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Retention Sky [Discussioni e offerte]

Buongiorno a tutti,

Ad agosto 2019 ho accettato 50% su tutto, anche Hd, per 18 mesi senza vincoli.
Fine promo prevista per febbraio, ho appena ricevuto su app messaggio di rinnovo dell'abbonamento alle medesime condizioni per 3 anni. Ho contattato operatore e verificato il tutto, sopratutto 50% su Hd, che mi è stato confermato....quindi grazie Sky e grazie forum....ci si rivede tra 3 anni!
Buona retention a tutti!

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terryboom27 ha scritto:
Buongiorno a tutti,

Ad agosto 2019 ho accettato 50% su tutto, anche Hd, per 18 mesi senza vincoli.
Fine promo prevista per febbraio, ho appena ricevuto su app messaggio di rinnovo dell'abbonamento alle medesime condizioni per 3 anni. Ho contattato operatore e verificato il tutto, sopratutto 50% su Hd, che mi è stato confermato....quindi grazie Sky e grazie forum....ci si rivede tra 3 anni!
Buona retention a tutti!

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Anche a me stesso scenario (anzi per la precione avevo lo sconto del 40%), ma niente proroga...dove ti è arrivato il messaggio?
 
Con me su chat sono stati inamovibili, solo proroga degli sconti (sport+famiglia a 32,2€) per 3 anni, al massimo mi concedono uno sconto per un nuovo pacchetto (cinema a 5 euro).

Neanche un minuto dopo aver chiuso la chat mi è arrivata una telefonata per proporni gli stessi pacchetti che ho a 31 euro, per poi rilanciare, visto il mio interessamento a cinema, con cinema, tv, famiglia a 19,90, ma lascerei sport fuori, dicendomi che lo avrei potuto ricevere successivamente con un offerta che di solito fanno a 3 euro al mese, oppure di ativaro a 19 euro, che se non ho visto male è anche un prezzo fuori listino. Ma ho declinato l'offerta, rischierei di non avere sport o di pagare molto di più, e non mi quadrava il prezzo di sport. Ed era anche all'oscuro della disdetta, visto che è caduta come dal pero quando glie l'ho fatto notare...

Aspetto che parta la freevision e vedo se cambierà qualcosa.
 
ondosat ha scritto:
Ma chi ha ricevuto la proroga degli sconti per 3 anni, quando gli scadeva il contratto?
Perchè a me stanno per scadere degli sconti a 18 mesi (con il contratto che scadrà invece a settembre) e non è arrivato nulla.
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a me scadeva 1/10/21, con promo 50% per 18 mesi in scadenza adesso a fine febbraio.
Mi sono fatto chiamare poco fa e l'operatore mi ha confermato che il rinnovo per altri 3 anni dello sconto 50% è automaticamente applicato non avendo dato nessuna disdetta.
Bene così, prezzo per quel che mi riguarda adeguato, 24,60 per base+HD+Family+Sport+SkyGo.

ora valuterò l'aggiunta dello Sky Q a 79 euro u.t. + 6 euro/mese per il secondo dispositivo Q indipendente wireless. Mi verrebbe anche attivato gratuitamente lo SkyGo Plus.
Vincolo 18 mesi che a quel punto starebbero dentro i 3 anni appena rinnovati. Attivandolo a maggio mi dovrei allineare alla scadenza contrattuale di fine settembre.
 
Ciao, abbonamento full con scadenza 1 marzo, mi propongono il 40 % di sconto per tre anni con possibilità di disdire quando voglio Che dite? Può andare?
 
Ragazzi Ciao
mi è appena arrivato questo SMS


Ciao, gli sconti sul tuo abbonamento in scadenza nel corso del 2021, saranno rinnovati alla loro scadenza per altri 3 ANNI. Il primo a essere a essere rinnovato e' lo sconto del 40% al mese in scadenza il 08/02/2021 prorogato fino al 01/03/2024. Per gli altri sconti di cui stai beneficiando e in scadenza nel 2021, ti ricorderemo anticipatamente il loro rinnovo per i successivi 3 anni. Per info vieni su scegli.sky.it/rinnovosconto

Ma è vero? mittente SKY.it...stanno facendo cosi ??
 
rivimario ha scritto:
Ragazzi Ciao
mi è appena arrivato questo SMS


Ciao, gli sconti sul tuo abbonamento in scadenza nel corso del 2021, saranno rinnovati alla loro scadenza per altri 3 ANNI. Il primo a essere a essere rinnovato e' lo sconto del 40% al mese in scadenza il 08/02/2021 prorogato fino al 01/03/2024. Per gli altri sconti di cui stai beneficiando e in scadenza nel 2021, ti ricorderemo anticipatamente il loro rinnovo per i successivi 3 anni. Per info vieni su scegli.sky.it/rinnovosconto

Ma è vero? mittente SKY.it...stanno facendo cosi ??
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dai ma almeno lo sforzo di leggere le ultime 2 o 3 pagine fallo...
comunque sì lo stanno facendo veramente.
 
È un consiglio generale: prima di porre domande è sempre bene leggere gli ultimi 20-30 post. Ma anche 40 :)
 
VIANELLO_85 ha scritto:
Se non sei certo, valuta tutte le opzioni, ma non lasciare che altri decidano per te, magari per poi pentirtene in futuro.

Questo è il consiglio che ti posso dare.
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Grazie!eh infatti sto tentennando ma 3 anni sono veramente tanti....anche perche non so che fine faranno i diritti calcio dall anno prossimo...boh.
 
ondosat ha scritto:
Ma chi ha ricevuto la proroga degli sconti per 3 anni, quando gli scadeva il contratto?
Perchè a me stanno per scadere degli sconti a 18 mesi (con il contratto che scadrà invece a settembre) e non è arrivato nulla.
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Per quanto mi riguarda al momento pago 27,90 con SKY Sport + SKY TV + HD, in pratica il 1 Marzo dovrei andare a listino pieno oltre 43 euro....E' arrivata anche a me la promozione dei 3 anni, se accetto dal 1 Marzo che avrei dovuto pagare gia' il prezzo pieno, sarei invece omaggiato di altre 3 anni a 27.90 euro....A sto punto penso che accettero' lo sconto, anche perche' mi basta vedere lo sport e le serie tv, e nei dettagli si dice chiaramente che posso disdire senza condizioni e vincoli...Voi che ne pensate??
 
Nel caso esca un nuovo e più convenienti listino, come si dovrebbe fare per poterne usufruire, essendo in una fase di disdetta? Tramite loro offerta o si dovrebbe arrivare alla chiusura definitiva del contratto, per poi riaprirlo? :eusa_think:

Il dubbio è che con il nuovo sistema di abbonamento 18 mesi, metteranno da parte ogni tipo di scontistica che non sia rivolta ai soli extra. Ne ho il forte sospetto. Ma se questo permetterà di avere una rata minore ben venga, altrimenti c'è ancora in sospeso la proroga degli sconti per tre anni. Unico dubbio rimane quello che sconti sostanziosi non sarà più possibile ottenerli con il nuovo listino. Quindi aspettare o insistere ora per ottenere scontistiche?
:eusa_think:
 
Ultima modifica:
Questa è un'ottima domanda, e me la pongo anch'io, solo che per il momento non c'è risposta. Già non abbiamo ancora completamente chiaro quale sarà il listino ufficiale, figuriamoci poter capire innanzitutto se esisteranno ancora retention e reconnection, o se in caso di disdetta cercheranno di far passare alle nuove offerte con vincolo di 18 mesi. Questo purtroppo rimane un salto nel buio, anche se personalmente sono portato a pensare che continueranno a fare offerte particolari per mantenere il cliente. Però rimane una mia ipotesi "a sensazione", che potrebbe anche rivelarsi del tutto errata :(
 
mimmo89 ha scritto:
Grazie!eh infatti sto tentennando ma 3 anni sono veramente tanti....anche perche non so che fine faranno i diritti calcio dall anno prossimo...boh.
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A me hanno confermato gli sconti proposti l'anno scorso.
E per 3 anni. Considerando che già l'anno scorso mi era andata meravigliosamente, l'ho confermata.
Se nei prossimi anni anche in virtù dei diritti tv per il calcio dovesse cambiare qualcosa, si farà disdetta. Nessun problema.
Ma onestamente non credo che sky si lasci sfuggire il calcio, anche perchè l'80% se lo fa per quello...
Vedremo, ad ogni modo mi sono tolto una bella rogna tra contrattare e un mese di nulla assoluto...
 
Ricevuta oggi mail da Sky dove viene prorogato lo sconto del 40% per altri 3 anni.
Avevo inviato raccomandata (scadenza 01 Marzo).
A questo punto penso accetterò. Potrei battagliare per avere magari un 50% ma va bene così, non fosse altro per non avere più lo sbatto di mandare raccomandate, fare e ricevere telefonate o andare allo skycenter per vedere cosa propongono.
Se, con il nuovo listino ci saranno variazioni
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che penalizzeranno questa scelta o se sky dovesse perdere la serie A recederò dal contratto (nella mail è esplicitato chiaramente che si può recedere in ogni momento senza alcun costo aggiuntivo).

5MnXcHx
 
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