Bollette a 28 giorni: ancora un rinvio per i rimborsi

shoxblackify ha scritto:

bene, entro Aprile troverai il il rimborso direttamente in fattura




l'importo che ti hanno emesso è in regola per quanto pagavi all'epoca a 28gg

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Se pagavo 35€ al mese, quando scese a 28 giorni non avrei dovuto sempre pagare 35 ogni 28 giorni? Infatti poi tornando a 30 giorni pago quasi 40€. Quindi se rimborsano una mensilità non dovrebbero rimborsarmi circa 35€ invece di 21?

Papu ha scritto:

Se pagavo 35€ al mese, quando scese a 28 giorni non avrei dovuto sempre pagare 35 ogni 28 giorni? Infatti poi tornando a 30 giorni pago quasi 40€. Quindi se rimborsano una mensilità non dovrebbero rimborsarmi circa 35€ invece di 21?

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bisogna capire quanto pagavi precisamente dal perdiodo 27 giugno 2017 al 31 marzo 2018?? se hai pagato sempre 35 al mese in quel periodo, ti spetterebbero all'incirca 25/26 euro come importo

comunque se ti hanno fatto già il rimborso ,resta questo ma non ci saranno ulteriori rimborsi poichè è tutto conteggiato sulla tua utenza

Grazie, quindi sarà giusto e non mi arriverà più niente.
Visto che il rimborso l'avevo chiesto io speravo che magari arrivasse ancora qualcosina adesso col rimborso automatico a tutti, anche quando ho visto che a qualcuno hanno fatto rimborsi doppi o tripli rispetto a quanto ho ricevuto. Ma chi ha ricevuto rimborsi da 50€ possibile che pagava più di 60€ mensili? Che contratti sono, forse aziendali?

lasci il cellulare e non rispondi...il roborso è arrivato ugualmente. se c'è qualcosa di graivssimo tipo errore dati o ti mandano una mail o comunque ti chiamano da un numero che come identificativo ha il 187.

bruciolo ha scritto:

L’assurdità di questo procedimento è che per la linea fissa vogliono il cellulare per contattarti (altro modo di schedatura), e se il fisso appartiene ad una persona anziana che non ha cellulare che si fa, si procede con una richiesta per iscritto?

Non vedo l’ora di mollarli.

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Io nella richiesta che ho fatto per mia madre ho inserito il mio cellulare (che avevo già usato per la mia richiesta). In nessuno dei due casi hanno chiamato.

Papu ha scritto:

Grazie, quindi sarà giusto e non mi arriverà più niente.
Visto che il rimborso l'avevo chiesto io speravo che magari arrivasse ancora qualcosina adesso col rimborso automatico a tutti, anche quando ho visto che a qualcuno hanno fatto rimborsi doppi o tripli rispetto a quanto ho ricevuto. Ma chi ha ricevuto rimborsi da 50€ possibile che pagava più di 60€ mensili? Che contratti sono, forse aziendali?

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si si più pagavano e più il rimborso è stato cospicuo.... io in rete ho visto rimborsi anche di 100.. 120 euro. ... ma guarda che ci sta gente ancora nel 2020 che paga ancora 60-70 euro al mese di bollette , tipo per una 7mega!

sono contratti vecchissimi di gente che non ha mai cambiato offerte e nel corso degli anni hanno subito una serie di rimoduluzioni, oppure ci sono casi di offerte fibra attivate tramite 187 o call center e tutti contratti truffaldini che costano un salasso, ecco perchè diffido sempre la gente a chiamare 187 per attivare la fibra con Tim. O sito Tim o tramite social

shoxblackify ha scritto:

si si più pagavano e più il rimborso è stato cospicuo.... io in rete ho visto rimborsi anche di 100.. 120 euro. ... ma guarda che ci sta gente ancora nel 2020 che paga ancora 60-70 euro al mese di bollette , tipo per una 7mega!

sono contratti vecchissimi di gente che non ha mai cambiato offerte e nel corso degli anni hanno subito una serie di rimoduluzioni, oppure ci sono casi di offerte fibra attivate tramite 187 o call center e tutti contratti truffaldini che costano un salasso, ecco perchè diffido sempre la gente a chiamare 187 per attivare la fibra con Tim. O sito Tim o tramite social

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si, spesso è gente che non ha problemi economici e se ne strafotte...pur avendo un servizio non all'altezza della cifra sborsata

milanistaavita ha scritto:

si, spesso è gente che non ha problemi economici e se ne strafotte...pur avendo un servizio non all'altezza della cifra sborsata

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moltissime aziende che vanno bene buttano migliaia di euro l'anno in bollette sovraprezzate, ve ne snocciolo una...giugno luglio 2019
linea affari 88,54€
opzione nuvola.it(che sarà stata attivata per errore) 21,70
servizi telefonici supplementari (bel modo di dire...non sappiamo...arrotondiamo xkè la bolletta è giò tanto cara) 3,56
tim safe web 6€...sarà partito con la nuvola
tutto senza limiti adsl 58,26€ e si raggiungono 2 mega se secondo paolo fox, Orione entra nel capricorno
traffico voce TELECONOMY CAFFE una tariffa del 2006 38€ (una azienda nel 2019 con traffico voce A CONSUMO)
finiamo però con uno sconto fedeltà di 1,67€
e un immancabile noleggio di non si sa cosa da 10€
5€ di elecno telefonico
4€ per la fattura cartacea
1€ per il bollettino

e chissà quanto prende il commercialista per "andarla a pagare e non farla scadere"

285€ stesso servizio lo avevi con iliad a 5€.
1700€/anno BUTTATI NEL CESSO

la stessa azienda siccome 2 mega sono veramente ridicoli paga 50 € al mese per un servizio simil eolo per avere qualche mega via etere aggiuntivi.

ricordiamo che son nati comitati contro il centesimo di € di sacchetto bio...ma nessuno che intervenga in queste palesi circonvezioni di incapace

Ho fatto la richiesta di rimborso per la bolletta a 28 giorni.

Oggi nelle "mie comunicazioni" (vecchia area my TIM fisso) compare:

tipologia INFORMAZIONE COMMERCIALE, canale WEB, e la data e poi scarica e stampa, clicco e mi dice SERVIZIO NON DISPONIBILE.

Mah....

bruciolo ha scritto:

Ho fatto la richiesta di rimborso per la bolletta a 28 giorni.

Oggi nelle "mie comunicazioni" (vecchia area my TIM fisso) compare:

tipologia INFORMAZIONE COMMERCIALE, canale WEB, e la data e poi scarica e stampa, clicco e mi dice SERVIZIO NON DISPONIBILE.

Mah....

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Normale, anche a me è sempre stato cosi, richiesta fatta a Natale, sempre servizio non disponibile su Info commerciale, mai arrivata email, ma comunque rimborso avvenuto nell'ultima bolletta di Febbraio

ERCOLINO ha scritto:

Normale, anche a me è sempre stato cosi, richiesta fatta a Natale, sempre servizio non disponibile su Info commerciale, mai arrivata email, ma comunque rimborso avvenuto nell'ultima bolletta di Febbraio

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Grazie Ercolino.

Ti sto mandando un messaggio privato per una cosa urgente.

bruciolo ha scritto:

Ho fatto la richiesta di rimborso per la bolletta a 28 giorni.

Oggi nelle "mie comunicazioni" (vecchia area my TIM fisso) compare:

tipologia INFORMAZIONE COMMERCIALE, canale WEB, e la data e poi scarica e stampa, clicco e mi dice SERVIZIO NON DISPONIBILE.

Mah....

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bruciolo, non so se hai poi risolto con il messaggio inviato ad ERCOLINO, ma, quando ti verrà accettata la richiesta di rimborso, vedrai una schermata come quella presente nella prima immagine di questo post https://www.digital-forum.it/showth...r-i-rimborsi&p=6441875&viewfull=1#post6441875
Inoltre, come già riportato da MrDarcy post #345, nemmeno io sono stato richiamato (ho chiesto due rimborsi: uno per la linea della mia famiglia e uno per quella di mio nonno)

fabio88 ha scritto:

bruciolo, non so se hai poi risolto con il messaggio inviato ad ERCOLINO, ma, quando ti verrà accettata la richiesta di rimborso, vedrai una schermata come quella presente nella prima immagine di questo post https://www.digital-forum.it/showth...r-i-rimborsi&p=6441875&viewfull=1#post6441875
Inoltre, come già riportato da MrDarcy post #345, nemmeno io sono stato richiamato (ho chiesto due rimborsi: uno per la linea della mia famiglia e uno per quella di mio nonno)

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Grazie Fabio.

Spero nella bolletta di Aprile che venga effettuato il rimborso, darò un’occhiata ogni tanto nell’apposita sezione my TIM fisso se non arriva prima qualcosa via mail.

bruciolo ha scritto:

Grazie Fabio.

Spero nella bolletta di Aprile che venga effettuato il rimborso, darò un’occhiata ogni tanto nell’apposita sezione my TIM fisso se non arriva prima qualcosa via mail.

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L’email ti arriva nello stesso giorno in cui compare la comunicazione che ti è stato predisposto il rimborso.
Ecco l’email che mi è arrivata:

Non é detto che arrivi.

A me non é mai arrivato niente, e neanche sul sito si riusciva a leggere la mia richiesta, ma alla fine dopo 2 mesi circa é arrivato il rimborso

A me è arrivato il rimborso di tutte le rate residue, sulla fattura di chiusura Infostrada.

fabio88 ha scritto:

L’email ti arriva nello stesso giorno in cui compare la comunicazione che ti è stato predisposto il rimborso.
Ecco l’email che mi è arrivata:

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Quella mail penso sia arrivata a tutti...
Io l'ho ricevuta prima di aver fatto la richiesta di rimborso, anzi in seguito a quella ho provveduto a farne richiesta

A me tim continua a non comunicare niente nonostante sia in chat che al 187 mi dicano che la richiesta è in fase di elaborazione.

È passato un bel pò di tempo dalla mia richiesta

Ho appena finito di parlare con l’operatore di TIM e mi ha confermato che nella prossima fattura troverò un accredito pari a € 15,87. Direi ottimo

Powa_King ha scritto:

A me tim continua a non comunicare niente nonostante sia in chat che al 187 mi dicano che la richiesta è in fase di elaborazione.

È passato un bel pò di tempo dalla mia richiesta

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Io la richiesta l’ho fatta il 30/01. Dovresti provare a sollecitare

Buongiorno ci sono indicazioni, direttive per clienti disattivati Fastweb ?

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