Salve, in tarda mattinata mia madre è stata contattata da Sky per la sostituzione del decoder My Sky HD. Ora vi spiego cosa le è stato detto.
All'avvio della chiamata l'operatrice si è presentata ed ha iniziato il discorso dicendo che nei prossimi giorni (venerdì) verrà un tecnico Sky a sostituire il decoder My Sky HD (perfettamente funzionante) con un decoder Sky Q. L'operatrice ha anche detto che "gradualmente tutti i decoder My Sky saranno sostituiti con i modelli Sky Q". Sempre nella telefonata le è stato detto che le saranno installati due decoder (quindi Sky Q Platinum) uno in sala e uno in cucina, senza sovrapprezzo sul canone mensile. Il lavoro che effettuerà il tecnico costerà 99 euro.
Questo è stato il contenuto della telefonata. Volevo chiedere se qualche altro utente ha avuto altre discussioni del genere. Mi fa strano sentire che è stata obbligata a cambiare il decoder perfettamente funzionante e che nei prossimi mesi verranno tolti dalle case tutti i decoder My Sky. Inoltre mi fa molto strano sapere che le installeranno Sky Q Platinum senza aumentare il canone mensile.
All'avvio della chiamata l'operatrice si è presentata ed ha iniziato il discorso dicendo che nei prossimi giorni (venerdì) verrà un tecnico Sky a sostituire il decoder My Sky HD (perfettamente funzionante) con un decoder Sky Q. L'operatrice ha anche detto che "gradualmente tutti i decoder My Sky saranno sostituiti con i modelli Sky Q". Sempre nella telefonata le è stato detto che le saranno installati due decoder (quindi Sky Q Platinum) uno in sala e uno in cucina, senza sovrapprezzo sul canone mensile. Il lavoro che effettuerà il tecnico costerà 99 euro.
Questo è stato il contenuto della telefonata. Volevo chiedere se qualche altro utente ha avuto altre discussioni del genere. Mi fa strano sentire che è stata obbligata a cambiare il decoder perfettamente funzionante e che nei prossimi mesi verranno tolti dalle case tutti i decoder My Sky. Inoltre mi fa molto strano sapere che le installeranno Sky Q Platinum senza aumentare il canone mensile.