Discussione tecnica Netflix su Sky Q
- Creatore Discussione Red5goahead
- Data di inizio
non so se l'hai letto ma un utente ha risolto, forse casualmente mettendo come risoluzione una inferiore al 4k, magari 1080i
per il mini...chiedi subito lo storno, non dovrebbe risultargli una matricola di un mini nel tuo impianto visto che nessuno l'ha istallata.
Si avevo provato, ma non ha funzionato.
Per quanto riguarda il mini mi hanno detto che è stato un problema di sistema e hanno addebitato il mini a tutti i tester Q.
fosse mai capitato un errore di sistema dove ti regalano qualcosa
FargoIt
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io ne ho preso uno. grazie skyAttendo ancora. Ieri mi hanno chiamato dall'ufficio tecnico per sapere come andava. Ero a lavoro e Ho risposto che non era cambiato nulla. Sempre accedi e sempre tramite link della mail per la creazione account Netflix che dava errore. Mi hanno detto che era strano perché a loro risultava lavorata la segnalazione e risolta. Boh
Ma come hai fatto a farti chiamare?
Io ho segnalazioni aperte da settimane e l'unica risposta che ottengo è che devo aspettare.
Ieri sera mi sono illuso che avesse funzionato perché era riapparso "Inizia" nella App di Netflix ed ero arrivato alla fine della configurazione. Purtroppo niente mail di Sky e dopo mezz'ora è arrivata la mail di Netflix che riportava il mio metodo di pagamento a quello iniziale.
Oggi nuova segnalazione e nuova risposta "deve aspettare".
Io ho segnalazioni aperte da settimane e l'unica risposta che ottengo è che devo aspettare.
Ieri sera mi sono illuso che avesse funzionato perché era riapparso "Inizia" nella App di Netflix ed ero arrivato alla fine della configurazione. Purtroppo niente mail di Sky e dopo mezz'ora è arrivata la mail di Netflix che riportava il mio metodo di pagamento a quello iniziale.
Oggi nuova segnalazione e nuova risposta "deve aspettare".
Anche io almeno fino a ieri sera non avevo risolto, non funzionava nulla. Sempre lo stesso errore.
Imbarazzante che dal 09/10 ancora sia in questa situazione nonostante ripetuti solleciti e segnalazioni.
Stasera comunque tornerò a chiamare e a sollecitare per l'ennesima volta.
A dire il vero è già la terza chiamata che mi fanno. Ieri avevo chiesto di richiamarmi alle 17.30. purtroppo sono arrivato con 10 minuti di ritardo e non mi hanno trovato. Visto le chiamate perse
Ricevuto SMS:
"Ciao, ora è nuovamente disponibile l'acquisto di Intrattenimento plus direttamente dalla sezione Serie TV > Netflix del tuo Sky Q. Per ulteriori necessità puoi contattare il servizio clienti Sky. Grazie."
Qualcun altro?
"Ciao, ora è nuovamente disponibile l'acquisto di Intrattenimento plus direttamente dalla sezione Serie TV > Netflix del tuo Sky Q. Per ulteriori necessità puoi contattare il servizio clienti Sky. Grazie."
Qualcun altro?
Ultima modifica:
A me ma non ho provato, aspetto il 30, tu?
Netflix va in automatico ma devi cambiare l'impostazione sullo SkyQ in 4k, se la tieni come di default a 1080i. Altrimenti vedi il contenuto in HD
Mi sa che aspetterò fino al 15, se è vera la promozione di IP a 6,99 di cui parlano nella sezione commerciale.
A chi ancora non ha attivato consiglio di dare un'occhiata se rientra nei termini.
Ultima modifica:
è stata letta sullo skylife...dubito sia un errore di stampa. certo è che dal 15 avremo tutti i dettagli completi dell'offerta