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Assenza segnale sporadico

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sangieri

Digital-Forum Senior
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28 Giugno 2012
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327
Ben ritrovati mi sta succedendo che da fine agosto sporadicamente e per pochi secondi va via il segnale anche in condizioni meteo ottimali. L impianto l ho rivisto da poco è tutti i valori sono ok nello strumento del tecnico. Non so cosa possa essere
Illuminatore?
Decoder?

O addirittura Sky?
Capita anche a voi qualche volta che non ci sia segnale?

Grazie per le risposte
 
La prima cosa che mi è venuta in mente è la saturazione del front end del sistema di ricezione. Per capire meglio dovresti dire:

- Diametro della parabola
- Tipo di LNB (occhio della parabola). SCR ? dCSS ? Universale ? L'ha montato il tecnico Sky o è stato montato da altri tecnici ?
- Il tempo atmosferico è bello o quando accade è brutto tempo ?
- C'è vento quando ti accade ?
- Il problema accade uniformente sui canali oppure l'hai notato solo su alcuni ?
- Il difetto dipende dall'ora del giorno oppure avviene casualmente di mattina, sera, pomeriggio ?

Se rispondi a queste domande si può provare a cercare di identificare il problema.
 
ALEVIA ha scritto:
La prima cosa che mi è venuta in mente è la saturazione del front end del sistema di ricezione. Per capire meglio dovresti dire:

- Diametro della parabola
- Tipo di LNB (occhio della parabola). SCR ? dCSS ? Universale ? L'ha montato il tecnico Sky o è stato montato da altri tecnici ?
- Il tempo atmosferico è bello o quando accade è brutto tempo ?
- C'è vento quando ti accade ?
- Il problema accade uniformente sui canali oppure l'hai notato solo su alcuni ?
- Il difetto dipende dall'ora del giorno oppure avviene casualmente di mattina, sera, pomeriggio ?

Se rispondi a queste domande si può provare a cercare di identificare il problema.
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Parabola 80 cm
Dcss
Indifferente
No
Quando succede su tutti
Di solito la sera

Sono salito sul tetto e ho notato che hanno montato una antenna terrestre sopra la mia parabola
Potrebbe influire?
Grazie
 
sangieri ha scritto:
Parabola 80 cm
Dcss
Indifferente
No
Quando succede su tutti
Di solito la sera

Sono salito sul tetto e ho notato che hanno montato una antenna terrestre sopra la mia parabola
Potrebbe influire?
Grazie
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si influisce di molto ….un consiglio una parabola piu' grande...le dico perché mi e' capitato pure a me la stessa cosa
 
Non capisco come sia possibile che montino una antenna terrestre non tua sul tuo palo privato. Prima di tutto vai a fondo di questa installazione e cerca di capire chi è stato l'artefice, poi chiedegli i danni e fai presente che dopo la loro installazione tu hai questo problema. Tu paghi un abbonamento e vedi non sempre bene e quindi chiedi che un tecnico di Sky ripristini a regola d'arte la tua installazione privata: a seguito di ciò, fai delle foto della situazione attuale e chiedigli i danni ... magari senti un avvocato sull'argomento. Tu non hai dato ad altri il permesso di manomettere la tua installazione. Se la parabola ed il palo sono tuoi e l'impianto è fatto su sul tetto condominiale (intendo non una parte privata) sei dalla parte della ragione. E' probabile che l'antenna posta sopra determini delle oscillazione del palo con perdita a momenti del corretto puntamento della parabola ma io non sono un mago e la certezza non posso averla. L'antenna parabolica deve essere di diametro adeguato (80 cm sono la misura standard per Sky), centrata millimetricamente sul satellite, con gli attacchi ben fermi, il diametro del palo deve essere adeguato al peso della della parabola e comunque superiore al diametro dei normali pali per antenne terrestri ... possibilmente solo per la parabola e non con un peso sopra quali altre antenne.
 
ALEVIA ha scritto:
Non capisco come sia possibile che montino una antenna terrestre non tua sul tuo palo privato. Prima di tutto vai a fondo di questa installazione e cerca di capire chi è stato l'artefice, poi chiedegli i danni e fai presente che dopo la loro installazione tu hai questo problema. Tu paghi un abbonamento e vedi non sempre bene e quindi chiedi che un tecnico di Sky ripristini a regola d'arte la tua installazione privata: a seguito di ciò, fai delle foto della situazione attuale e chiedigli i danni ... magari senti un avvocato sull'argomento. Tu non hai dato ad altri il permesso di manomettere la tua installazione. Se la parabola ed il palo sono tuoi e l'impianto è fatto su sul tetto condominiale (intendo non una parte privata) sei dalla parte della ragione. E' probabile che l'antenna posta sopra determini delle oscillazione del palo con perdita a momenti del corretto puntamento della parabola ma io non sono un mago e la certezza non posso averla. L'antenna parabolica deve essere di diametro adeguato (80 cm sono la misura standard per Sky), centrata millimetricamente sul satellite, con gli attacchi ben fermi, il diametro del palo deve essere adeguato al peso della della parabola e comunque superiore al diametro dei normali pali per antenne terrestri ... possibilmente solo per la parabola e non con un peso sopra quali altre antenne.
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Buonasera e grazie per la tua risposta ma forse mi sono espresso male, l antenna terrestre è montata su un suo palo più in alto della mia parabola la mia perplessità e se può influire sul mio segnale ostruendo in piccola parte la parabola. Non so come si postano foto nel forum se me lo dite posso postare foto
Grazie sempre per i vostri feedback
Un saluto Salvatore
 
ALEVIA ha scritto:
Non capisco come sia possibile che montino una antenna terrestre non tua sul tuo palo privato. Prima di tutto vai a fondo di questa installazione e cerca di capire chi è stato l'artefice, poi chiedegli i danni e fai presente che dopo la loro installazione tu hai questo problema. Tu paghi un abbonamento e vedi non sempre bene e quindi chiedi che un tecnico di Sky ripristini a regola d'arte la tua installazione privata: a seguito di ciò, fai delle foto della situazione attuale e chiedigli i danni ... magari senti un avvocato sull'argomento. Tu non hai dato ad altri il permesso di manomettere la tua installazione. Se la parabola ed il palo sono tuoi e l'impianto è fatto su sul tetto condominiale (intendo non una parte privata) sei dalla parte della ragione. E' probabile che l'antenna posta sopra determini delle oscillazione del palo con perdita a momenti del corretto puntamento della parabola ma io non sono un mago e la certezza non posso averla. L'antenna parabolica deve essere di diametro adeguato (80 cm sono la misura standard per Sky), centrata millimetricamente sul satellite, con gli attacchi ben fermi, il diametro del palo deve essere adeguato al peso della della parabola e comunque superiore al diametro dei normali pali per antenne terrestri ... possibilmente solo per la parabola e non con un peso sopra quali altre antenne.
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L’antenna Sky ti monta la standard se non va bene la devi comprare tu con i tuoi soldi una più grande.
 
Per riprodurre una immagine sul forum puoi usare il sito: https://postimages.org/ Ridemensiona la fotografia e scegli una occupazione in megabytes adatta ad essere pubblicata su di un forum.

Se l'antenna ed il palo si trovano orientativamente davanti alla zona dove è puntata la parabola la risposta è si: può dare fastidio alla ricezione ! Comunque in caso di dubbi chiama un antennista installatore di parabola e chiedi un parere.
 
ALEVIA ha scritto:
Per riprodurre una immagine sul forum puoi usare il sito: https://postimages.org/ Ridemensiona la fotografia e scegli una occupazione in megabytes adatta ad essere pubblicata su di un forum.

Se l'antenna ed il palo si trovano orientativamente davanti alla zona dove è puntata la parabola la risposta è si: può dare fastidio alla ricezione ! Comunque in caso di dubbi chiama un antennista installatore di parabola e chiedi un parere.
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Non so se è corretto ho provato a mettere foto
Grazie
 
Certo è inquietante perchè dalla prospettiva della foto sembra che la punta dell'antenna terrestre possa essere proprio sulla traiettoria del satellite. Tieni presente che questo genere di parabole si chiama offset perchè la direzione di puntamento effettiva è verso l'alto rispetto alla direzione apparente. Mi sembrerebbe opportuno far fare un controllo ad un tecnico dotato di strumentazione e se c'è un oscuramento del satellite parziale potresti chiedere i danni al committente di questa installazione. Potresti sentire un avvocato prima ma comunque tu eventualmente chiedi un risarcimento per le spese subite.
 
ALEVIA ha scritto:
Certo è inquietante perchè dalla prospettiva della foto sembra che la punta dell'antenna terrestre possa essere proprio sulla traiettoria del satellite. Tieni presente che questo genere di parabole si chiama offset perchè la direzione di puntamento effettiva è verso l'alto rispetto alla direzione apparente. Mi sembrerebbe opportuno far fare un controllo ad un tecnico dotato di strumentazione e se c'è un oscuramento del satellite parziale potresti chiedere i danni al committente di questa installazione. Potresti sentire un avvocato prima ma comunque tu eventualmente chiedi un risarcimento per le spese subite.
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Ti ringrazio domani mattina verrà il tecnico con la strumentazione adeguata e valuterò il da fare
Grazie
 
ALEVIA ha scritto:
Certo è inquietante perchè dalla prospettiva della foto sembra che la punta dell'antenna terrestre possa essere proprio sulla traiettoria del satellite. Tieni presente che questo genere di parabole si chiama offset perchè la direzione di puntamento effettiva è verso l'alto rispetto alla direzione apparente. Mi sembrerebbe opportuno far fare un controllo ad un tecnico dotato di strumentazione e se c'è un oscuramento del satellite parziale potresti chiedere i danni al committente di questa installazione. Potresti sentire un avvocato prima ma comunque tu eventualmente chiedi un risarcimento per le spese subite.
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Un ultima info prima del tecnico il decoder come qualità mi da 90 quindi se l antenna terrestre darebbe fastidio non credo rilascerebbe un valore così alto?
Grazie
 
Al tecnico dovresti spiegare per bene il problema ed il dubbio circa l'antenna posta sopra che, secondo la prospettiva della fotografia, sembra essere di ostacolo alla ricezione. Il tecnico misurerà e valuterà "De visu", cioè con i propri occhi, il problema che hai ... se riscontra qualche altro problema lo dovrebbe dire.
 
ALEVIA ha scritto:
Al tecnico dovresti spiegare per bene il problema ed il dubbio circa l'antenna posta sopra che, secondo la prospettiva della fotografia, sembra essere di ostacolo alla ricezione. Il tecnico misurerà e valuterà "De visu", cioè con i propri occhi, il problema che hai ... se riscontra qualche altro problema lo dovrebbe dire.
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Buongiorno ecco l esito dell intervento tecnico Sky
Valori in antenna sul terrazzo qualità 90 potenza 77 ( la terrestre posta su non da problemi)

Valori primo raccordo cambiato parte cavo l anno scorso ( 75 db)
Valore fuori alla porta circa 20 mt cavo ( 65 db)
Dalla porta di ingresso in camera da letto ( 60 db)
Dalla camera da letto al decoder ( 58 db)
Praticamente perdo 20 db dal terrazzo al decoder con 4 interruzioni
Per il tecnico va sostituito almeno il cavo che va dalla parabola alla porta eliminando un interruzione e mettendo un cavo da 7mm

Grazie per le tue considerazioni
Salvatore
 
Sarebbe meglio cambiare tutto il cavo ed eliminare le interruzioni. Le giunzioni ed i barilotti, intendo i connettori/prese F volanti per creare le giunzioni, se non adeguatamente protetti possono creare falsi contatti od ossidarsi. Ma non è detto che sia questa la causa di ciò che rilevi.
 
ALEVIA ha scritto:
Sarebbe meglio cambiare tutto il cavo ed eliminare le interruzioni. Le giunzioni ed i barilotti, intendo i connettori/prese F volanti per creare le giunzioni, se non adeguatamente protetti possono creare falsi contatti od ossidarsi. Ma non è detto che sia questa la causa di ciò che rilevi.
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Settimana prossima proverò a cambiare il cavo che va dal terrazzo fino alla porta d ingresso
Considerando che L antenna è puntata bene e scongiurato che L antenna terrestre posta sopra fortunatamente non da fastidio quali potrebbero essere ulteriori problemi?
La ringrazio
 
Possibili problemi possono venire causati dalla saturazione del ricevitore per un utilizzo di un lnb (occhio della parabola) che fornisce troppo segnale oppure una interferenza non desiderata terrestre. Per il primo caso è abbastanza facile capirlo, basta avere una ventina di metri di cavo coassiale da aggiungere al tratto di discesa tra il ricevitore ed il satellite: se l'anomalia è quella così sparisce. Le interferenze terrestri sono brutte bestie da trovare ... bisogna che un antennista esperto misuri, sulle frequenze del satellite, se per caso arriva qualche segnale anomalo da direzioni terrestri ... è necessaria una certe esperienza per venire a capo di ciò. Terza possibilità è che LNB sia rotto oppure che il ricevitore sia in uno stato anomalo ... eventualmente prova a spegnere fisicamente togliendo la corrente elettrica all'apparecchio per alcuni minuti. Per ora non mi viene in mente niente d'altro.
 
Visto che non sono stato attivo in questi giorni e arrivo in ritardo, giusto qualche precisazione:
Se l'antenna terrestre fosse stata veramente nei piedi (per non dire di peggio) la proposta di aumentare il diametro della parabola (che si è scritta da parte di qualcuno) non è d'aiuto: o si sposta l'antenna terrestre (come sarebbe logico) o la parabola...che c'entra il diametro?
Se il problema fosse stata l'antenna sul palo che aumenta le oscillazioni...peggio ancora...una parabola di maggior diametro è più sensibile alle oscillazioni di puntamento...e poi finisce che ci contribuisce anche lei, avendo più presa sul vento...
Infine...non voglio fare il furbo visto che c'è già la soluzione, ma l'avevo pensato prima di leggere la discussione fino in fondo: l'antenna terrestre è a rischio, ma non è proprio sopra...basta guardare il fissaggio al muro, è più a sinistra ;)
Andrebbe male il riflettore, però è abbastanza indietro per non entrare nel lobo della parabola.
 
areggio ha scritto:
Visto che non sono stato attivo in questi giorni e arrivo in ritardo, giusto qualche precisazione:
Se l'antenna terrestre fosse stata veramente nei piedi (per non dire di peggio) la proposta di aumentare il diametro della parabola (che si è scritta da parte di qualcuno) non è d'aiuto: o si sposta l'antenna terrestre (come sarebbe logico) o la parabola...che c'entra il diametro?
Se il problema fosse stata l'antenna sul palo che aumenta le oscillazioni...peggio ancora...una parabola di maggior diametro è più sensibile alle oscillazioni di puntamento...e poi finisce che ci contribuisce anche lei, avendo più presa sul vento...
Infine...non voglio fare il furbo visto che c'è già la soluzione, ma l'avevo pensato prima di leggere la discussione fino in fondo: l'antenna terrestre è a rischio, ma non è proprio sopra...basta guardare il fissaggio al muro, è più a sinistra ;)
Andrebbe male il riflettore, però è abbastanza indietro per non entrare nel lobo della parabola.
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La ringrazio per la risposta ma i valori che ho riportato sopra sono da considerare bassi o rientrano nella tolleranza?
Mi conviene mettere un amplificatore
Al momento non riscontro più problemi
Grazie
 
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