Dopo mia disdetta effettuata per scadenza a contrato del 31/03, mi è pervenuta una mail da Sky, che vi riporto :
Gentile XXXX,
sei con noi ormai da tempo e per questo abbiamo pensato a una sorpresa che speriamo possa farti piacere: lo sconto di cui stai fruendo sul tuo abbonamento fino al 31 marzo 2019, pari a 16,30€ al mese, verrà rinnovato automaticamente, in via del tutto eccezionale, per altri 12 mesi a partire dal 1 aprile 2019, senza alcun vincolo o impegno per te.
Siamo quindi lieti di comunicarti che:
• Fino al 1 aprile 2020 avrai garantito lo sconto di cui stai fruendo sul tuo abbonamento, pari a 16,30€ al mese. Non passerai quindi al prezzo di listino, come inizialmente previsto dalla promozione sottoscritta
• Non dovrai fare nulla: pensiamo a tutto noi, lo sconto verrà rinnovato automaticamente.
• Avrai totale flessibilità: come sempre, se lo desideri, puoi disdire quando vuoi secondo le modalità e i costi previsti dal contratto che hai sottoscritto. In qualunque caso, non dovrai mai restituire lo sconto che ti stiamo rinnovando. Con ulteriori 12 mesi a un prezzo così vantaggioso, speriamo però tu possa apprezzare ancora di più e vivere fino in fondo la tua esperienza con Sky.
Ogni giorno lavoriamo per migliorare la tua esperienza con Sky, speriamo quindi che questa novità sia di tuo gradimento e renda ancora più piacevoli i tanti appuntamenti in partenza nelle prossime settimane: l’avvincente stagione di MotoGP™ dal 10 marzo e la Formula 1® dal 17 marzo, che promettono anche quest’anno grande spettacolo; dal 20 marzo l’imperdibile serie TV La verità sul caso Harry Quebert, con protagonista Patrick Dempsey, dal 29 marzo l’appuntamento con Gomorra 4, la nuova stagione della produzione originale Sky e, dal 15 aprile, l’atteso gran finale di Game of Thrones, con l’ottava e ultima stagione.
Non ci resta che augurarti una buona visione!
Grazie per scegliere Sky ogni giorno.
Di seguito trovi le risposte ad eventuali domande che potresti ancora avere.
Devo fare qualcosa per aderire alla promozione?
Non dovrai fare nulla. La promozione sul tuo abbonamento verrà rinnovata automaticamente.
Da quando potrò vedere il costo del mio abbonamento scontato?
Continuerai a vedere il costo del tuo abbonamento scontato a partire dalla fattura che riceverai nel mese di aprile.
Il rinnovo dello sconto ha qualche vincolo? Cosa succede se decido di disdire?
Il rinnovo dello sconto non ha alcun vincolo o impegno per te. Come sempre, se lo desideri, puoi disdire quando vuoi secondo le modalità e i costi previsti dal contratto che hai sottoscritto. In qualunque caso, non dovrai mai restituire lo sconto che ti stiamo rinnovando. Con ulteriori 12 mesi a un prezzo così vantaggioso, speriamo però tu possa apprezzare ancora di più e vivere fino in fondo la tua esperienza con Sky.
Cosa succede se decido di eliminare un pacchetto dal mio abbonamento?
Puoi anche decidere di rinunciare a uno dei pacchetti del tuo abbonamento e ti ricordiamo che puoi farlo anche comodamente online o dall’app Fai da te: in questo modo, però, perderai lo sconto di cui stai fruendo.
E se volessi aggiungere un pacchetto o servizio al mio abbonamento?
Nessun problema, puoi farlo quando vuoi, lo sconto che ti abbiamo rinnovato automaticamente non subirà alcuna variazione. Se deciderai di aggiungere un pacchetto, ti consigliamo di visitare il sito o l’app Fai da te per conoscere le offerte a te dedicate.
Quanto pagherò al termine dei 12 mesi?
Al termine dei 12 mesi promozionati, ovvero dal 1 aprile 2020, passerai al prezzo di listino in vigore per la tua combinazione di abbonamento. Sarai comunque sempre libero di cambiare la combinazione del tuo abbonamento anche comodamente online o dall’app Fai da te.
Hai ulteriori dubbi?
Per qualsiasi ulteriore dubbio un nostro operatore è a tua disposizione al numero 800 922 314.
Pur avendo mandato disdetta il mio abbonamento continua automaticamente? Voi come la interpretate questa mail ?
Io non voglio continuare con le condizioni attuali, vorrei rinegoziarle!!!!
Gentile XXXX,
sei con noi ormai da tempo e per questo abbiamo pensato a una sorpresa che speriamo possa farti piacere: lo sconto di cui stai fruendo sul tuo abbonamento fino al 31 marzo 2019, pari a 16,30€ al mese, verrà rinnovato automaticamente, in via del tutto eccezionale, per altri 12 mesi a partire dal 1 aprile 2019, senza alcun vincolo o impegno per te.
Siamo quindi lieti di comunicarti che:
• Fino al 1 aprile 2020 avrai garantito lo sconto di cui stai fruendo sul tuo abbonamento, pari a 16,30€ al mese. Non passerai quindi al prezzo di listino, come inizialmente previsto dalla promozione sottoscritta
• Non dovrai fare nulla: pensiamo a tutto noi, lo sconto verrà rinnovato automaticamente.
• Avrai totale flessibilità: come sempre, se lo desideri, puoi disdire quando vuoi secondo le modalità e i costi previsti dal contratto che hai sottoscritto. In qualunque caso, non dovrai mai restituire lo sconto che ti stiamo rinnovando. Con ulteriori 12 mesi a un prezzo così vantaggioso, speriamo però tu possa apprezzare ancora di più e vivere fino in fondo la tua esperienza con Sky.
Ogni giorno lavoriamo per migliorare la tua esperienza con Sky, speriamo quindi che questa novità sia di tuo gradimento e renda ancora più piacevoli i tanti appuntamenti in partenza nelle prossime settimane: l’avvincente stagione di MotoGP™ dal 10 marzo e la Formula 1® dal 17 marzo, che promettono anche quest’anno grande spettacolo; dal 20 marzo l’imperdibile serie TV La verità sul caso Harry Quebert, con protagonista Patrick Dempsey, dal 29 marzo l’appuntamento con Gomorra 4, la nuova stagione della produzione originale Sky e, dal 15 aprile, l’atteso gran finale di Game of Thrones, con l’ottava e ultima stagione.
Non ci resta che augurarti una buona visione!
Grazie per scegliere Sky ogni giorno.
Di seguito trovi le risposte ad eventuali domande che potresti ancora avere.
Devo fare qualcosa per aderire alla promozione?
Non dovrai fare nulla. La promozione sul tuo abbonamento verrà rinnovata automaticamente.
Da quando potrò vedere il costo del mio abbonamento scontato?
Continuerai a vedere il costo del tuo abbonamento scontato a partire dalla fattura che riceverai nel mese di aprile.
Il rinnovo dello sconto ha qualche vincolo? Cosa succede se decido di disdire?
Il rinnovo dello sconto non ha alcun vincolo o impegno per te. Come sempre, se lo desideri, puoi disdire quando vuoi secondo le modalità e i costi previsti dal contratto che hai sottoscritto. In qualunque caso, non dovrai mai restituire lo sconto che ti stiamo rinnovando. Con ulteriori 12 mesi a un prezzo così vantaggioso, speriamo però tu possa apprezzare ancora di più e vivere fino in fondo la tua esperienza con Sky.
Cosa succede se decido di eliminare un pacchetto dal mio abbonamento?
Puoi anche decidere di rinunciare a uno dei pacchetti del tuo abbonamento e ti ricordiamo che puoi farlo anche comodamente online o dall’app Fai da te: in questo modo, però, perderai lo sconto di cui stai fruendo.
E se volessi aggiungere un pacchetto o servizio al mio abbonamento?
Nessun problema, puoi farlo quando vuoi, lo sconto che ti abbiamo rinnovato automaticamente non subirà alcuna variazione. Se deciderai di aggiungere un pacchetto, ti consigliamo di visitare il sito o l’app Fai da te per conoscere le offerte a te dedicate.
Quanto pagherò al termine dei 12 mesi?
Al termine dei 12 mesi promozionati, ovvero dal 1 aprile 2020, passerai al prezzo di listino in vigore per la tua combinazione di abbonamento. Sarai comunque sempre libero di cambiare la combinazione del tuo abbonamento anche comodamente online o dall’app Fai da te.
Hai ulteriori dubbi?
Per qualsiasi ulteriore dubbio un nostro operatore è a tua disposizione al numero 800 922 314.
Pur avendo mandato disdetta il mio abbonamento continua automaticamente? Voi come la interpretate questa mail ?
Io non voglio continuare con le condizioni attuali, vorrei rinegoziarle!!!!