Sky e fatturazione mensile: multa da 1 mln di euro dall'AGCOM

Sky ha ricevuto dall'AGCOM l'ingiunzione al pagamento di una multa da 1 milione di euro per il mancato adempimento della diffida 69/18/CONS con la quale la stessa autorità aveva esortato l'azienda nel febbraio 2018 a rispettare gli obblighi fissati dagli articoli 70 e 71 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche (Decreto Legislativo 1 agosto 2003, n. 259); ovvero quelli relativi alla necessità di fornire informazioni contrattuali in maniera completa, immediata e trasparente.

https://altadefinizione.hdblog.it/2...y-multa-1-milione-agcom-fatturazione-mensile/

articolo agcom https://www.agcom.it/documents/1017...b8dec-6eaa-4cbf-a972-d843639a57b9?version=1.0

spero di non aver sbagliato sezione...

milanistaavita ha scritto:

Sky ha ricevuto dall'AGCOM l'ingiunzione al pagamento di una multa da 1 milione di euro per il mancato adempimento della diffida 69/18/CONS con la quale la stessa autorità aveva esortato l'azienda nel febbraio 2018 a rispettare gli obblighi fissati dagli articoli 70 e 71 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche (Decreto Legislativo 1 agosto 2003, n. 259); ovvero quelli relativi alla necessità di fornire informazioni contrattuali in maniera completa, immediata e trasparente.

https://altadefinizione.hdblog.it/2...y-multa-1-milione-agcom-fatturazione-mensile/

articolo agcom https://www.agcom.it/documents/1017...b8dec-6eaa-4cbf-a972-d843639a57b9?version=1.0

spero di non aver sbagliato sezione...

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Poco per come maltrattano i clienti

gli aumenti del listino del passaggio da 28 giorni a 30 giorni, agcom non ha fatto nulla per farli eliminare dal listino ?, visto che provenivano da un assurda procedura dei 28 giorni?? oltre alle multe dovrebbero far anche rimediare gli errori commessi di questo aumento ingiustificato, e anche multe piu salate per le prossime malefatte che combina sky, dovrebbero creare regole piu severe, tipo i precedenti comportamenti vanno sommati durante le valutazioni delle multe, piu sono i comportamenti passati commessi da sky negli anni addietro, piu raddoppia o triplica la multa, agcom fa troppo poco, spero che qualcuno al di sopra di agcom intervenga a far agire piu severamente verso sky e creare regole e multe molto piu severe, siamo stanchi che un azienda che detiene le esclusive e di cui sei costretto a stare con loro per questo motivo, si sente libera di maltrattare i clienti e tenta di maltrattarci perchè tanto gli arriva una multa piccola senza far rimediare nemmeno le conseguenze di quel abuso, non va proprio bene, o aboliscono le esclusive per fare in modo di fare meno che se la tiri troppo creandosi concorrenza senza esclusive con pay tv libere di comprarsi gli stessi diritti tv o intervengono piu severamente su tutto il comportamento che adotta sky.. basta!

Oppure dai disdetta e saluti.

A volte ti sfugge (fra mille altre cose) che tanto i proprietari dei diritti quanto i broadcaster sono soggetti privati che quindi possono stabilire prezzi e modalità. Ed anche cambiarli, concedendo le modalità di uscita ad ogni variazione.
I consumatori possono stabilire se pagare o meno.
Quando capirai queste cose smetterai di parlare come un dodicenne e avrai una visione più chiara di come gira il mondo

sezione errata

cut

PurtroppolL'unica strada è quella di farsi passare il piacere di vedere lo Sport ( perchè sostanzialmente di quello si tratta, per il Cinema le alternative sono pure troppe ) e fregartene degli aumenti e delle scorrettezze, in quanto fin che c'è monopolio c'è poco da fare, devi sottostare alle loro regole e basta.

E' come un fumatore che smette di fumare.....il costo delle sigarette può aumentare a dismisura, ma non glie ne frega un bel niente

luctun ha scritto:

Oppure dai disdetta e saluti.

A volte ti sfugge (fra mille altre cose) che tanto i proprietari dei diritti quanto i broadcaster sono soggetti privati che quindi possono stabilire prezzi e modalità. Ed anche cambiarli, concedendo le modalità di uscita ad ogni variazione.
I consumatori possono stabilire se pagare o meno.
Quando capirai queste cose smetterai di parlare come un dodicenne e avrai una visione più chiara di come gira il mondo

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nel 2019 ancora a questi ragionamenti stiamo ? ma scusa ma perchè in Italia dobbiamo essere soggetti ad unica paytv che deve avere il diritto di comprarsi le esclusive per comportarsi male come vuole lei, anziché avere tutte le nuove uscite su qualsiasi piattaforma pay tv ? io tento di ragionare nel modo aggiornato, perchè dovrei dare disdetta perchè dovrei sentirmi ricattato o paghi tanto e subisci i nostri comportamenti ingiusti o vai via solo perchè la legge gli permette le esclusive e non posso andare via da nessuna piattaforma per queste maledette esclusive ? non va bene, comunque ci vogliono leggi piu severe , l'agcom li sta favorendo troppo, nemmeno a far ripristinare quell'aumento di costo di listino che si sono inventati con il ripassaggio dai 30 ai 28 e poi ritornati a 30 , quanti giochi dobbiamo subirci se continuano troppo a favorirli tra esclusive e multe basse e senza ripristini dei costi listini prima dell'abuso ?

In Italia NON esiste un'unica paytv, soprattutto NON esiste un solo operatore, TUTTI gli operatori possono comprare le esclusive che vogliono,
Poi il "modo aggiornato" è proprio quello delle esclusive perché da guadagnare di più i proprietari dei diritti (Leghe sportive, case cinematografiche...)
Tornando al topic, la schifezza è stata mascherare l'aumento con il passaggio alle 4 settimane. L'aumento in se stesso era assolutamente legittimo (per quanto odioso, intendiamoci).

E ti ripeto, fatti Now tv invece di piagnucolare. Così fai la tua parte per "combattere il sistema"

luctun ha scritto:

In Italia NON esiste un'unica paytv, soprattutto NON esiste un solo operatore, TUTTI gli operatori possono comprare le esclusive che vogliono,
Poi il "modo aggiornato" è proprio quello delle esclusive perché da guadagnare di più i proprietari dei diritti (Leghe sportive, case cinematografiche...)
Tornando al topic, la schifezza è stata mascherare l'aumento con il passaggio alle 4 settimane. L'aumento in se stesso era assolutamente legittimo (per quanto odioso, intendiamoci).

E ti ripeto, fatti Now tv invece di piagnucolare. Così fai la tua parte per "combattere il sistema"

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now tv purtroppo è un servizio ancora inutilizzabile, audio stereo anziché dolby digital , e sistema macchinoso per accedere ai canali lineari, un servizio purtroppo ancora acerbo, purtroppo considerando che la pay tv che compra esclusive si comporta male dovrebbero rimetterci a guadagnare meno i proprietari dei diritti che devo dirti , la legge sul divieto di esclusiva , taglia in maniera totale i comportamenti commerciali scorretti, la schifezza di mascherare l'aumento con il passaggio alle 4 settimane è uno dei comportamenti scorretti che parte a principio da quell'unico fattore che credono di fare quel che vogliono perchè tanto offrono esclusive e non puoi andare altrove e cosi tutti gli altri comportamenti scorretti che non ti sto ad elencare ma che ne abbiamo approfonditamente parlato in altri thread

Che ti devo dire? Vai al governo e fai questa legge. Ad ora non c'è

Anche se arrivasse Gesù cristo, facesse una legge che eliminasse le esclusive e modificasse le pene un secondo dopo verrebbe massacrato da Sky, la loro unica missione sarebbe distruggerlo. Il problema è che in passato non si è lasciato entrare nessun altro operatore serio nel mercato ( una tv araba aveva espresso un certo interesse ma i santi in paradiso di Sky...) e adesso ci troviamo un mostro che praticamente fa quello che vuole e se non vuoi abbonarti ai servizi ott o mangi quella minestra o salti dalla finestra.

Mistificazione della realtà senza senso.
Se hai i soldi per farlo puoi pure aprirla tu una pay TV

luctun ha scritto:

Mistificazione della realtà senza senso.
Se hai i soldi per farlo puoi pure aprirla tu una pay TV

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si ma senza abusare e fare tutto tuo diritti ecc. e allo stesso tempo comportarti male con i clienti, cosa pensano di stare nel far west ?

F-brb ha scritto:

Anche se arrivasse Gesù cristo, facesse una legge che eliminasse le esclusive e modificasse le pene un secondo dopo verrebbe massacrato da Sky, la loro unica missione sarebbe distruggerlo. Il problema è che in passato non si è lasciato entrare nessun altro operatore serio nel mercato ( una tv araba aveva espresso un certo interesse ma i santi in paradiso di Sky...) e adesso ci troviamo un mostro che praticamente fa quello che vuole e se non vuoi abbonarti ai servizi ott o mangi quella minestra o salti dalla finestra.

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semmai è il contrario, se farebbero una legge che eliminasse le esclusive e pene piu severe, è sky che tornerebbe a comportarsi bene, le complici di questi comportamenti sono le società di tutela compresa l'antitrust stessa, che oltre alla multa , non permettono di ripristinare l'aumento di listino con il gioco della fatturazione 30gg a 28 a 30 giorni, gli danno solo una multa che quelli di sky si ripagano in parte da questo gioco, servono regole piu severe, o le regole sono meno severe per dare solo multe e intascare piu soldi possibili con multe nelle tasche dell' antitrust ? non ho capito la semplice multa a cosa serve se non rimedi il danno fatto non serve la semplice multa, con quei soldi delle multe perchè non migliorano la tutela verso i consumatori, con questa dannata sky che si detiene tutto ? e non pone rimedio definitivamente a tutti i comportamenti scorretti ??

Mistificazione della realtà? Ma che sei, un politico?
Certo che se ho i soldi posso aprire una pay tv.... Ma sul satellite che ci metto? Topo gigio? Con le esclusive praticamente ha tutto in mano Sky. Per la tv araba in questione mi sembra che se ne fosse anche parlato sul forum. Comunque noto che ultimamente gli Sky Boyz sono molto astiosi, più del solito.. Cos'è successo?

In tutti i tuoi "ragionamenti" senza capo né coda (né una sintassi decente) trovo solo una cosa sulla quale concordare: le multe così come sono comminate ora non servono a nulla perché 1) le vittime dei comportamenti sanzionati non ottengono alcun beneficio e 2) resta enormemente conveniente prendere una multa che attenersi alle leggi. E questo è scandaloso

F-brb ha scritto:

Mistificazione della realtà? Ma che sei, un politico?
Certo che se ho i soldi posso aprire una pay tv.... Ma sul satellite che ci metto? Topo gigio? Con le esclusive praticamente ha tutto in mano Sky. Per la tv araba in questione mi sembra che se ne fosse anche parlato sul forum. Comunque noto che ultimamente gli Sky Boyz sono molto astiosi, più del solito.. Cos'è successo?

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Politico? Per carità...
Ma quello che hai scritto prima è una stupidaggine

luctun ha scritto:

In tutti i tuoi "ragionamenti" senza capo né coda (né una sintassi decente) trovo solo una cosa sulla quale concordare: le multe così come sono comminate ora non servono a nulla perché 1) le vittime dei comportamenti sanzionati non ottengono alcun beneficio e 2) resta enormemente conveniente prendere una multa che attenersi alle leggi. E questo è scandaloso

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Sky è contenta di pagare la multa, perché paga molto meno di un rimborso anche esiguo che dovrebbe fare a tutti gli abbonati. Aggiungo però anche questo, l'ente, governo o non so chi, è contento di prendersi anche solo quel milione di Euro. Per principio quel milione, ma fossero stati anche 10 milioni Sky non pativa, potevano dividerlo tra tutti gli abbonati, avremmo anche solo avuto 50 centesimi in meno in una bolletta, ma almeno sarebbe stato un qualcosa a favore dell'abbonato, mentre adesso chi prende i soldi della multa, come li usa?

Comunque anche con le compagnie telefoniche stanno andando avanti per il rimborso, ma poi andrà a finire nello stesso modo. Fastweb si è già portata avanti, dicendo che ha fatto una sorta di cloud per archiviare i propri file, che per loro vale 10 volte il rimborso medio che dovevano fare... peccato che non me ne frega niente. Hanno anche avuto la faccia tosta di fare un aumento di 2€ perché le loro connessioni sono sempre in miglioramento, ma io che pago loro per una 7MB sotto rete Tim coi cavi e pali marci che va a 5MB quando va bene, dove li vedo le migliorie?

Pacatamente e non volendo polemizzare
Non ho capito, non è vero che in passato c'è stato un soggetto che aveva espresso un certo interesse ad entrare nel mercato per fare concorrenza a Sky? Non è vero che, tramite i suoi canali di informazione e non, Sky attacca chiunque vada contro i suoi interessi ? Guarda Vanzini e le prese per i fondelli all' AGCOM durante i test della F1...

luctun ha scritto:

In tutti i tuoi "ragionamenti" senza capo né coda (né una sintassi decente) trovo solo una cosa sulla quale concordare: le multe così come sono comminate ora non servono a nulla perché 1) le vittime dei comportamenti sanzionati non ottengono alcun beneficio e 2) resta enormemente conveniente prendere una multa che attenersi alle leggi. E questo è scandaloso

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Parli della sintassi? Ma forse non leggi bene e ad ogni utente che esprime il suo parere contro sky ti appoggi alla sintassi, che da regolamento è vietato questo tipo di intervento? Ma pensa ai tuoi pensieri pro sky che esprimi prova a rileggerti in tutti i tuoi messaggi scritti sul forum, giuro sembri un dipendente che lavora per loro se non lo sei per cortesia torna a ragionare e scrivere da cliente, perché se scrivi da dipendente puoi solo dar fastidio agli utenti del forum con certi pensieri