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Discussione: Retention Sky [Discussioni e offerte]

  1. #13841
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    Citazione Originariamente Scritto da Maximilian primo Visualizza Messaggio
    Dipende da che operatore trovi o forse da cosa vedono loro a video sul tuo codice cliente. Il prezzo che pagavi era fuori mercato verso il basso. È altrettanto vero che clienti con vecchio listino hanno ottenuto rinnovo per tre anni alle stesse condizioni.
    Il canale 200 si vede con sport o calcio attivi.

    grazie.

    Ma l'offerta l'hanno avuta quando erano ancora con sky o dopo la scadenza del contratto ?

    Altra cosa, se rientro durante il periodo di free vision recupero l'anzianità o divento nuovo cliente ?



  2. #13842
    Digital-Forum Senior Plus L'avatar di Maximilian primo
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    Non ho idea di quando si riceva offerta di rinnovo. Penso proprio prima della scadenza contattino loro. Io sono con contratto Smart quindi non saprei essere più preciso.
    Se rientri durante periodo di freevision non perdi nulla.
    Sky Q listino Smart - tv + cinema + sport + 4k hdr
    Paramount+ - Prime Video - Dazn - Zona Dazn



  3. #13843



  4. #13844
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    Quanto ci vuole affinché si allinei il Fai Da Te?

    Primo pomeriggio ho accettato di restare in Sky con Tv + Famiglia + Calcio + Sport + SkyQ Platinum a 30€ ma ancora non è allineato sul fai da te



  5. #13845
    Digital-Forum Senior L'avatar di abrazov
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    Citazione Originariamente Scritto da olivar Visualizza Messaggio
    Quanto ci vuole affinché si allinei il Fai Da Te?

    Primo pomeriggio ho accettato di restare in Sky con Tv + Famiglia + Calcio + Sport + SkyQ Platinum a 30€ ma ancora non è allineato sul fai da te
    Hai ricevuto la mail che ti conferma i pacchetti e il prezzo?
    Oppure solo una mail dove dice che hai rinunciato al recesso?

    Non vorrei che abbiano fatto a te quello che hanno fatto a me... call center, chiamata registrata un po' incomprensibile con offerta full a quasi 50% di socnto, mail con accettazione della rinuncia a chiudere abbonamento e nulla sul "fai da te"...
    Chiamo sky e poi pure contattasky via chat...entrambi mi dicono che non risulta nulla e che ho solo 10 euro di sconto sul listino.
    Ovviamente inviata nuova disdetta.
    Stavolta andrò al buio e non ascolterò nessun call center...



  6. #13846
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    Predefinito Retention Sky [Discussioni e offerte]

    Solo mail di conferma rinuncia alla disdetta.
    Però la registrazione era bella chiara.
    Alle brutte rimando disdetta anche io, mica mi fregano così.
    Domani chiederò in chat.



  7. #13847
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    Citazione Originariamente Scritto da abrazov Visualizza Messaggio
    Hai ricevuto la mail che ti conferma i pacchetti e il prezzo?
    Oppure solo una mail dove dice che hai rinunciato al recesso?

    Non vorrei che abbiano fatto a te quello che hanno fatto a me... call center, chiamata registrata un po' incomprensibile con offerta full a quasi 50% di socnto, mail con accettazione della rinuncia a chiudere abbonamento e nulla sul "fai da te"...
    Chiamo sky e poi pure contattasky via chat...entrambi mi dicono che non risulta nulla e che ho solo 10 euro di sconto sul listino.
    Ovviamente inviata nuova disdetta.
    Stavolta andrò al buio e non ascolterò nessun call center...
    Esatto. In chat non risulta nulla. Assurdo. Disdetta di nuovo



  8. #13848
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    Mi chiamano a seguito di disdetta
    Pack con sconti in essere 40%
    Mi fanno registrazione telefonica per sconto 5 euro su sport e annullare l'aumento su skytv di 2,90
    Poi mi richiamano dicendo che non possono applicare lo sconto di 5 euro in quanto già presente su Sky calcio (18 mesi in promo da ottobre 2021)

    Quasi sono mai



  9. #13849
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    La mia esperienza di ieri 10 Dicembre: Il tuo abbonamento TV

    Costi ricorrenti
    IL TUO ABBONAMENTO:Offerta Sky Smart
    COSTO MENSILE
    23,90€

    Sky Cinema
    10,00€
    anzichè 14,00€ fino al 01/07/2024

    Sky TV
    14,90€
    anzichè 25,00€ fino al 01/07/2024

    Intrattenimento plus con Netflix Standard
    9,00€

    Sky Go
    Incluso
    Sconto aggiuntivo abbonamento -5,00€
    fino al 01/07/2024

    Sconto aggiuntivo Sky -5,00€
    fino al 10/06/2024

    Ho accettato: 23,90 per 18 Mesi con Intrattenimento Plus (Netflix Standard) + Cinema .............Ho già attivato ParamountPlus..... Non ho perso anzianità di abbonamento...



  10. #13850
    Digital-Forum Gold Master L'avatar di aihcnim
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    Citazione Originariamente Scritto da Doris68 Visualizza Messaggio
    La mia esperienza di ieri 10 Dicembre: Il tuo abbonamento TV

    Costi ricorrenti
    IL TUO ABBONAMENTO:Offerta Sky Smart
    COSTO MENSILE
    23,90€

    Sky Cinema
    10,00€
    anzichè 14,00€ fino al 01/07/2024

    Sky TV
    14,90€
    anzichè 25,00€ fino al 01/07/2024

    Intrattenimento plus con Netflix Standard
    9,00€

    Sky Go
    Incluso
    Sconto aggiuntivo abbonamento -5,00€
    fino al 01/07/2024

    Sconto aggiuntivo Sky -5,00€
    fino al 10/06/2024

    Ho accettato: 23,90 per 18 Mesi con Intrattenimento Plus (Netflix Standard) + Cinema .............Ho già attivato ParamountPlus..... Non ho perso anzianità di abbonamento...
    Hai 2 sconti di 5 euro,quello sull'abbonamento sicuramente te l'hanno inserito in fase di rinnovo del listino smart,quello aggiuntivo Sky è forse sul pack cinema o è il vecchio sconto di 5 euro che avevi prima del rinnovo?



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