Buongiorno, volevo segnalare che dopo aggiornamento all'ultimo software 1312.2 per la tele in oggetto si è verificato il problema che il cambio canali si blocca in maniera random e bisogna staccare e riattaccare la spina per tornare a funzionare ma poi la cosa si ripete. Nella community Samsung altri utenti hanno riscontrato il problema. Questo non si è risolto nemmeno dopo un intervento da remoto dei tecnici che hanno effettuato un hard reset e un reset elettrico. Invito perciò gli utenti in possesso di tale TV a non effettuare l'aggiornamento e, se mi legge, se Ercolino può segnalare la cosa in modo che venga rilasciato un software nuovo per risolvere il problema. Un TV di un mese di vita che per 25 giorni a funzionato alla grande danneggiato da un aggiornamento fallato.
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