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Attivazione nuovo abbonamento ma niente mail di conferma

kiwolo

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Ciao a tutti,
Ieri mi contattano da Sky per offrirmi Tv + calcio + sport+ cinema e tv + hd e in più 12 mesi di dazn incluso a 49€, decido di accettare e di procedere con la registrazione del contratto. L operatore mi informa che da lì a un paio d ore avrei ricevuto una mail di conferma e un sms contente il codice di attivazione dazn. Ad ora non ho ancora ricevuto niente ma intanto mi hanno attivato il segnale! E a quanto pare non mi hanno applicato la promo promessa. Cosa faccio se entro domenica non ricevo la mail? Devo mandare una nuova disdetta?
A qualcuno e successa la stessa cosa? Entro quanto in teoria dovrebbe arrivare la mail?

Grazie a tutti a chi mi risponderà

Mirko
 
Attenderei 24 ore dalla stipula poi li contatterei (anche via chat) così da far verificare il tutto.
 
Eventualmente recesso entro i 14gg. per i contratti stipulati "a distanza".

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