Aggiorno..
Mi sono fatto cambiare la tv.. con il modello con il piedistallo centrale,ho riportato quella precedente (43UK6200PLA) al negozio e mi ha dato questo modello (43UK6400PLF) Alla fine,successo ciò che è successo,è stato sempre a disposizione e anche se la tv l'avevo aperta,provata.. lui me l'ha cambiata.. ora è tutta un'altra cosa.. sembra di riavere il vecchio modello di tv rotto!
Chiuso questa storia,cmq è una bella tv e mi trovo bene..pagata un pò cara,per vari motivi..
ma la prossima volta non succederà più,questo è sicuro!