Salve,
non so se è questa la sezione corretta, ma avrei bisogno di un consiglio.
Volevo attivare Sky fibra, dopo aver disdetto Sky sat circa 18 mesi fa, dopo tanti tentativi e proposte ricevute e poi annullate per motivi amministrativi mi viene detto che non è possibile attivare un nuovo contratto a nome mio perchè, e non si sa bene il motivo, c'è un conflitto di dati con l'abbonamento di mio padre che un tempo abitava al mio stesso civico ed ha traslocato il suo abbonamento Sky.
Ora, l'unica soluzione che mi viene proposta, dal momento che il mio vecchio contratto non può essere riattivato, è fare un contratto intestato a qualcun'altro con pagamento su una carta di debito sempre intestata ad altri, altrimenti il loro sistema si inceppa.
Ma è possibile una cosa simile ? Premesso che si possono tenere i loro servizi piuttosto, ma volevo sapere se esiste un modo per denunciare sta cosa o quantomeno far smuovere la situazione.
Grazie in anticipo !!
non so se è questa la sezione corretta, ma avrei bisogno di un consiglio.
Volevo attivare Sky fibra, dopo aver disdetto Sky sat circa 18 mesi fa, dopo tanti tentativi e proposte ricevute e poi annullate per motivi amministrativi mi viene detto che non è possibile attivare un nuovo contratto a nome mio perchè, e non si sa bene il motivo, c'è un conflitto di dati con l'abbonamento di mio padre che un tempo abitava al mio stesso civico ed ha traslocato il suo abbonamento Sky.
Ora, l'unica soluzione che mi viene proposta, dal momento che il mio vecchio contratto non può essere riattivato, è fare un contratto intestato a qualcun'altro con pagamento su una carta di debito sempre intestata ad altri, altrimenti il loro sistema si inceppa.
Ma è possibile una cosa simile ? Premesso che si possono tenere i loro servizi piuttosto, ma volevo sapere se esiste un modo per denunciare sta cosa o quantomeno far smuovere la situazione.
Grazie in anticipo !!