutto ma purtroppo non puoi postare questa chat poichè la controparte non ne è a conoscienza nemmeno ha dato assenso alla sua pubblicazione
Il problema non è tanto rimanere al buio. Io sapevo che al termine del contratto, rimanendo al buio, l'anzianità veniva persa automaticamente. Sbaglio?
@Robertobusnaghi non mi pare ci siano dati "personali" ho riferimenti a persone. Comunque se ritenete che deve essere eliminata fatelo pure.
@Robertobusnaghi non mi pare ci siano dati "personali" ho riferimenti a persone. Comunque se ritenete che deve essere eliminata fatelo pure.
Buongiorno,
vengo dal 50% con scadenza 31 marzo, mi hanno offerto stessa combinazione, TV+SPORT+CALCIO a circa 34 euro con il 33/40 % di sconto, inoltre , accettando SQY Q a 9 euro mi regalano 12 mesi gratuiti HD, è possibile? Inoltre aggiungendo cinema arriverei a 35 euro totali, da considerare 9 euro attivazione + 9 euro per aggiunta cinema per un totale di 28 (sqy q compreso). Conviene? Ma soprattutto è vero il discorso del hd gratuito? Oggi mi richiamano. Grazie
vengo dal 50% con scadenza 31 marzo, mi hanno offerto stessa combinazione, TV+SPORT+CALCIO a circa 34 euro con il 33/40 % di sconto, inoltre , accettando SQY Q a 9 euro mi regalano 12 mesi gratuiti HD, è possibile? Inoltre aggiungendo cinema arriverei a 35 euro totali, da considerare 9 euro attivazione + 9 euro per aggiunta cinema per un totale di 28 (sqy q compreso). Conviene? Ma soprattutto è vero il discorso del hd gratuito? Oggi mi richiamano. Grazie
Ciao! scusa ma cosa intendi per "mi ha richiamato e mi ha offerto oslo il 33%"? hai fatto la registrazione telefonica con il 40% + 50% sull'hd e poi ti hanno richiamato proponendoti il 33% su tutto?
Grazie!
Potrebbe essere. Considera che l'offerta entry per i nuovi clienti è 34.90 due pacchetti, Q e hd incluso.
Verifica tramite la registrazione telefonica, nel caso in cui non corrisponda quanto detto con quanto registrato interrompi subito.
Ma in generale è buon come offerta o mi consigli di andare in reconnection? Sarebbe la seconda volta in 2 anni
Secondo me non è male come offerta se il costo è quello con i servizi che ti hanno indicato.
Nel caso in cui invece, ti dovessero mettere aggiunta di 79€ una tantum, hd a prezzo pieno, allora il discorso cambia.
Certo, se vai in reconnection potresti avere un'eventuale scontistica maggiore. Ma dipende da ciò che vuoi fare. Se vuoi risparmiare altri 5/6€ vai in reconnection, altrimenti se può andare bene così chiudila in retention.
23diabolik
Digital-Forum New User
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Perché le avevo detto che volevo pensarci e quando mi ha richiamato l’offerta era cambiata in peggio...
ah ok ho capito. io invece ho accettato e fatto registrazione telefonica venerdì pomeriggio. Però a oggi ancora non mi è arrivata nessuna mail nè messaggio sul decoder, e se entro sul my sky mi da ancora come data termine il 01/04/19..
Ho abbonamento full che scade a luglio. Ho cinema e calcio scontati. Per ottenere offerte buone cosa mi conviene fare disdetta oppure eliminare tutti i pacchetti a luglio?
Inviato dal mio WAS-LX1A utilizzando Tapatalk
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