Sky 4k - al momento non sono disponibili eventi su questo canale

buongiorno a tutti.. ho un problema: mi sono registrato tutti gli episodi di riviera in 4K ma da sabato quando faccio play esce sempre questo avviso
"al momento non sono disponibili eventi su questo canale".
ho riavviato tutto, riconfigurato tutto.. il decoder è correttamente impostato su 4K HDR con la mia tv samsung (KU 2016 vers. 1260)

secondo sky va tutto bene.. non so piu cosa fare

Riviera 4K si dovrebbe trovare anche nell’on-demand

giovia91 ha scritto:

Riviera 4K si dovrebbe trovare anche nell’on-demand

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Esatto, prova a riscaricarlo.

a titolo informativo.. alla fine.. dopo quasi un mese di sbattimento (ho incolpato anche il mio tv samsung) nessuno si è accorto (e neppure io) che il 4K era stato misteriosamente disattivato dal mio contratto.. hanno inviato segnalazione ed adesso è tornato tutto alla normalità!