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Retention Sky [Discussioni e offerte]

Stefano91 ha scritto:
Ragazzi siamo all’assurdo...
Stamattina è in contrario esatto!
Vecchia app 45,80
Nuova app 34,qualcosa

Devono avere serissimi problemi sui loro sistemi
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Buongiorno,hai centrato il punto,hanno grossi problemi col nuovo sistema, con molta probabilità l'importo della vecchia app è quello corretto.

Tramite nuova app fai una simulazione d'acquisto (ad esempio caccia e pesca )e nella schermata del riepilogo controlla i costi e le promo di ogni pack e servizio presente sul tuo abbonamento,li vedrai le eventuali differenze di costo tra la vecchia e la nuova app.
 
Io terrei buona la cifra della vecchia app,io ho già avuto fattura, e la cifra corretta è quella dell'app vecchia (più alta)

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Raga, che cosa si deve restituire a chiusura?

Ieri mi è arrivato il nuovo decoder fibra e ho un secondo abbonamento.

Ho il platinum q sat e 2 mini.
Volgliono anche i cavi hdmi e LAN?

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chips ha scritto:
Possibile che non riesco mai ad entrare in chat???
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Quando segui il percorso sull sito dell assistenza con le domande e risposte, sotto dice abbiano risolto il problema? Metti no. Di solito ti fa aprire la chat. Segui un percorso inerente alla disdetta o all abbonamento
 
volevo condividere con voi la fine di questa telenovela, quest'anno è stata veramente dura, ma penso di aver scelto la via giusta

ero +10 e non volevo perdere l'anzianità, quindi l'1/09 ho riattivato solo Sky TV + HD Gratis, fino ad oggi niente promo che mi hanno convinto a procedere, proprio poco fa 2 ore prima dell'inizio della serie A sulla chat mi hanno offerto sia sport che calcio a 3,90 per 12 mesi (a pacchetto ovviamente) quindi la nuova composizione dovrebbe essere 21,60 + 3,90 + 3,90

questo vorrebbe dire che andrei a spendere addirittura meno dell'anno scorso! ora aspetto ovviamente l'aggiornamento del tutto.

grazie agli altri extra +10 di avermi convinto a pazientare ed attendere, e buon campionato a tutti, ci si rivede tra 12 mesi :laughing7:
 
nik0nik0nik0 ha scritto:
volevo condividere con voi la fine di questa telenovela, quest'anno è stata veramente dura, ma penso di aver scelto la via giusta

ero +10 e non volevo perdere l'anzianità, quindi l'1/09 ho riattivato solo Sky TV + HD Gratis, fino ad oggi niente promo che mi hanno convinto a procedere, proprio poco fa 2 ore prima dell'inizio della serie A sulla chat mi hanno offerto sia sport che calcio a 3,90 per 12 mesi (a pacchetto ovviamente) quindi la nuova composizione dovrebbe essere 21,60 + 3,90 + 3,90

questo vorrebbe dire che andrei a spendere addirittura meno dell'anno scorso! ora aspetto ovviamente l'aggiornamento del tutto.

grazie agli altri extra +10 di avermi convinto a pazientare ed attendere, e buon campionato a tutti, ci si rivede tra 12 mesi :laughing7:
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:happy3::happy3:
 
Ciao a tutti, adesso che ho ottenuto anche il voucher dazn vi racconto la mia esperienza.
Scadenza promozioni 03/10, scadenza contratto 01/11. Anzichè inziare il solito tira e molla fino all’ultimo giorno, quest’anno ho accettato in chat in data 8 settembre la prima offerta ricevuta al 40 %: Sky Tv + Calcio + Sport + Hd gratuito a 31,20 euro al mese. Perdita anzianità (l’avevo già persa lo scorso anno), niente sky go plus gratis perchè incompatibile con l’offerta (a loro dire) e dazn a pagamento.
Leggendo un po’ il forum sulle promozioni che si sommano, ho iniziato a chiamare e sono riuscito ad ottenere cinema a 5,90 €, famiglia a 2 € e sky go plus gratis. Effettivamente con la somma delle promozioni l’abbonamento mi è sceso a 30,46 € nonostante l’aggiunta di pacchetti.
Oggi, dopo le diverse chiamate effettuate in questi giorni, sono riuscito ad ottenere il voucher sky 9 mesi (che in realtà si è rivelato essere di 12 mesi in fase di attivazione).
Morale della favola, quest’anno mi è andata meglio degli altri anni: Sky Tv + Famiglia + Sport + Calcio + Cinema + Hd + Sky Go Plus + Ticket Dazn 12 mesi a 30,46 € al mese.
Tutto aggiornato tranne la data di scadenza dell’abbonamento (è riportata ancora la vecchia scadenza ma tutti gli operatori mi hanno detto che è solo una questione di aggiornamento del fai da te).
Ringrazio tutti per le testimonianze, sono state fondamentali per scegliere la giusta strategia.
Il consiglio che do a tutti è di insistere per ottenere ciò che volete, prima o poi troverete l’operatore che ve lo concede.
Buona serata
 
Ultima modifica:
simone87 ha scritto:
Ciao a tutti, adesso che ho ottenuto anche il voucher dazn vi racconto la mia esperienza.
Scadenza promozioni 03/10, scadenza contratto 01/11. Anzichè inziare il solito tira e molla fino all’ultimo giorno, quest’anno ho accettato in chat in data 8 settembre la prima offerta ricevuta al 40 %: Sky Tv + Calcio + Sport + Hd gratuito a 31,20 euro al mese. Perdita anzianità (l’avevo già persa lo scorso anno), niente sky go plus gratis perchè incompatibile con l’offerta (a loro dire) e dazn a pagamento.
Leggendo un po’ il forum sulle promozioni che si sommano, ho iniziato a chiamare e sono riuscito ad ottenere cinema a 5,90 €, famiglia a 2 € e sky go plus gratis. Effettivamente con la somma delle promozioni l’abbonamento mi è sceso a 30,46 € nonostante l’aggiunta di pacchetti.
Oggi, dopo le diverse chiamate effettuate in questi giorni, sono riuscito ad ottenere il voucher sky 9 mesi (che in realtà si è rivelato essere di 12 mesi in fase di attivazione).
Morale della favola, quest’anno mi è andata meglio degli altri anni: Sky Tv + Famiglia + Sport + Calcio + Cinema + Hd + Sky Go Plus + Ticket Dazn 12 mesi a 30,46 € al mese.
Tutto aggiornato tranne la data di scadenza dell’abbonamento (è riportata ancora la vecchia scadenza ma tutti gli operatori mi hanno detto che è solo una questione di aggiornamento del fai da te).
Ringrazio tutti per le testimonianze, sono state fondamentali per scegliere la giusta strategia.
Il consiglio che do a tutti è di insistere per ottenere ciò che volete, prima o poi troverete l’operatore che ve lo concede.
Buona serata
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Non male ma che voglia continuare a chiamare chiedere ecc, io aspetto se mi fanno offerta che mi va bene accetto altrimenti ninete.
 
simone87 ha scritto:
Ciao a tutti, adesso che ho ottenuto anche il voucher dazn vi racconto la mia esperienza.
Scadenza promozioni 03/10, scadenza contratto 01/11. Anzichè inziare il solito tira e molla fino all’ultimo giorno, quest’anno ho accettato in chat in data 8 settembre la prima offerta ricevuta al 40 %: Sky Tv + Calcio + Sport + Hd gratuito a 31,20 euro al mese. Perdita anzianità (l’avevo già persa lo scorso anno), niente sky go plus gratis perchè incompatibile con l’offerta (a loro dire) e dazn a pagamento.
Leggendo un po’ il forum sulle promozioni che si sommano, ho iniziato a chiamare e sono riuscito ad ottenere cinema a 5,90 €, famiglia a 2 € e sky go plus gratis. Effettivamente con la somma delle promozioni l’abbonamento mi è sceso a 30,46 € nonostante l’aggiunta di pacchetti.
Oggi, dopo le diverse chiamate effettuate in questi giorni, sono riuscito ad ottenere il voucher sky 9 mesi (che in realtà si è rivelato essere di 12 mesi in fase di attivazione).
Morale della favola, quest’anno mi è andata meglio degli altri anni: Sky Tv + Famiglia + Sport + Calcio + Cinema + Hd + Sky Go Plus + Ticket Dazn 12 mesi a 30,46 € al mese.
Tutto aggiornato tranne la data di scadenza dell’abbonamento (è riportata ancora la vecchia scadenza ma tutti gli operatori mi hanno detto che è solo una questione di aggiornamento del fai da te).
Ringrazio tutti per le testimonianze, sono state fondamentali per scegliere la giusta strategia.
Il consiglio che do a tutti è di insistere per ottenere ciò che volete, prima o poi troverete l’operatore che ve lo concede.
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Quando dici tt aggiornato anche il prezzo é ok? Da dove lo vedi?

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salve...possibile sapere da dove si vede quanto andrei a spendere visto che ho accettato il rientro al 50 per cento perdendo l'anzianità con sport calcio hd e famiglia?
Ps ho scoperto perchè avevo attivo il canale dazn...perchè nonostante la disdetta sti cogl mi hanno attivato dazn a 9.90 (neanche a 7.90!!!)sia per il mese di Agosto sia per il mese di Settembre!!!!Oltretutto dal 1 settembre ero anche al buio prima del rientro.Ma secondo voi è legale sta cosa visto che avevo un tiket lo scorso anno di 12 mesi!!!!
 
Si il prezzo è ok. Lo vedo sia dall’app vecchia nella sezione “dettaglio abbonamento” che su quella nuova simulando l’aggiunta di un pacchetto (in questo caso viene simulato il riepilogo dei costi).
 
simone87 ha scritto:
Ciao a tutti, adesso che ho ottenuto anche il voucher dazn vi racconto la mia esperienza.
Scadenza promozioni 03/10, scadenza contratto 01/11. Anzichè inziare il solito tira e molla fino all’ultimo giorno, quest’anno ho accettato in chat in data 8 settembre la prima offerta ricevuta al 40 %: Sky Tv + Calcio + Sport + Hd gratuito a 31,20 euro al mese. Perdita anzianità (l’avevo già persa lo scorso anno), niente sky go plus gratis perchè incompatibile con l’offerta (a loro dire) e dazn a pagamento.
Leggendo un po’ il forum sulle promozioni che si sommano, ho iniziato a chiamare e sono riuscito ad ottenere cinema a 5,90 €, famiglia a 2 € e sky go plus gratis. Effettivamente con la somma delle promozioni l’abbonamento mi è sceso a 30,46 € nonostante l’aggiunta di pacchetti.
Oggi, dopo le diverse chiamate effettuate in questi giorni, sono riuscito ad ottenere il voucher sky 9 mesi (che in realtà si è rivelato essere di 12 mesi in fase di attivazione).
Morale della favola, quest’anno mi è andata meglio degli altri anni: Sky Tv + Famiglia + Sport + Calcio + Cinema + Hd + Sky Go Plus + Ticket Dazn 12 mesi a 30,46 € al mese.
Tutto aggiornato tranne la data di scadenza dell’abbonamento (è riportata ancora la vecchia scadenza ma tutti gli operatori mi hanno detto che è solo una questione di aggiornamento del fai da te).
Ringrazio tutti per le testimonianze, sono state fondamentali per scegliere la giusta strategia.
Il consiglio che do a tutti è di insistere per ottenere ciò che volete, prima o poi troverete l’operatore che ve lo concede.
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Ottimo! Che numeri hai chiamato???
 
Mi hanno richiamato da sky due volte loro massimo ottenuto sul attuale sky q platinum (con secondo decoder mini)
conferma 3 pack al 50% come attualmente , mantenimento anzianità ma 49€ costi attivazione

Rifiutato !

Ma qualcuno ha ottenuto il 50% su tutto l’abbonamento (non solo sui 3 pack) ?
 
DadooDigital ha scritto:
Mi hanno richiamato da sky due volte loro massimo ottenuto sul attuale sky q platinum (con secondo decoder mini)
conferma 3 pack al 50% come attualmente , mantenimento anzianità ma 49€ costi attivazione

Rifiutato !

Ma qualcuno ha ottenuto il 50% su tutto l’abbonamento (non solo sui 3 pack) ?
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Leggi simone87 appena sopra il tuo post.

Io purtroppo non ho idea di altre offerte, Cinema e Famiglia non mi interessano più (quasi mai usate, su Netflix e Prime Video c’è molta più roba interessante), per cui all’operatore ho detto che poteva segarli (prima pagavo 80, ora 31,20 come molti altri ma senza appunto Cinema e Famiglia).
 
Ultima modifica:
miche87 ha scritto:
Buonasera,

sono cliente Sky da piu di 10 anni. Ho da poco disdetto la seconda scheda Multiscreen a seguito dell'aumento tariffario di Aprile.
Ora mi trovo in questa situazione:

https://ibb.co/MV2bNVK

Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio

57,40€

Opzione Tecnologia HD

6,40€

Sky Go Plus

5,40€

Totale fattura
69,20€

Per me è troppo per quello che ho. Come consigliate di procedere?

Non ho particolare intenzione di passare a SKY Q in quanto è necessario adeguare l'impianto condominiale e non costa poco e inoltre non lo userei granchè

Ciao e grazie
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Ciao a tutti,

ho provveduto a mandare disdetta online. Ultimo giorno visione 17/10 e ultimo giorno Freeview 17/11

Ora che cosa mi devo aspettare? mi chiameranno loro in prossimità della scadenza o conviene che chiami io al numero indicato da qualcuno in altri post?

Ciao e grazie!
 
nik0nik0nik0 ha scritto:
volevo condividere con voi la fine di questa telenovela, quest'anno è stata veramente dura, ma penso di aver scelto la via giusta

ero +10 e non volevo perdere l'anzianità, quindi l'1/09 ho riattivato solo Sky TV + HD Gratis, fino ad oggi niente promo che mi hanno convinto a procedere, proprio poco fa 2 ore prima dell'inizio della serie A sulla chat mi hanno offerto sia sport che calcio a 3,90 per 12 mesi (a pacchetto ovviamente) quindi la nuova composizione dovrebbe essere 21,60 + 3,90 + 3,90

questo vorrebbe dire che andrei a spendere addirittura meno dell'anno scorso! ora aspetto ovviamente l'aggiornamento del tutto.

grazie agli altri extra +10 di avermi convinto a pazientare ed attendere, e buon campionato a tutti, ci si rivede tra 12 mesi :laughing7:
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grandissimo! anche io riporto la mia esperienza finale se può essere utile: ero in scadenza 1/10 e anch'io non volevo perdere l'anzianità e cosi l'1/9 ho riattivato solo SKY TV + HD. Successivamente ho trovato nel fai da te automatico (02 719171) sia calcio che sport a 3,90 che sono stati aggiunti il 9/9. se le promo dovessero risultare non cumulabili chiamateli e l'operatore provvedere ad inserirle di nuovo senza problemi.

quest'anno bisogna solo avere pazienza! ci si vede tra 12 mesi :D
 
miche87 ha scritto:
Ciao a tutti,

ho provveduto a mandare disdetta online. Ultimo giorno visione 17/10 e ultimo giorno Freeview 17/11

Ora che cosa mi devo aspettare? mi chiameranno loro in prossimità della scadenza o conviene che chiami io al numero indicato da qualcuno in altri post?

Ciao e grazie!
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Mi è stato proposto in chat 40% su Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio. HD incluso, perdità anzianità, SKY go Plus non incluso, Dazn non incluso e costo di attivazione
Rifiutato perchè direi proprio che non è abbastanza
 
miche87 ha scritto:
Mi è stato proposto in chat 40% su Sky TV + Famiglia + Sport + Calcio. HD incluso, perdità anzianità, SKY go Plus non incluso, Dazn non incluso e costo di attivazione
Rifiutato perchè direi proprio che non è abbastanza
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Direi che è quella che sta andando per la maggiore, come prima offerta

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