• Non sono ammesse registrazioni con indirizzi email temporanei usa e getta

In Rilievo Discussione su Sky Wifi

Guardate che vi e' stata mandata la registrazione della chiamata via email

Dove non viene detto nulla sullo sconto.
Su mia richiesta dopo la registrazione inerente lo sconto, mi è stato detto che non essendo nuova attivazione non era necessario e che sarebbe arrivata la chiamata per conferma dati..e così è stata
 
Ciao Teknofilo,
anche a me stessa prassi o simile: mi faccio richiamare da Sky per capire eventuali promo/rimodulazione contenuti per il mio attuale abbonamento SKY Q (totale 48€).
Mi richiama l'operatrice super mega gentilissima che mi propone con una super occasionissima dedicata di:
Passare a sky wifi: 19.90€
rimodulazione al 50% abbonamento sky Q==> 25€

Fatta registrazione PER IL SOLO SKY WIFI e richiedo per l'aggiornamento rimodulazione 50% , con risposta sempre super gentilissima che verrò ricontattato il giorno dopo.

Effettivamente mi richiama una nuova operatrice per confermarmi l'attivazione SKY WIFI + RIMODULAZIONE AL 50%, confermando tutti i dati del mio abbonamento (numero CI, telefono ed email).
Mi arriva per email la registrazione dello sky wifi, ma nulla riguardo rimodulazione tv.

Oggi mi è stata attivata la linea internet (passaggio da tim avvenuto rispettando le tempistiche) ma nessun aggiornamento sul fai da te o simili lato tv.

Chiamo per delucidazioni e la risposta è stata: NON RISULTA NULLA, ESSENDO POI GIA' A LISTINO SMART .. Con rassicurazioni del tipo: "faccio una segnalazione, sarà probabilmente un mancato aggiornamento del sistema(?!?!)".

La vedo mooolto dura.

che schifo, pazzesco, sarebbe da fargli chiudere bottega

Guardate che vi e' stata mandata la registrazione della chiamata via email

si certo, dove le uniche cose che si capiscono sono i miei si (ripeto, scemo io)


io spero solo che l'operatrice con cui ho parlato stamattina sia di parola e blocchi l'attivazione del contratto....ma francamente non so quanto sperarci

ps. c'è da dire che lei stamattina mi aveva chiamato per avviare l'attivazione, e io ho bloccato il tutto, pertanto spero che davvero abbia efficacia quanto avvenuto stamattina
 
Hai controllato lo stato della tua pratica nella sezione "controllo attivita'" del tuo fai da te.
 
se il contratto e' attivato ti compare immediatamente la pratica nella sezione "controllo attivita'" del tuo fai da te.
Hai controllato ?
Si c'è già da ieri sera. Con scritto "da attivare"

Però controllando ora nei dettagli c'è scritto:

Ci dobbiamo pensare noi.
Sono stati rilevati alcuni inconvenienti nell'attivazione del servizio. Ci stiamo lavorando, uno specialista di contatterà il prima possibile.

e sul primo passaggio dell'attivazione "conferma acquisto" c'è un punto esclamativo rosso con scritto accanto nuovamente quanto sopra
 
Ultima modifica:
Si c'è già da ieri sera. Con scritto "da attivare"

Però controllando ora nei dettagli c'è scritto:

Ci dobbiamo pensare noi.
Sono stati rilevati alcuni inconvenienti nell'attivazione del servizio. Ci stiamo lavorando, uno specialista di contatterà il prima possibile.

e sul primo passaggio dell'attivazione "conferma acquisto" c'è un punto esclamativo rosso con scritto accanto nuovamente quanto sopra

e' gia qualcosa a tua favore ;-)
 
Appena ricevuto mail da Sky che il mio ordine di Sky WiFi e voce è stato annullato. Spero che facciano fuori la mela marcia.

Ciao teknofilo,
oggi dopo numerose chiamate - purtroppo senza mai nulla di fatto - ho provveduto a recedere il mio contratto skywifi SENZA ALCUNA PENALE perchè entro 14 giorni.

Obbligo riconsegna modem (e cessazione ovviamente linea già attiva) entro fine mese. Rimango in attesa di indicazioni sul dove o al massimo chiamare 170.

Cessato anche l'abbonamento satellite, con riconsegna entro fine marzo. Anche qui nessuna penale/costi.

E aggiungo perdita di un cliente che si trova ora a disagio lavorando in smartworking per chissà quanto tempo ancora.
 
Ciao teknofilo,
oggi dopo numerose chiamate - purtroppo senza mai nulla di fatto - ho provveduto a recedere il mio contratto skywifi SENZA ALCUNA PENALE perchè entro 14 giorni.

Obbligo riconsegna modem (e cessazione ovviamente linea già attiva) entro fine mese. Rimango in attesa di indicazioni sul dove o al massimo chiamare 170.

Cessato anche l'abbonamento satellite, con riconsegna entro fine marzo. Anche qui nessuna penale/costi.

E aggiungo perdita di un cliente che si trova ora a disagio lavorando in smartworking per chissà quanto tempo ancora.
Che problemi hai avuto tu? Io come avrai letto condizioni dette da operatore completamente campate in aria, spero che come mi hanno detto prendano provvedimenti nei suoi confronti
 
ragazzi lungi da me essere polemico pero' anche voi.....praticamente vi tagliate il belino per fare un dispetto alla moglie!

Quante volte avete letto qui nel forum di non fidarvi di chiamate fatte da operatori che vi promettono la luna " per sempre ", quanto ci voleva dirgli :ci penso e richiamo io.
Se avevate dubbi ce questo forum .
Io personalmente ho chiamato il numero dedicato ben 3 volte per farmi spiegare tutto da quelli di sky (e pretendevo tra me e me che ogni operatore dicesse le stesse cose che l'operatore prima mi aveva detto) e poi sono venuto qui a chiedere lumi prima di fare il contratto ( Tartarus lo sa bane :) . Mi sono preso 2 giorni per indagare e decidere.
Prima della registrazione mi sono fatto riconfermare tutto quello che mi interessava e ho chiesto e preteso dall'operatore che parlasse piano e chiaro sopra tutto quando doveva dire cifre e durata. Io stesso ho fatta stoppare la registrazione , e l'ho fatto ricominciare da capo, perche' ad un certo momento la linea era disturbata e non lo capivo.
Insomma la morale e' , prendetevi tempo e non dite SI al primo che vi chiama a casa vostra.
 
Ultima modifica:
ragazzi lungi da me essere polemico pero' anche voi.....praticamente vi tagliate il belino per fare un dispetto alla moglie!

Quante volte avete letto qui nel forum di non fidarvi di chiamate fatte da operatori che vi promettono la luna " per sempre ", quanto ci voleva dirgli :ci penso e richiamo io.
Se avevate dubbi ce questo forum .
Io personalmente ho chiamato il numero dedicato ben 3 volte per farmi spiegare tutto da quelli di sky (e pretendevo tra me e me che ogni operatore dicesse le stesse cose che l'operatore prima mi aveva detto) e poi sono venuto qui a chiedere lumi prima di fare il contratto ( Tartarus lo sa bane :) . Mi sono preso 2 giorni per indagare e decidere.
Prima della registrazione mi sono fatto riconfermare tutto quello che mi interessava e ho chiesto e preteso dall'operatore che parlasse piano e chiaro sopra tutto quando doveva dire cifre e durata. Io stesso ho fatta stoppare la registrazione , e l'ho fatto ricominciare da capo, perche' ad un certo momento la linea era disturbata e non lo capivo.
Insomma la morale e' , prendetevi tempo e non dite SI al primo che vi chiama a casa vostra.
Belin e c'hai ragione mea .... l'ho già scritto più volte infatti "scemo anche io"... Però è vergognoso che ci sia gente che lavora per prendere in giro la gente, tutto lì...
 
Belin e c'hai ragione mea .... l'ho già scritto più volte infatti "scemo anche io"... Però è vergognoso che ci sia gente che lavora per prendere in giro la gente, tutto lì...

:)
c'erano , ci sono e ci saranno in ogni settore.
Anzi se fossi in te chiamerei sky e pretenderei ( con educazione ) un buon prezzo su internet per scusarsi dell'inconveniente.
Loro vedono che hai chiuso la pratica.
Pretendi Super internet+ voce unlimited a 14,90 o 19,90 !
Al massimo ti dicono di no.
 
Ultima modifica:
Comincio a seguire ora le discussioni sulle varie offerte fibra perché, a quanto pare, da questa estate sarà possibile attivare le varie FTTH su rete Openfiber. Al momento le due che sto guardando di più sono Vodafone e Sky wi-fi
 
i callcenter da abolire, viva i chatbot:lol:
per restare in tema dovrei attivare una ftth in zona bianca e tremo ma farà tutto online con wind3 (anche se è zona bianca qualche vicino ce l'ha perchè vedo skywifi tra le reti disponibili).

ma dopo la conversazione avuta ieri con linear assicurazione con una arrogante operatrice che voleva dar la colpa a me dei loro problemi tecnici vedo che tutto il mondo è paese.
 
Ho richiesto Sky Wifi su una casa appena comprata in cui è disponibile solo FTTC, condizioni economiche 19,90 per 18 mesi, avevo provato con Tiscali di cui sono già cliente ma in tre mesi non sono stati in grado di combinare un bel nulla e alla fine ho disdetto. Sky ha fatto tutto molto velocemente in una decina di giorni, ha già inviato il tecnico a casa per l’attivazione della linea, solo l’invio dello Sky Hub è stato un po’ lento in quanto avevo richiesto la spedizione presso altro domicilio e invece l’hanno mandato nella nuova casa ancora disabitata, dunque Bartolini ha messo il pacco in giacenza. Ho dei dubbi che volevo chiedervi… nel mio fai da te dell’app my Sky lo stato dell’abbonamento internet risulta ancora “da attivare” anche se il tecnico è già intervenuto a casa. Domani mi arriva l’hub e sabato vado a installarlo, posso inistallarlo io anche se lo stato dell’abbonamento risulta ancora “da attivare”? Un altro dubbio: la casa è molto grande e su tre livelli, dunque avevo chiesto se fossero necessari degli Sky Pod per potenziare il segnale, ma al customer care di Sky mi hanno risposto che il modem ha già 8 antenne che dovrebbero garantire un segnale abbastanza forte. Io ho dei dubbi, chi ce l’ha può dirmi come si trova con la copertura Wi-Fi? Grazie mille.
 
ciao, da "attivare" significa fino a quando non installi lo sky hub e i led sul display sono verdi.
Procedi ad attaccare il modem il giorno in cui ti hanno detto di farlo e l'abbonamento si attiva
Il Wifi e' potente ma dubito che arrivi all'estremita' piu lontana del terzo piano, e una cosa che dovrai valutare al momento.
 
ciao, da "attivare" significa fino a quando non installi lo sky hub e i led sul display sono verdi.
Procedi ad attaccare il modem il giorno in cui ti hanno detto di farlo e l'abbonamento si attiva
Il Wifi e' potente ma dubito che arrivi all'estremita' piu lontana del terzo piano, e una cosa che dovrai valutare al momento.

Ma c’è la possibilità di acquistare o noleggiare gli Sky Pods? Io nel fai da te non li trovo né conosco nessuno che li abbia installati. Esistono in Italia? Devo installare delle telecamere di videosorveglianza all’esterno e naturalmente ho bisogno che il segnale venga amplificato molto anche fuori in giardino.
 
Ma c’è la possibilità di acquistare o noleggiare gli Sky Pods? Io nel fai da te non li trovo né conosco nessuno che li abbia installati. Esistono in Italia? Devo installare delle telecamere di videosorveglianza all’esterno e naturalmente ho bisogno che il segnale venga amplificato molto anche fuori in giardino.

una volta che il tuo abbonamento sara' attivo ti comparira' nel fai da te la possibilita' di noleggiarli a 3 euro al mese + 50 euro di attivazione.
 
una volta che il tuo abbonamento sara' attivo ti comparira' nel fai da te la possibilita' di noleggiarli a 3 euro al mese + 50 euro di attivazione.

Tre euro al mese per ciascun Pod? Come prezzo mi sembra anche onesto dai. Un po’ meno i 50 di attivazione… grazie per tutte le info.
 
Salve ragazzi un info , ho sky wifi da poco e in pratica ogni giorno mi tocca riavviare il modem , la connessione va in palla e se pur con tutti i led verdi non va. Ho già aperto una segnalazione , volevo sapere se è successo a qualcuno qui . Secondo me è quella ciofeca del modem di sky , avete qualche consiglio su un modem migliore?
 
Indietro
Alto Basso