Domenica è l'ultimo giorno di abbonamento, lunedì posso già restituire il decoder o devo attendere una loro comunicazione?
Dalla data di scadenza ti consiglio di aspettare 24 ore.
Verifica sul fai da te:
1) se lo stato di abbonamento cambia in cessato
2) se la modalità di pagamento è cambiata in bollettino postale
3) se la modalità invio fattura da “MAI” cambia in “SEMPRE”
4) se l’on Demand ti risulta attivo ed il consenso pure”
5) fai uno screenshot delle ultime fatture dove risulta lo stato “Saldato”
con SKY:
1) se hai rilasciato consensi e fatteli togliere.
2) verifica se ti hanno mandato mail a conferma del consenso tolto.
per consegna decoder etc:
1) verifica il credito residuo della tua smartcard (deve riportare 17euro) fai una foto
2) fai una foto del seriale del decoder o decoders
3) fai una foto del seriale della digital key o digital keys
4) fai una foto del seriale della smartcard
5) lascia inserita la smartcard nel decoder
6) fai un ripristino del decoder alla configurazione iniziale
7) verifica se la rete e password del wifi è stata eliminata/dissociata
8) elimina registrazioni o eventi prenotati
allo Sky center:
1) prima della consegna pretendi di conoscere con esattezza il materiale da consegnare con i relativi seriali
2) sul modulo di consegna che ti viene rilasciato verifica che i seriali corrispondono.
3) consegna tutti gli accessori (cavo, telecomando, alimentatore, smartcard)
4) pretendi che sulle note del modulo siano elencati gli accessori consegnati.
5) verifica che sul modulo di consegna ci siano timbro, data, firma, dello Sky Center.
Fatto questo, non cancellare il profilo sul fai da te per almeno 4/5 mesi e verificalo costantemente per possibili invio di fatture di penali.
