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Retention Sky [Discussioni e offerte]

Ciao,

qualcuno mi conferma che esiste ancora il famoso periodo dei 30 gg. in cui Sky TV viene offerto gratuitamente? Da quando parte esattamente tutto ciò... da quando prendono in carico la mia richiesta di disattivazione?

Grazie.
 
espositodnl86 ha scritto:
Ciao,

qualcuno mi conferma che esiste ancora il famoso periodo dei 30 gg. in cui Sky TV viene offerto gratuitamente? Da quando parte esattamente tutto ciò... da quando prendono in carico la mia richiesta di disattivazione?

Grazie.
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Se disdici oggi, l’abbonamento cessa a fine Luglio e in Agosto ti regalano il pacchetto base.
 
Salve.
Clienti in famiglia da oltre 10 anni, siamo in fase di recesso. Tuttavia, puntualissima, è arrivata per email un'offerta di abbonamento in cui mi vengono proposti Sky TV+Sky HD+Sky Go Plus a €14 mensili.
Il mio dubbio è: i documentari, ritenuti imprescindibili in famiglia, sono inclusi all'interno del pacchetto Sky TV? Oppure occorre necessariamente aggiungere il pacchetto Sky Famiglia a €2,70 al mese?
Inoltre, siamo necessariamente costretti a dover pagare €19 per la sola attivazione dell'offerta nonostante siamo già abbonati e lo saremo ancora fino a recesso del contratto che si verificherà fra 3 settimane?
Grazie.
 
Topos ha scritto:
Salve.
Clienti in famiglia da oltre 10 anni, siamo in fase di recesso. Tuttavia, puntualissima, è arrivata per email un'offerta di abbonamento in cui mi vengono proposti Sky TV+Sky HD+Sky Go Plus a €14 mensili.
Il mio dubbio è: i documentari, ritenuti imprescindibili in famiglia, sono inclusi all'interno del pacchetto Sky TV? Oppure occorre necessariamente aggiungere il pacchetto Sky Famiglia a €2,70 al mese?
Inoltre, siamo necessariamente costretti a dover pagare €19 per la sola attivazione dell'offerta nonostante siamo già abbonati e lo saremo ancora fino a recesso del contratto che si verificherà fra 3 settimane?
Grazie.
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probabilmente rientrare in sky per il momento è la soluzione migliore e poi vedere se dal fai da te ti inseriscono pacchetti a prezzi minori. a me hanno detto così di fare
 
Buongiorno a tutti,

ho il pacchetto dell'anno scorso "TV+Sport+Calcio+HD+SkyGoPlus" a 31,20/mese che scade il primo settembre.

Se disdico tutto secondo voi quante speranze ci sono che mi propongano tutto quello di cui sopra TRANNE il Calcio (mantenendo lo Sport) a massimo 20 euro/mese? Considerando che DAZN costerà altri 20 euro/mese, vorrei evitare di spendere più di 40/mese per vedere tutta la Serie A e le Coppe, visto che, appunto, quest'anno ho speso 31/mese.
 
buongiorno a tutti
state attenti a un numero 02 21120155, non so se sia sky, vanno in giro proponendo pacchetti sky sport e calcio a 30 euro mentendo spudoramente sul fatto che dazn abbia 7 partite su 10.
oltretutto in maniera arrogante.
state in campana.
 
Sepp0 ha scritto:
Buongiorno a tutti,

ho il pacchetto dell'anno scorso "TV+Sport+Calcio+HD+SkyGoPlus" a 31,20/mese che scade il primo settembre.

Se disdico tutto secondo voi quante speranze ci sono che mi propongano tutto quello di cui sopra TRANNE il Calcio (mantenendo lo Sport) a massimo 20 euro/mese? Considerando che DAZN costerà altri 20 euro/mese, vorrei evitare di spendere più di 40/mese per vedere tutta la Serie A e le Coppe, visto che, appunto, quest'anno ho speso 31/mese.
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adesso propongono sport e calcio (gratuito fino a fine settembre) a 30,90. non ci sono altre alternative al momento
 
Buongiorno, ho receduto dal contratto sky (satellitare, sky famiglia, più saltuariamente cinema), cliente da più di 10 anni. Mi è già stata "spenta" la visione. Devo solo più restituire il decoder. Ho già rifiutato un paio di offerte di riconnessione. Mi è stata fatta una nuova offerta di riconnessione, con Sky TV a 14 €, 18mesi + 18 mesi, senza penale, con Netflix standard incluso. Mi han detto che il Netflix si attiverebbe con codice promozionale da utilizzarsi direttamente su Netflix (del valore di 9,99 €) che consente di attivare Netflix standard (3 dispositivi - anzichè 2- e full HD) senza costi aggiuntivi (9,99 sarebbe il prezzo riservato a Sky x Netflix standard con 3 dispositivi), per tutta la durata del contratto Sky. Con doppio contratto da firmare, uno con Sky ed uno con Netflix (sul doppio contratto da firmare potrei sbagliarmi, ma mi pare di aver capito così).
Cioè, con 14€ avrei SkyTV + Netflix standard incluso.
Qualcuno ha avuto anche tale proposta ?
Sapevo dell'offerta a 14€ per lo SkyTV, ma non con Netflix praticamente incluso "a gratis" (con "doppio" contratto).
Grazie in anticipo
 
skyuser01 ha scritto:
Buongiorno, ho receduto dal contratto sky (satellitare, sky famiglia, più saltuariamente cinema), cliente da più di 10 anni. Mi è già stata "spenta" la visione. Devo solo più restituire il decoder. Ho già rifiutato un paio di offerte di riconnessione. Mi è stata fatta una nuova offerta di riconnessione, con Sky TV a 14 €, 18mesi + 18 mesi, senza penale, con Netflix standard incluso. Mi han detto che il Netflix si attiverebbe con codice promozionale da utilizzarsi direttamente su Netflix (del valore di 9,99 €) che consente di attivare Netflix standard (3 dispositivi - anzichè 2- e full HD) senza costi aggiuntivi (9,99 sarebbe il prezzo riservato a Sky x Netflix standard con 3 dispositivi), per tutta la durata del contratto Sky. Con doppio contratto da firmare, uno con Sky ed uno con Netflix (sul doppio contratto da firmare potrei sbagliarmi, ma mi pare di aver capito così).
Cioè, con 14€ avrei SkyTV + Netflix standard incluso.
Qualcuno ha avuto anche tale proposta ?
Sapevo dell'offerta a 14€ per lo SkyTV, ma non con Netflix praticamente incluso "a gratis" (con "doppio" contratto).
Grazie in anticipo
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Tieni conto che attualmente sono allo sbando....io vedo guai da 3 mesi con nuovo contratto
 
skyuser01 ha scritto:
Buongiorno, ho receduto dal contratto sky (satellitare, sky famiglia, più saltuariamente cinema), cliente da più di 10 anni. Mi è già stata "spenta" la visione. Devo solo più restituire il decoder. Ho già rifiutato un paio di offerte di riconnessione. Mi è stata fatta una nuova offerta di riconnessione, con Sky TV a 14 €, 18mesi + 18 mesi, senza penale, con Netflix standard incluso. Mi han detto che il Netflix si attiverebbe con codice promozionale da utilizzarsi direttamente su Netflix (del valore di 9,99 €) che consente di attivare Netflix standard (3 dispositivi - anzichè 2- e full HD) senza costi aggiuntivi (9,99 sarebbe il prezzo riservato a Sky x Netflix standard con 3 dispositivi), per tutta la durata del contratto Sky. Con doppio contratto da firmare, uno con Sky ed uno con Netflix (sul doppio contratto da firmare potrei sbagliarmi, ma mi pare di aver capito così).
Cioè, con 14€ avrei SkyTV + Netflix standard incluso.
Qualcuno ha avuto anche tale proposta ?
Sapevo dell'offerta a 14€ per lo SkyTV, ma non con Netflix praticamente incluso "a gratis" (con "doppio" contratto).
Grazie in anticipo
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Netflix Standard con 3 visioni non esiste e non esisterà mai, in quanto i piani di Netflix sono “prepagati” e già pre impostati così come li trovi, quindi Sky la 3ª visione non te la può regalare in nessun modo.

non ci sono due contratti da firmare perché con Netflix non firmi nessun accordo, semplicemente attivi Intrattenimento plus (Sky TV e Netflix) e ti inviano un codice per attivare Netflix con addebito in fattura Sky ad un prezzo minore.

io starei allerta perché quando propongono listini con vincolo di 18 mesi, 99% delle volte propongono offerte col listino Smart, nel quale Intrattenimento plus costa € 19,90 al mese.
 
albert ha scritto:
non ci sono due contratti da firmare perché con Netflix non firmi nessun accordo, semplicemente attivi Intrattenimento plus (Sky TV e Netflix) e ti inviano un codice per attivare Netflix con addebito in fattura Sky ad un prezzo minore.
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ok. Allora dovrei attivare Netflix con quel codice direttamente sul sito Netflix, e avercelo incluso nei 14€ che pago per lo SkyTV (da quanto mi han detto)

albert ha scritto:
io starei allerta perché quando propongono listini con vincolo di 18 mesi, 99% delle volte propongono offerte col listino Smart, nel quale Intrattenimento plus costa € 19,90 al mese.
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ok, grazie per l'alert. Mi han detto 18 mesi senza vincoli nè penali in caso di cessazione anticipata
 
skyuser01 ha scritto:
non ho capito cosa intendi con "guai"
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Attualmente i loro PC non funzionano adeguatamente e non riescono ad associarti l'offerta scelta....recentemente hanno emesso una fattura con costi gonfiati....chi può dovrebbe attendere per non incappare nei mille disservizi di sky
 
Ciao a tutti, volevo un vostro consiglio. Vengo da un anno con abbonamento full a 40 e rotti euro più dazn pagato 8. Causa europei non ho dato disdetta scadente Vorrei passare a sky smart o comunque abbassare il costo sui 30 vista la perdita della serie A. Il consiglio è di dare disdetta non a scadenza o tentare con la rimozione pacchetti. Nel caso di disdetta totale è possibile fare la disdetta telefonica? Non so se sia questo il posto giusto dove postare la domanda ma non ne ho individuato uno migliore.
 
fcmourinho ha scritto:
Ciao a tutti, volevo un vostro consiglio. Vengo da un anno con abbonamento full a 40 e rotti euro più dazn pagato 8. Causa europei non ho dato disdetta scadente Vorrei passare a sky smart o comunque abbassare il costo sui 30 vista la perdita della serie A. Il consiglio è di dare disdetta non a scadenza o tentare con la rimozione pacchetti. Nel caso di disdetta totale è possibile fare la disdetta telefonica? Non so se sia questo il posto giusto dove postare la domanda ma non ne ho individuato uno migliore.
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no, la disdetta si può effettuare solo via raccomandata A/R o PEC.

se vuoi abbassare i costi puoi passare al nuovo listino Sky Smart e Sky Q, se non ce l’hai già. evita di mandare disdetta perché il giochino delle retention non funziona più, offrono solo i prezzi di Smart, con la differenza che passando per la disdetta si rischia di creare problemi e complicazioni inutili.

a cosa saresti interessato come contenuti/pacchetti?
 
fcmourinho ha scritto:
Ciao a tutti, volevo un vostro consiglio. Vengo da un anno con abbonamento full a 40 e rotti euro più dazn pagato 8. Causa europei non ho dato disdetta scadente Vorrei passare a sky smart o comunque abbassare il costo sui 30 vista la perdita della serie A. Il consiglio è di dare disdetta non a scadenza o tentare con la rimozione pacchetti. Nel caso di disdetta totale è possibile fare la disdetta telefonica? Non so se sia questo il posto giusto dove postare la domanda ma non ne ho individuato uno migliore.
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Dal 1 al 15 Luglio dovrebbe essere possibile disdire senza penali e costi. Poi eventualmente ti riabboni con quello che ti interessa davvero, altrimenti tenti il passaggio a Smart.
 
in scadenza, disdetta mandata. Mi hanno contattato per annullare la revoca ( ti offriamo calcio gratuito fino a settembre...), rispondo che lo fanno a tutti gli abbonati....
mi hanno detto che mi bloccano gli sconti per 2 anni, ho risposto che mi era già arrivata l'email....
proposte zero, ma tenermi skytv+hd+sky cinema+sky calcio a 38,90 è troppo!!!!!!
come mi devo muovere?
 
moby292000 ha scritto:
in scadenza, disdetta mandata. Mi hanno contattato per annullare la revoca ( ti offriamo calcio gratuito fino a settembre...), rispondo che lo fanno a tutti gli abbonati....
mi hanno detto che mi bloccano gli sconti per 2 anni, ho risposto che mi era già arrivata l'email....
proposte zero, ma tenermi skytv+hd+sky cinema+sky calcio a 38,90 è troppo!!!!!!
come mi devo muovere?
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Se vuoi risparmiare passa al nuovo listino Smart con vincolo di 18 mesi con Sky TV ,calcio e cinema a 24,90 dal 1 luglio al 30 settembre, poi ti costerà 29,90 e in più hai compresi in Sky TV i documentari,Sky go plus e HD.
E se sei un cliente extra avendo il calcio attivo con molta probabilità ti danno la visione gratuita del pack sport sempre fino al 30 settembre e poi si disattiva in automatico.
 
Ultima modifica:
moby292000 ha scritto:
in scadenza, disdetta mandata. Mi hanno contattato per annullare la revoca ( ti offriamo calcio gratuito fino a settembre...), rispondo che lo fanno a tutti gli abbonati....
mi hanno detto che mi bloccano gli sconti per 2 anni, ho risposto che mi era già arrivata l'email....
proposte zero, ma tenermi skytv+hd+sky cinema+sky calcio a 38,90 è troppo!!!!!!
come mi devo muovere?
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passa al nuovo listino Smart:

Sky TV (€ 14,90, con HD e Sky Go Plus inclusi) + Sky Cinema (€ 10) + Sky Calcio (gratis fino al 30 settembre, € 5 dal 1º ottobre)

totale: € 24,90 fino a settembre, € 29,90 da ottobre.

hai un vincolo di 18 mesi, al termine dei 18 mesi rinnovi gli sconti Smart altrimenti si passa in automatico ad Open, senza vincolo ma con prezzi più alti.
 
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