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Discussione: Rimborso credito residuo della tessera prepagata Premium




  1. #1
    Digital-Forum New User
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    Predefinito Rimborso credito residuo della tessera prepagata Premium

    Ho, come da titolo, una tessera ricaricabile su cui Ŕ presente del credito residuo.
    Volevo sapere se, viste le novitÓ, Ŕ ancora possibile richiedere il rimborso del credito e se ci sono novitÓ riguardo la procedura.

    Non riesco pi¨ a loggarmi nell'area privata di mediaset premium, qualcuno ci riesce ancora?
    Come faccio a scaricare il modulo per il rimborso a cui si fa riferimento in tutte le discussioni?

    LA TUA TESSERA DEVE ESSERE SCADUTA NELLĺANNO DI RICHIESTA DEL RIMBORSO. In caso contrario, come previsto dalla Carta dei Servizi, la richiesta non potrÓ essere presa in carico.
    Il testo quotato Ŕ ancora valido? Cosa succede se si Ŕ in possesso delle tessere senza scadenza o non ancora scadute.

    Ercolino pensaci tu!



  2. #2
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    ad accedere si accede, ma non c'Ŕ la possibilitÓ di rimborso se non quella relativa alle fatture precedenti e poco altro.
    Prova a chiamare il Servizio Clienti per Assistenza Mediaset Premium e Premium Online Numero telefonico 02.37.045.045 dalle ore 10.00 alle ore 22.00



  3. #3
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    Predefinito Credito residuo su Tessere Premium

    Ho saputo che Premium non c'Ŕ pi¨ sul DDT (dal 30/06 mi pare).
    Ho del credito residuo sulla tessera (la mia tessera non ha scadenza) e una Smart Cam PREMIUM.
    Domande:
    1) come avere il rimborso del credito residuo ?
    2) la tessera (senza scadenza) e la Smart Cam PREMIUM hanno un valore o si possono/debbono buttare ?

    grazie



  4. #4
    L'avatar di TIDUS_86
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    Scusa ma quanto credito hai sulla tessera? La Smart Cam Ŕ quella in comodato d'uso?



  5. #5
    Digital-Forum Junior Plus
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    mi pare sui 20 euro (ma non c'Ŕ alcun modo per saperlo.....)
    CAM acquistata da me su Am...n



  6. #6
    L'avatar di VIANELLO_85
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    Non Ŕ reato dire dove l'hai acquistata, anche storpiando il nome

    Nel men¨ della cam dovresti vederlo il credito effettivo della tessera.



  7. #7
    L'avatar di TIDUS_86
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    Citazione Originariamente Scritto da zaniche Visualizza Messaggio
    mi pare sui 20 euro (ma non c'Ŕ alcun modo per saperlo.....)
    CAM acquistata da me su Am...n
    Se l'hai acquistata perchŔ la vuoi buttare? La puoi vendere o regalarmela.

    Calcola che si trattengono 6 euro della tessera, qualche mese fa era disponibile un modulo che dovevi spedire tramite raccomandata a/r con la tessera allegata, quindi c'Ŕ anche la spesa della raccomandata.

    Prova a chiamare il call center e chiedi quali sono le modalitÓ di rimborso del credito della tessera prepagata, il numero lo trovi nei post precedenti di questa discussione.



  8. #8
    Digital-Forum Junior Plus
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    Citazione Originariamente Scritto da TIDUS_86 Visualizza Messaggio
    Se l'hai acquistata perchŔ la vuoi buttare? La puoi vendere o regalarmela.

    Calcola che si trattengono 6 euro della tessera, qualche mese fa era disponibile un modulo che dovevi spedire tramite raccomandata a/r con la tessera allegata, quindi c'Ŕ anche la spesa della raccomandata.

    Prova a chiamare il call center e chiedi quali sono le modalitÓ di rimborso del credito della tessera prepagata, il numero lo trovi nei post precedenti di questa discussione.
    pure 6 euro della tessera ?
    Ma anche se questa non ha scadenza ?

    Il modulo sul loro sito non l'ho trovato

    No la CAM non la butto, ma pu˛ essere utilizzata anche con altri ??? Con chi per esempio ?
    Scusate l'ignoranza ma l'ho usata poche volte solo con MP



  9. #9
    L'avatar di Papu
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    Citazione Originariamente Scritto da zaniche Visualizza Messaggio
    pure 6 euro della tessera ?
    Ma anche se questa non ha scadenza ?

    Il modulo sul loro sito non l'ho trovato

    No la CAM non la butto, ma pu˛ essere utilizzata anche con altri ??? Con chi per esempio ?
    Scusate l'ignoranza ma l'ho usata poche volte solo con MP
    Sky dtt?
    Parabola 95 (100x90) mot. Powertech DG380 75░E << 45░W
    Mio impianto, dispositivi e abbonamenti



  10. #10
    L'avatar di TIDUS_86
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    Citazione Originariamente Scritto da zaniche Visualizza Messaggio
    pure 6 euro della tessera ?
    Ma anche se questa non ha scadenza ?

    Il modulo sul loro sito non l'ho trovato

    No la CAM non la butto, ma pu˛ essere utilizzata anche con altri ??? Con chi per esempio ?
    Scusate l'ignoranza ma l'ho usata poche volte solo con MP
    Meglio se chiami al call center, magari ora non si pu˛ pi¨ chiedere il rimborso.

    La Cam la puoi utilizzare se ti abboni a Sky DTT.







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