• Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

Recesso:Dal 25/3/19,scompare(o quasi)la PEC per chiudere il contratto.Disdetta online

Salve, chiedo scuso per la domanda che visti i tempi è futile. Entro il 4 aprile dovrei restituire il decoder, ma proprio per effetto dei tempi che stiamo vivendo non posso rispettare tale data per via delle restrizioni negli spostamenti. Sky in questo caso non può farmi problemi vero?
 
RobertoMo ha scritto:
Salve, chiedo scuso per la domanda che visti i tempi è futile. Entro il 4 aprile dovrei restituire il decoder, ma proprio per effetto dei tempi che stiamo vivendo non posso rispettare tale data per via delle restrizioni negli spostamenti. Sky in questo caso non può farmi problemi vero?
Clicca per espandere...
A loro hai chiesto? Cosa ti hanno risposto?
 
Ragazzi forse sono OT però credo possa essere lontanamente inerente… ma la questione parabola? Ovvero, restituito il decoder, ci rimane un filo pendente alla parabola in terrazza.. come si può gestire la cosa e smaltire la parabola stessa?
 
La porti in discarica. Smonta solo l'LNB che, credo, vada nei RAEE. Oppure lasci tutto lì com'è per sé e quando vorrai rimettere Sky o tvsat
 
luctun ha scritto:
La porti in discarica. Smonta solo l'LNB che, credo, vada nei RAEE. Oppure lasci tutto lì com'è per sé e quando vorrai rimettere Sky o tvsat
Clicca per espandere...

Grazie mille come sempre Luctun! Probabilmente farò cosi… se ho idea di rientrare in futuro (possibile), me la terrò anche perché è già puntata perfettamente :D
Pensavo a come smaltirla se si dovesse decidere di non fare più niente...grazie per le informazioni
 
Oramai sono passati circa 3 mesi dalla cessazione dell'abbonamento e riconsegna dei materiali allo Sky Service... l'ultima fattura è, come deve essere, quella pagata a dicembre... passata Pasqua cancello il profilo.

EDIT: in anticipo di 5 giorni, ovvero il 7 aprile 2020, ho provveduto a cancellare il profilo.
 
Ultima modifica:
anr83ra ha scritto:
Oramai sono passati circa 3 mesi dalla cessazione dell'abbonamento e riconsegna dei materiali allo Sky Service... l'ultima fattura è, come deve essere, quella pagata a dicembre... passata Pasqua cancello il profilo.

EDIT: in anticipo di 5 giorni, ovvero il 7 aprile 2020, ho provveduto a cancellare il profilo.
Clicca per espandere...

Grazie Anr83ra :) Visto che sei più esperto di me in materia di recessi posso farti una domanda? Mi è appena arrivata l'anteprima della fattura ma non riesco a visualizzarla tutta...facendo 2 conti ad occhio e croce, credo che dovrei aspettarmi un'altra fattura di chiusura...giusta supposizione secondo te? Se si, quando arriva?

Praticamente l'abbonamento dovrebbe chiudersi il 12 aprile e mi trovo anteprima con importo fatturato proprio vicino alla decina di giorni...arriverà qualcos'altro?
Tipo fattura di chiusura o robe simili? E il costo operatore lo mettono li? Grazie mille in anticipo :D
 
Ciao ragazzi, chiedo scusa se la domanda è già stata posta, ho provato a cercarla senza avere la risposta che cercavo.
La disdetta online e attiva? È efficace come sistema , o è un modo per non fartene uscire mai? Devo disdire per scadenza di contratto e dovevo rinnovare la pec per farla, ma poi ho letto di questo sistema.
Che mi consigliate?
 
diegocosta19 ha scritto:
Grazie Anr83ra :) Visto che sei più esperto di me in materia di recessi posso farti una domanda? Mi è appena arrivata l'anteprima della fattura ma non riesco a visualizzarla tutta...facendo 2 conti ad occhio e croce, credo che dovrei aspettarmi un'altra fattura di chiusura...giusta supposizione secondo te? Se si, quando arriva?

Praticamente l'abbonamento dovrebbe chiudersi il 12 aprile e mi trovo anteprima con importo fatturato proprio vicino alla decina di giorni...arriverà qualcos'altro?
Tipo fattura di chiusura o robe simili? E il costo operatore lo mettono li? Grazie mille in anticipo :D
Clicca per espandere...
Scusa l'enorme ritardo nella risposta. Molto probabilmente avrai già verificato tramite pdf le varie voci. Purtroppo non ti so rispondere visto che sono tutto fuorchè esperto in tema recessi :D , il sottoscritto ha disdetto, per la prima volta dopo 16 anni, il proprio contratto alla scadenza (31 dicembre 2019) quindi senza costi operatore (infatti l'ultima fattura è quella ricevuta a dicembre), ma suppongo che i quasi 11 euro, come hai detto tu, siano già stati conteggiati in fattura.

Lellosoccer ha scritto:
Ciao ragazzi, chiedo scusa se la domanda è già stata posta, ho provato a cercarla senza avere la risposta che cercavo.
La disdetta online e attiva? È efficace come sistema , o è un modo per non fartene uscire mai? Devo disdire per scadenza di contratto e dovevo rinnovare la pec per farla, ma poi ho letto di questo sistema.
Che mi consigliate?
Clicca per espandere...
Sembra un'altra epoca perchè ante-Covid, ma io a dicembre ho regolarmente disdetto il mio abbonamento che avevo dal 2003 tramite il form online. Quindi non posso far altro che consigliartela.
 
anr83ra ha scritto:
Scusa l'enorme ritardo nella risposta. Molto probabilmente avrai già verificato tramite pdf le varie voci. Purtroppo non ti so rispondere visto che sono tutto fuorchè esperto in tema recessi :D , il sottoscritto ha disdetto, per la prima volta dopo 16 anni, il proprio contratto alla scadenza (31 dicembre 2019) quindi senza costi operatore (infatti l'ultima fattura è quella ricevuta a dicembre), ma suppongo che i quasi 11 euro, come hai detto tu, siano già stati conteggiati in fattura.


Sembra un'altra epoca perchè ante-Covid, ma io a dicembre ho regolarmente disdetto il mio abbonamento che avevo dal 2003 tramite il form online. Quindi non posso far altro che consigliartela.
Clicca per espandere...

Ciao anr83ra, vai sereno non preoccuparti, anzi grazie per la risposta! Eri andato in free vision? Oppure al buio definitivamente? Leggevo in giro che hanno avuto il coraggio di addebitare l'hd del free vision… risulta anche a te?

L'ho trovato scritto qui, se può interessarti… https://www.digital-forum.it/showthr...vision-si-paga
 
Salve a tutti, volevo esporvi il mio dubbio amletico: ho fatto da qualche giorno recesso a Sky, so che dovrò pagare 11euro circa ma il dubbio che mi attanaglia è che io da luglio 2012 usufruisco di uno sconto di 3,5euro, quello per intenderci che Sky ha tolto e rimesso in un battito di tweet, dovrò rimborsarlo a Sky? Se si parliamo da inizio contratto presumo (nel mio caso dal 1/12/2019) e non da luglio 2012 giusto?
Grazie a chi vorrà aiutarmi
 
diegocosta19 ha scritto:
Ciao anr83ra, vai sereno non preoccuparti, anzi grazie per la risposta! Eri andato in free vision? Oppure al buio definitivamente? Leggevo in giro che hanno avuto il coraggio di addebitare l'hd del free vision… risulta anche a te?

L'ho trovato scritto qui, se può interessarti… https://www.digital-forum.it/showthr...vision-si-paga
Clicca per espandere...
Ero entrato in free vision, ma il giorno immediatamente successivo ho fatto richiesta, accolta, via chat per farmela togliere... l'indomani, come promessomi, il mio abbonamento è risultato cessato e ho potuto quindi consegnare subito gli apparati allo Sky Service.
Per quanto riguarda la fatturazione al sottoscritto non hanno fatto pagare i due giorni di free vision avuti (e di fatto non sfruttati visto che avevo già provveduto ad inscatolare il decoder).
 
anr83ra ha scritto:
Ero entrato in free vision, ma il giorno immediatamente successivo ho fatto richiesta, accolta, via chat per farmela togliere... l'indomani, come promessomi, il mio abbonamento è risultato cessato e ho potuto quindi consegnare subito gli apparati allo Sky Service.
Per quanto riguarda la fatturazione al sottoscritto non hanno fatto pagare i due giorni di free vision avuti (e di fatto non sfruttati visto che avevo già provveduto ad inscatolare il decoder).
Clicca per espandere...

Grazie mille Anr83a, al solito gentilissimo! Grazie :) e buona serata
 
Ciao a tutti, non sono OT perché la tematica è aderente ma volevo rispondere ad un utente la cui risposta non riesco proprio a ritrovarla. Lui mi aveva detto che Sky non avrebbe fatturato , vista l'emergenza, anche i costi di ricesso su un contratto oltre quelli di variazione a seguito downgrade.
Rispondo qui giusto per constatare e riportare senza lamentele che mi è arrivata la fattura di 11.38 per i soli costi operatore. Dunque, lo sconto è solo sul downgrade dei pacchetti, non sul contratto. Saluti ragazzi ;)
 
Mio zio mi ha chiesto un aiuto per la disdetta a sky satellitare.. ha o meglio aveva un abbonamento sat base+calcio+hd+myskyhd sottoscritto da più di un anno.. quindi senza più promozioni in corso.
Lui è un tifoso di motogp (è il motivo principale dell'abbonamento) e probabilmente guarda qualche gara di f1 e qualche posticipo top di calcio..
Mi ha chiesto di disdire.. paga più di 40 euro per non vedere niente.
Ieri abbiamo chiamato il 02 917171 (un'odisse di 15 minuti con mezza dozzina di numeri ivr da premere) e gli hanno detto che tempo 30 giorni ed è disconnesso...
 
Devi accedere o registrarti per poter rispondere.
Indietro
Alto Basso