Salve,
utilizzo la tv LG modello UH661V da 2 anni, su medesima connessione di rete (Fastweb) già esistente. Non sono stati effettuati nel corso del tempo modifiche sulla linea o variazioni del modem, se non un aumento della fibra da 100 a 200 mega più di un anno fa.
Ho riscontrato da qualche settimana che la connessione wi-fi della TV si interrompe più volte nella stessa giornata, senza che si verifichino in realtà perdite di connessione della rete. Infatti se utilizzo altri dispositivi collegati alla medesima rete (computer o smartphone) gli stessi accedono alla connessione wi-fi regolarmente.
Per poter usufruire di nuovo della connessione, dalla tv devo disattivare l'opzione wi-fi, attivarla nuovamente e inserire la password, le cui credenziali non vengono memorizzate, come se si trattasse di una connessione nuova. Dopo quest'operazione, mi compare immediatamente la dicitura IMPOSSIBILE COLLEGARSI ALLA RETE. In questa fase nella ricerca del wi-fi o compare solo la mia linea oppure rimane attiva l'opzione DISATTIVA WI-FI senza che io possa attivare nuovamente la ricerca di linea disponibile.
La connessione si ristabilisce il più delle volte solo spegnendo la tv e riaccendendola dopo qualche istante.
Ho verificato anche che non vi sono aggiornamenti della tv da installare.
Per caso qualcuno sa quali possono essere le cause ?
Grazie a tutti per l'attenzione.
utilizzo la tv LG modello UH661V da 2 anni, su medesima connessione di rete (Fastweb) già esistente. Non sono stati effettuati nel corso del tempo modifiche sulla linea o variazioni del modem, se non un aumento della fibra da 100 a 200 mega più di un anno fa.
Ho riscontrato da qualche settimana che la connessione wi-fi della TV si interrompe più volte nella stessa giornata, senza che si verifichino in realtà perdite di connessione della rete. Infatti se utilizzo altri dispositivi collegati alla medesima rete (computer o smartphone) gli stessi accedono alla connessione wi-fi regolarmente.
Per poter usufruire di nuovo della connessione, dalla tv devo disattivare l'opzione wi-fi, attivarla nuovamente e inserire la password, le cui credenziali non vengono memorizzate, come se si trattasse di una connessione nuova. Dopo quest'operazione, mi compare immediatamente la dicitura IMPOSSIBILE COLLEGARSI ALLA RETE. In questa fase nella ricerca del wi-fi o compare solo la mia linea oppure rimane attiva l'opzione DISATTIVA WI-FI senza che io possa attivare nuovamente la ricerca di linea disponibile.
La connessione si ristabilisce il più delle volte solo spegnendo la tv e riaccendendola dopo qualche istante.
Ho verificato anche che non vi sono aggiornamenti della tv da installare.
Per caso qualcuno sa quali possono essere le cause ?
Grazie a tutti per l'attenzione.