Salve a tutti, magari è una domanda banale ma ho richiesto un nuovo contratto con sky q platinum e dal sito l'abbonamento compreso di pacchetto famiglia e sport dopo i 12 mesi doveva venire a costare 63,6€ invece nel contratto da firmare che mi è arrivato per mail l'importo risulta essere di 69€ poichè mi viene conteggiato anche il costo di Sky Go Plus (5,4€ mese) che invece dovrebbe essere incluso. Ho contattato l'assistenza di sky e mi hanno detto che è normale che sia così, che è solo un "motivo" tecnico per cui risulta così e mi hanno assicurato che dopo i 12 mesi pagherò 63,6€. Questa cosa mi insospettisce molto anche perchè la cosa vincolante è quella che firmo, quindi sky in qualsiasi momento potrebbe benissimo chiedermi i 69€ in quanto sul contratto non si fa accenno a nessuno sconto. Voi cosa dite? è veramente normale come procedura? grazie a tutti
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Dubbi costo contratto
- Creatore Discussione Franco32
- Data di inizio
Se nel contratto non è indicato lo sconto, lo sconto non esiste.Salve a tutti, magari è una domanda banale ma ho richiesto un nuovo contratto con sky q platinum e dal sito l'abbonamento compreso di pacchetto famiglia e sport dopo i 12 mesi doveva venire a costare 63,6€ invece nel contratto da firmare che mi è arrivato per mail l'importo risulta essere di 69€ poichè mi viene conteggiato anche il costo di Sky Go Plus (5,4€ mese) che invece dovrebbe essere incluso. Ho contattato l'assistenza di sky e mi hanno detto che è normale che sia così, che è solo un "motivo" tecnico per cui risulta così e mi hanno assicurato che dopo i 12 mesi pagherò 63,6€. Questa cosa mi insospettisce molto anche perchè la cosa vincolante è quella che firmo, quindi sky in qualsiasi momento potrebbe benissimo chiedermi i 69€ in quanto sul contratto non si fa accenno a nessuno sconto. Voi cosa dite? è veramente normale come procedura? grazie a tutti
Fai bene attenzione ed eventualmente chiedi ulteriore conferma a mezzo telefonico o chat.
Buongiorno anche io ho dei dubbi sul mio contratto:
ho un abbonamento in reconnection dal 28/04/18 in scadenza l'1/05/19, ma con prezzo scontato fino al 31/08/19.
La disdetta devo inviarla entro questo mese di marzo o ad aprile? (Maggio non conta?)
La disdetta potrei farla dopo, per continuare ad usufruire degli sconti fino ad agosto?
ho un abbonamento in reconnection dal 28/04/18 in scadenza l'1/05/19, ma con prezzo scontato fino al 31/08/19.
La disdetta devo inviarla entro questo mese di marzo o ad aprile? (Maggio non conta?)
La disdetta potrei farla dopo, per continuare ad usufruire degli sconti fino ad agosto?