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Problema login account Infinity

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amocrigolof

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6 Settembre 2015
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Buonasera,non riesco ad entrare nel mio account e mi da l'errore "il tuo account non è al momento attivo (A01-3055)
Non riesco da nessun dispositivo!!! Cosa è successo? A qualcun'altro succede? Ho provato ad entrare in chat infinity,ma dopo un'attesa di qualche minuto succede che... "tizio è entrato in chat" e subito dopo "tizio è uscito dalla chat"
 
amocrigolof ha scritto:
Buonasera,non riesco ad entrare nel mio account e mi da l'errore "il tuo account non è al momento attivo (A01-3055)
Non riesco da nessun dispositivo!!! Cosa è successo? A qualcun'altro succede? Ho provato ad entrare in chat infinity,ma dopo un'attesa di qualche minuto succede che... "tizio è entrato in chat" e subito dopo "tizio è uscito dalla chat"
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Non so che dirti, il mio sembra a posto. Ho provato da PC con browser firefox e da cellulare con app android.
 
Hanno appena risposto alla mia email:

Ciao,
abbiamo provveduto a fare una segnalazione per il problema che riscontri. Si tratta di un'anomalia momentanea causata da un aggiornamento in corso della piattaforma.

Ti invitiamo ad attendere una nostra comunicazione
Grazie per averci contattato.


Ora però funziona tutto alla perfezione! 😉
 
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