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Discussione: I-CAM SKY Errore 14


  1. #1
    Digital-Forum New User
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    Predefinito I-CAM SKY Errore 14

    buongiorno a tutti.
    avrei bisogno del vostro aiuto.. ho appena acquistato una cam per il digitale terrestre di sky, l'ho inserita ho fatto tutte le procedure, ma nel momento che sta per aggiornarsi si blocca a 5% di avanzamento e dopo qualche minuto mi segnala il fallimento dell'aggiornamento e riporta errore 014.
    per caso sapete se c'è un modo per poterlo aggiornare in altro modo?
    grazie
    ps la mia tv è una philips modello 5500



  2. #2
    L'avatar di VIANELLO_85
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    La cam è quella HD o quella Wifi?

    Che versione ha attualmente installato?

    Proverei a rifare l'elenco canali e poi mi posizionerei su un canale pay di sky per vedere se esce nuovamente il banner di aggiornamento e ritentare la procedura



  3. #3
    Digital-Forum New User
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    ciao nel menu della cam si legge versione software:31.00.01.03.02.05
    la cam è nuova l'ho comprata alla mediaworld ieri.
    cmq sta mattina con un operatore del call center siamo riusciti a sbloccare i canali, cioè adesso li vedo però appena esce la scritta che è disponibile un aggiornamento devo uscire perchè altrimenti mi da il solito errore.



  4. #4
    L'avatar di VIANELLO_85
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    Con molta probabilità dovresti avere una cam wifi hd, dedotto dalla versione sw che hai trovato.

    Prova nel caso ad attivare anche il modulo wifi della cam e riprova.

    Se non dovesse andare a buon fine hai un'altra tv da cui poter provare la procedura di aggiornamento?











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