ispettoremax
Digital-Forum Senior Master
Posso dire che sono allo sbando? Perché a me, soprattutto a mia madre a cui volevo attivare l'abbonamento (tra l'altro con il gadget del monopattino), è da più di un mese che aspetto che venga il tecnico a montare l'lnb e lo SkyQ Black. Avevano supposto problemi di iban e poi di carta di credito, invece la mia banca aveva attivato il rid. Ho telefonato più volte (spiego il problema e magicamente cade la linea) ho scritto tre Pec, alla fine ho richiesto disdetta e mi hanno finalmente chiamato. Dicono di aver fatto sollecito, ho chiamato il negozio e non hanno nulla in carico. Tutto questo dal 26 luglio. Ieri inviata nuova Pec e adesso la fine della settimana prossima: se non viene il tecnico (le sue vacanze saranno finite...) chiudo i rapporti con Sky con i migliori auguri. Hanno perso non uno ma due clienti (in due città diverse).
Ps: l'operatore che mi ha chiamato dieci giorni fa mi ha detto che non è detto che mi invieranno il monopattino perché c'era un numero limitato. Il mio contratto si è chiuso però nel giorno in cui hanno messo la promo 'solo online'.
Ps: l'operatore che mi ha chiamato dieci giorni fa mi ha detto che non è detto che mi invieranno il monopattino perché c'era un numero limitato. Il mio contratto si è chiuso però nel giorno in cui hanno messo la promo 'solo online'.
