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Non mi ritrovo ancora la fattura passata.
Fattura passata che vuol dire?
Intendi il pagamento non ti risulta ancora in C/C? Oppure che non ti risulta ancora la fattura?
Nel primo caso, quando hai fatto l'abbonamento?
Se lo hai attivato nel mese in corso, generalmente la fattura ti arriva a scadenza del mese successivo comprensivo delle due mensilità (tieni presente che il primo mese lo pagherai a listino).
Se si tratta che non visualizzi la fattura, tranquillo. Questa la vedrai intorno al 10/12 del mese successivo (es. fattura aprile la visualizzerai intorno al 10/12 maggio nella tua area fai da te).
Ma quando mai, se si tratta della fattura di aprile può visualizzarla entro metà aprile e pagamento su C/C a fine mese.Se si tratta che non visualizzi la fattura, tranquillo. Questa la vedrai intorno al 10/12 del mese successivo (es. fattura aprile la visualizzerai intorno al 10/12 maggio nella tua area fai da te).
A quanto vedo non sono l'unico. Pago regolarmente da anni con addebito su carta di credito ma la fattura di giugno non risulta pagata. Risultava in scadenza il 17 giugno. Ho provato a fare il saldo on line ma mi dice che i dati immessi della carta non sono corretti (cosa impossibile). Li ho contattati in chat e non capiscono il motivo ma in ogni caso mi hanno detto di aspettare il 30 Giugno in quanto verrà fatto un secondo tentativo.
Tra l'altro sul sito della banca, visualizzando i movimenti della carta, vedo l'importo prelevato anche se ancora non visualizzo l'operazione
Sui movimenti della carta di credito, l'operazione mi risulta eseguita il 20 giugno però noto che hanno fatto altri 3 addebiti.
Avevo provato domenica a saldare on line ma l'operazione mi diceva che non era andata a buon fine. Invece guardando la disponibilità residua della carta, hanno prelevato altre 3 volte
Edit: Ho parlato al telefono e mi hanno detto che l'importo sarò prelevato solo una volta. Gli altri 3 addebiti verranno stornati in automatico direttamente dalla banca. Mi ha detto che la cifra risulta congelata e non incassata. Infatti al momento come voce me ne trovo solo una riferita alla fattura di sky. Ovviamente a detta dell'operatrice.....sarà vero?
stessa cosa per me... l'operazione fatta con il fai da te è registrata come non contabilizzata ma non mi hanno scalato niente. ( meglio)