Ciao a tutti, avrei bisogno del vostro consiglio.
In data 5 aprile, a seguito di disdetta, ho accettato telefonicamente una loro proposta commerciale. La promozione che mi è stata proposta non è mai stata applicata, anzi mi è stato lasciato tutto a listino ad eccezione dei pacchetti che ho aggiunto successivamente tramite fai dai te.
Ho contattato sky diverse volte, l'ultima il 19 Aprile e mi è stato riferito che verrò contattato dal reparto competente dopo 5 giorni lavorati.
E' meglio usufruire del diritto di recesso o attendere la chiamata di sky che sicuramente avverrà dopo i 14 giorni che ho a disposizione per recedere ?
In data 5 aprile, a seguito di disdetta, ho accettato telefonicamente una loro proposta commerciale. La promozione che mi è stata proposta non è mai stata applicata, anzi mi è stato lasciato tutto a listino ad eccezione dei pacchetti che ho aggiunto successivamente tramite fai dai te.
Ho contattato sky diverse volte, l'ultima il 19 Aprile e mi è stato riferito che verrò contattato dal reparto competente dopo 5 giorni lavorati.
E' meglio usufruire del diritto di recesso o attendere la chiamata di sky che sicuramente avverrà dopo i 14 giorni che ho a disposizione per recedere ?