Furbi!
portato oggi in assistenza. molto gentili e professionali. Appena scaricato e provato le macchie sono diventate 2. Entro un paio di giorni mi fanno il preventivo. Vi farò sapere.
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Furbi!
Sicuramente spiace una situazione del genere, ma alla fine ti è andata abbastanza bene, te la sei cavata con meno di 100€.
Avrebbero anche potuto dirti che il danno non era riparabile, che avrebbero dovuto sostituire il pannello, etc..., il che avrebbe portato a costi sicuramente superiori al valore del TV!
In ogni caso, la legge sulla garanzia parla di 24 mesi, e non c'è verso di spuntarla a partire dal 25esimo mese.
A me si ruppe un frigorifero con 36 mesi di garanzia, 10 giorni dopo la scadenza della stessa: la riparazione costava quanto un frigo nuovo, e sarei dovuto rimanere 2 settimane senza!
Per esperienza personale, solo Apple è un po' più flessibile, e ti riconosce in garanzia i guasti che si verificano "poco dopo" la scadenza della stessa; ma anche li è questione di fortuna e della persona che ti capita davanti.
Speriamo non si guasti di nuovo!
Hai appurato anche tu che il problema è il medesimo e se vuoi risolverlo sai già cosa devi fare, se vuoi fare lo stesso percorso.
Da quanto ne so, sulle riparazioni effettuate fuori dal periodo di garanzia, si applica nuovamente il concetto di garanzia che dovrebbe valere almeno un anno.
Di fatto ti sei rivolto ad un professionista, con cui hai concluso un contratto di prestazione d'opera, che dovrebbe essere regolato dall'art 2222 e seguenti del Codice Civile.
Fatti valere!
Da quanto ne so, sulle riparazioni effettuate fuori dal periodo di garanzia, si applica nuovamente il concetto di garanzia che dovrebbe valere almeno un anno.
Di fatto ti sei rivolto ad un professionista, con cui hai concluso un contratto di prestazione d'opera, che dovrebbe essere regolato dall'art 2222 e seguenti del Codice Civile.
Fatti valere!