Discussione su Sky Wifi

[The Miz]

Per i già clienti TV da almeno un anno il buono Amazon è di € 100.

Ho attivato l'offerta oggi e contemporaneamente cessando Fastweb: il modem Nexxt non riconosce molti dispositivi smart in domotica.

Sono abbonato Now e non più SKY TV, in questo caso mi hanno proposto la stessa offerta (€ 24,90/mese x 12 mesi) ma senza Buono Amazon e costo di attivazione ha valore di €29 una tantum anzichè 0€.

[e9355]

Ho attivato l'offerta oggi e contemporaneamente cessando Fastweb: il modem Nexxt non riconosce molti dispositivi smart in domotica.

Sono abbonato Now e non più SKY TV, in questo caso mi hanno proposto la stessa offerta (€ 24,90/mese x 12 mesi) ma senza Buono Amazon e costo di attivazione ha valore di €29 una tantum anzichè 0€.

E perché hai accettato di attivare perdendo l'opportunità di ricevere il Buono Regalo Amazon da € 75? Io devo aprire una nuova finestra del browser affinché esca la promo per i nuovi clienti, altrimenti esce sempre per i già clienti, e anche chi non è cliente extra da minimo un anno esce addirittura la promo col un Buono Regalo Amazon da € 100.

"Scegli Sky Wifi per te solo online un buono Amazon.it da 75€

24,90€ al mese per 12 mesi

attivazione 29€ anziché 49€​"

https://www.sky.it/sky-wifi-fibra

[e9355]

Per i già clienti TV da almeno un anno il buono Amazon è di € 100.

A un mio amico è uscito nel Fai da te il Buono regalo Amazon di € 100 per attivazione Sky Wifi anche se cliente TV da pochi mesi.

[Fabrix18]

Mi è appena arrivata un'email ufficiale da Sky con il Recap dei costi mensili
Super Internet 200 € 24,90 invece di 29,90 (dal 23/09/2022 al 23/03/2024)
Voce Unlimited € 0,00 invece di 5,00 (dal 23/09/2022 al 23/03/2024)

Totale dal 23/09/2022 fino al 23/03/2024 € 24,90
Dal 24/03/2024 € 34,90


Ora, fatto salvo che vorrei togliere i 5 euro di Voce Unilimited perché il telefono è utilizzato solo per ricevere (sul numero fisso storico di casa) e non lo uso mai per chiamare dato che uso sempre il cellulare, per tentare di mantere la promozione a 24,90 consigliate di chiamare? Non mi pare che si possa gestire dal Faidate sul sito.

Piccolo aggiornamento:
dopo che mi hanno mandato questo recap dicendomi che gli sconti erano per 18 mesi (a partire da ottobre dello scorso anno), la fattura di novembre è arrivata da € 34,90.
Cioè l'offerta internet passa a prezzo di listino € 29 e l'offerta voce passa a prezzo di listino a € 5.

Intanto ho chiamato subito il 170 per disattivare l'offerta voce che non mi serve, ma l'operatrice mi ha detto che la tariffa da 29 quella è e non è possibile avere altri sconti!!

[tartarus]

Piccolo aggiornamento:
dopo che mi hanno mandato questo recap dicendomi che gli sconti erano per 18 mesi (a partire da ottobre dello scorso anno), la fattura di novembre è arrivata da € 34,90.

Giusto per capire:
- prima citi la mail con una scadenza al 23.3.2024;
- poi aggiorni il post menzionando l'aumento della fattura di novembre.
Ma da ottobre 2022 non sono ancora passati i 18 mesi promozionali!
Mi sfugge qualcosa?

[Fabrix18]

infatti anche a me sfugge qualcosa: ad inizio ottobre mi arriva un'email col riepilogo delle condizioni contrattuali, quindi con sconti validi fino a marzo 2024.
poi a novembre arriva la fattura e gli sconti non ci sono più.

[tartarus]

con sconti validi fino a marzo 2024.

Urge chiamata al servizio clienti.

[ERCOLINO]

Sky e Fastweb: Partnership per Sky Mobile. Connessione Veloce e Trasparente nel 2024

[Lanus]

È possibile modificare i canali del WiFi ?

Se entro con il PC ho tutto bloccato.

C'è un modo per abilitare le modifiche ?

Da App posso solo cambiare nome e password del WiFi.