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Discussione: SKY Q bloccato dopo passaggio a intrattenimento plus


  1. #101

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    Citazione Originariamente Scritto da Ronca80 Visualizza Messaggio
    Qualcuno ha novità? Qualcuno è riuscito a risolvere il problema?
    guarda che l'unica cosa da fare è chiamare sky per riottenere la visione...e riprovare tra 2 anni...xkè non sanno neanche loro xkè succede
    Su questo forum è vietato lo spoiler

    Il termine spoiler (dall'inglese to spoil, "rovinare") indica un testo che riporta delle informazioni che potrebbero svelare i punti salienti della trama di un film, libro, videogioco, serietv e fumetti.



  2. #102
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    Citazione Originariamente Scritto da Ronca80 Visualizza Messaggio
    Qualcuno ha novità? Qualcuno è riuscito a risolvere il problema?
    A me hanno risolto il problema, avevo perfino tolto intrattenimento plus perché lo pagavo a vuoto. Adesso mi hanno finalmente risolto il problema



  3. #103
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    Ciao a tutti, ieri ho attivato lntrattenimento Plus dopo pochi minuti Sky Q Platinum bloccato con l'impossibilità alla visione dei canali.
    Dopo essere stato tutto il giorno al telefono al quarto tentativo ho trovato una ragazza che gentilmente è riuscita per lo meno a riattivarmi la visione della quasi totalità dei canali con qualità sd, quindi al momento niente alta definizione, mi è stato detto che dovrò attendere un paio di giorni per tornare ad avere la piena funzionalità dello Sky Q. Alcune sezioni del menu non presentano contenuti laddove invece dovrebbero esserci.
    Netflix funziona correttamente, per quella che è stata la vostra esperienza credete che in un paio di giorni il mio Sky Q Platinum tornerà a funzionare al 100%?
    Grazie mille.



  4. #104
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    a me quando è successo è bastato un impulso da parte di un tecnico da remote ed è tornato a funzionare tutto, mini compresi
    SKY TV+HD+FAMIGLIA+SPORT+CALCIO+SKY Q PLUS (TESTER) | TIMVISION | TIM FIBRA 100 |
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  5. #105
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    buonasera, il mio problema è leggermente diverso..... ve lo espongo...... magari avete una risposta

    da quando ho attivato intrattenimento plus per netflix il servizio on demand di sky sta dando un bel po di problemi, non mi fa scaricare i film e da come errore il servizio non è attivo sul suo abbonamento, premetto che ho tutti i pacchetti sky..... che ha sempre funzionato tutto..... il servizio sky dice che devo attendere la risoluzione del problema.... ma è una settimana che continua con questo problema.....



  6. #106
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    Citazione Originariamente Scritto da vincenzo 1972 Visualizza Messaggio
    buonasera, il mio problema è leggermente diverso..... ve lo espongo...... magari avete una risposta

    da quando ho attivato intrattenimento plus per netflix il servizio on demand di sky sta dando un bel po di problemi, non mi fa scaricare i film e da come errore il servizio non è attivo sul suo abbonamento, premetto che ho tutti i pacchetti sky..... che ha sempre funzionato tutto..... il servizio sky dice che devo attendere la risoluzione del problema.... ma è una settimana che continua con questo problema.....
    Parlo per esperienza personale, pur avendo avuto un problema diverso dal tuo: quando ti dicono devi attendere la risoluzione del problema devi tartassarli altrimenti vieni abbandonato a te stesso. Io per risolvere il mio ci ho messo tre mesi e ancora non è chiaro cosa è successo e come abbiano fatto a risolverlo (secondo me non lo sanno neanche loro).
    Questo I.P. ha creato non pochi problemi sullo SkyQ.



  7. #107
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    Citazione Originariamente Scritto da vincenzo 1972 Visualizza Messaggio
    buonasera, il mio problema è leggermente diverso..... ve lo espongo...... magari avete una risposta

    da quando ho attivato intrattenimento plus per netflix il servizio on demand di sky sta dando un bel po di problemi, non mi fa scaricare i film e da come errore il servizio non è attivo sul suo abbonamento, premetto che ho tutti i pacchetti sky..... che ha sempre funzionato tutto..... il servizio sky dice che devo attendere la risoluzione del problema.... ma è una settimana che continua con questo problema.....
    Hai risolto?
    Ho lo stesso problema.





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